С помощью сервиса онлайн-опросов Anketolog.ru мы опросили 1800 владельцев компаний, директоров и руководителей отделов, имеющих в штате работников-зумеров (рожденных с 1997 по 2007 гг.), и выяснили, что 78% работодателей удовлетворены работой молодых специалистов, 58% считают основной проблемой их зависимость от гаджетов и соцсетей, а 51% отмечают, что зумеры не стремятся к руководящим должностям.
Поколение Z всё активнее выходит на рынок труда, и работодатели уже успели сформировать мнение о его представителях. Согласно опросу, проведённому среди владельцев и руководителей российских компаний, в подавляющем большинстве организаций уже трудятся зумеры.
Отношение к молодым специалистам, родившимся после 1997 года, в целом позитивное. 78% работодателей заявили, что удовлетворены их работой, и лишь 12% признались в обратном. Зумеров ценят* за умение быстро осваивать новые технологии (72%), креативность (44%), развитые коммуникативные навыки (38%) и стремление к саморазвитию (32%). Также отмечается их высокая скорость выполнения задач (31%) и способность эффективно работать в команде (26%).
Новое поколение — новые вызовы
Тем не менее интеграция зумеров в рабочие процессы сопряжена и с определёнными трудностями. Наиболее распространённой проблемой работодатели считают* чрезмерную зависимость молодых сотрудников от гаджетов и социальных сетей (58%). Также часто упоминаются завышенные ожидания от условий труда (49%), нехватка ответственности (49%), сложности с дисциплиной (43%) и недостаточная усидчивость (41%). Кроме того, не всегда легко выстраиваются коммуникации между поколениями: 23% руководителей отмечает определённые барьеры в общении с молодыми специалистами.
Гибкость — новая корпоративная норма
Поколение Z предъявляет особые требования к условиям труда, и работодателям приходится их учитывать. По их мнению, зумеры ждут от работы не только высокой заработной платы (70%), но и гибкого графика (52%), возможности удалённого формата (49%), карьерного роста (32%) и дополнительных льгот вроде ДМС или оплаты фитнеса (32%). Более половины (56%) опрошенных работодателей отмечают, что корпоративная культура и ценности компании также играют для зумеров важную роль. Неудивительно, что 77% работодателей считают необходимым регулярно предоставлять молодым сотрудникам обратную связь — это воспринимается как ключ к эффективной мотивации и удержанию.
Чтобы быть более привлекательными для молодых специалистов, компаниям всё чаще приходится идти на компромиссы. Примерно половина респондентов (47%) призналась, что прибегают к таким мерам хотя бы время от времени. Среди популярных решений — внедрение гибкого графика (41%), удалённой работы (36%), неформальный стиль общения (38%) и активное использование современных технологий (31%).
Отказ от карьерных амбиций — осознанный выбор?
Особенно острая тема — отношение к руководящим должностям. Более половины работодателей (51%) замечают: молодые сотрудники не стремятся к управлению. Причины различны: от нежелания брать ответственность (67%) и страха критики (21%) — до стремления сохранить баланс между работой и личной жизнью (32%). Впрочем, большинство руководителей (54%) относятся к этому нейтрально, а некоторые — и вовсе позитивно (23%).
Неочевидные плюсы зумеров
При всех вызовах зумеры приносят бизнесу и ощутимую ценность. Свежий взгляд на задачи (52%), готовность к экспериментам (41%), цифровая грамотность (52%), умение использовать соцсети и онлайн-платформы в интересах компании (31%) — всё это делает молодое поколение важным элементом корпоративной устойчивости в условиях стремительных перемен.
Вопрос об эффективности представителей поколения Z вызывает споры: 39% считают их немного более продуктивными, 35% — менее. Тем не менее 89% работодателей уверенно заявляют, что готовы нанимать зумеров и в будущем. И все же 11% выразили неготовность нанимать таких сотрудников в штат.
* Представлены ответы на вопросы с возможностью выбора нескольких вариантов.
Выборка исследования
Опрос проведен по панели Anketolog.ru с 10 по 27 июля среди 1800 владельцев компаний, директоров, их заместителей и руководителей отделов, которые имеют в своем штате работников-зумеров.