Я не могу делать все сама. Эта мысль пришла вчера, когда мыла посуду. Обычно это делает домработница и дети с посудомойкой. Но домработница в отпуске, дети спят, а мне хочется чистую кружку и ложку. Я могу помыть посуду - вопросов нет. А ещё я могу организовать так, чтобы вместо меня её мыл кто-то другой. В боязнь делегировать упираются многие собственники. Они умеют что-то делать "руками" и страшно передать это сотруднику или компании на аутсорс. Страх понятен - сделают не так, испортят, нужно потратить больше времени, чтобы объяснить и ещё время, чтобы переделать. И да, так оно и будет в самом начале. Как представишь себе все это... лучше сама. Делегировать - такой же навык, как мыть посуду. И передачу информации как и что делать, нужно организовать. Подобрать человека, способного выполнять задачу, оценивать как он справляется, и если не справляется - уволить и найти другого. И это решение - делегировать продажи, маркетинг, учёт финансов - сложное. На процессы уйдёт