Вы подошли к банкомату и увидели в нём чужую карту. Брать её или оставить? Многие подумают: выну карту и спрошу у окружающих, чья это, или отнесу в отделение банка. Но такие, на первый взгляд, добрые поступки могут привести к серьёзным проблемам.
Практика показывает: найденная чужая банковская карта нередко становится началом неприятностей для того, кто её подобрал. Бывают случаи, когда человек по рассеянности или незнанию нарушает закон - и платит за это.
Пример. Один мужчина, оплачивая счёт через банкомат, по ошибке воспользовался картой, оставленной предыдущим пользователем. Банкомат списал деньги с этой карты. Мужчина тут же повторно оплатил своими средствами и оперативно занёс карту в ближайшее отделение банка - тем самым обезопасил себя от дальнейших претензий.
Но есть и зловещие сценарии. Злоумышленники специально оставляют карту в устройстве и наблюдают в стороне. Когда кто‑то берёт «потеряшку», появляется «владелец» карты и заявляет, что с его счёта пропали деньги. Начинаются угрозы вызовом полиции или судом и требования немедленно возместить якобы причинённый ущерб. Мошенники действуют на эмоции: они играют на страхе и смущении, заставляя честных людей идти на уступки.
Последствия по закону серьёзны. Незаконное изъятие средств с чужого счёта может повлечь крупные штрафы и даже лишение свободы (в отдельных случаях - до нескольких лет, в соответствии с положениями УК РФ). Это ещё одна причина не рисковать.
Что делать, если вы обнаружили чужую карту в банкомате
- Не трогайте карту и не пытайтесь ею расплатиться. Любое использование чужой карты может быть квалифицировано как неправомерное.
- Немедленно сообщите сотрудникам банка. У сотрудников есть процедуры по извлечению карты и установлению её владельца.
- Позвоните по телефону горячей линии банка (номер указан на самом устройстве или на сайте банка) и доложите о находке.
- Если кто‑то требует с вас денег или угрожает - не платите и не давайте личные данные; при необходимости вызывайте полицию.
- Заблокируйте свою карту, если вы переживаете, что могли ей воспользоваться ошибочно, и сохраните все доказательства своих действий (например, чеки или скриншоты звонков).
Почему банкоматы в зоне риска
Несмотря на цифровизацию, мошенники активно действуют в офлайне, и банкоматы остаются привлекательной средой для их приёмов. Злоумышленники часто дежурят у банкоматов в ожидании невнимательных пользователей.
Банки стараются размещать терминалы в людных и хорошо освещённых местах, но в небольших населённых пунктах устройства могут стоять в менее безопасных локациях.
Что учесть при снятии или оплате:
- Выбирайте банкоматы в людных, освещённых местах.
- Следите за окружающими, не позволяйте близко подходить посторонним во время ввода ПИН-кода.
- При малейших сомнениях - отмените операцию и вернитесь позже или воспользуйтесь другим устройством.
- Если вы нашли карту - действуйте через банк, а не самостоятельно.
Сохраняйте бдительность: осторожность и простые правила помогут избежать неприятностей и лишат мошенников возможности воспользоваться вашей добротой.
Во-первых, перед использованием банкомата внимательно осмотрите его на предмет подозрительных элементов: накладок на клавиатуре, скрытых камер или новых деталей, прикреплённых к считывателю карты. Злоумышленники нередко устанавливают специальные накладки (скимеры), которые незаметно считывают данные вашей карты и передают их мошенникам.
Во-вторых, будьте особенно осторожны при снятии наличных в вечернее время или в местах с малым количеством людей. В таких условиях вы больше рискуете столкнуться не только с привычными мошенниками, но и с теми, кто не побрезгует применить физическую силу ради денег.
Если вы обнаружили в приёмнике банкомата забытые купюры, не спешите их поднимать - это может быть уловкой. На выходе может поджидать человек, который заявит, что это его деньги, предъявит якобы «видеозапись» и попытается вынудить вас «урегулировать» ситуацию на месте за определённую плату.
Чтобы избежать скандала и возможных проблем с полицией, не вступайте в конфликт: позвоните сотрудникам банка или вызовите полицию и дождитесь официального решения.
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста