Хочу стать успешной.
Один миллионер мне посоветовал просмотреть все видео Маргулана Сейсембаева.
Мне уже нравится 👍
У меня есть знакомый миллионер. И мне нравятся его мысли. Он думает по другому. Не как все.
Я попросила помочь мне. Быть наставником.
Он с удовольствием согласился.
Вот моя переписка с ним. Я
Сегодня ночью я прослушала пару интервью с Маргуланов Сейсенбаевым.
Слушаю я его внимательно и записываю главное в тетрадь.
С утра Маргулан делает три главные вещи. Сначала гигиена
- проверка мессенджеров, соцсетей, но не больше 30 мин. в день.
- проверяет планирование, дня, недели, месяца.
- как оптимизировать, что есть.
Мудрость - это эффективность.
И три главные фразы по жизни.
1) не позволяйте вашим долгам расти быстрее чем ваши доходы
2) не позволяйте вашим ценам и доходам расти быстрее чем Ваша производительность. (Потеряете конкурентоспособность. У Вас производительность низкая, а цены высокие, это плохо)
3) Делайте всё возможное чтобы повысить Вашу эффективность. (Долгосрочной перспективе - главное эффективность)
Дальше я спустилась вниз на его канале в ютуб, и нашла первые лекции.
Начала с 8 летней давности.
Тема лекции: «Проблемы и их решения».
Проблема это:
- Причины (проблему можно устранить, выяснив причину).
- Симптомы (это эмоции, люди и т. д.).
Причины, почему работник не может выполнить поручение.
СИМПТОМЫ — ПРОБЛЕМА
Не хватает навыка — делает не так, как надо.
Нет знаний — делает не то, что надо.
Нет мотивации — ничего не делает.
Нет ресурсов — беспомощный.
Нет плана — делает и мечется беспорядочно.
Разберем пример проблемы.
Подчиненный прибегает с проблемой:
— У нас сломался компьютер, потому что его не починил Петя вовремя и не купила Маша детали.
Как решать проблему?
СМОТРИ — Изучай — Решай
- Ты посмотрел на сломанный компьютер,
- ты изучил, почему он сломан, спросил сотрудников, понял их,
- ты руководитель, который решил проблему вместе с коллективом. Например, сказал, чтоб срочно заказали детали для компьютера. (Ты поднял свой авторитет.)
Проблема тут одна. Компьютер сломан. (Остальное — эмоции.)
Сначала нужно проблему:
- Прояснить (описать суть без эмоций).
- Определить точку проблемы (отдел, станок, компьютер).
- Какая это проблема? Важная, неважная, срочная, несрочная.
ОБОЗНАЧИТЬ ПРОБЛЕМУ — ЭТО СИМПТОМ И ЗАДАТЬ ВОПРОС ОТ 3 ДО 5 ПОЧЕМУ?
Пример на проблеме.
Лужа масла в цеху.
Рассмотрим на 5 почему.
Важные и срочные задачи.
- Выбелить масло и пойти посмотреть.
- Почему место утечки? Сломался станок, нужно починить.
- А почему утечка именно у этого станка? Потому что износился сальник, нужно его заменить.
Несрочные почему.
- А почему сальник износился? Потому что купили дешевый.
- Почему купили дешевый? Надо купить дорогой.
Потому что снабженцы замотивированные тратить меньше денег. Им надо сделать другую мотивацию.
ФОРМУЛА ПРИЧИНЫ УСТРАНЕНИЯ ПРОБЛЕМ 5W: Что? Где?Когда? Как?Почему?
Второй блок лекции.
Решение нескольких проблем.
Когда конфликт с кучей проблем.
Нужно взять доску и стикеры.
Раздать сотрудникам, попросить их написать свои проблемы на стикерах и приклеить к доске.
В это время нельзя сотрудникам:
1) разговаривать;
2) ставить самому диагноз;
3) никого обвинять;
4) писать наблюдательные вещи;
5) не строить догадки.
Потом когда напишут. Дать слово.
Нужно найти причины и следственную связь.
Чаще проблем меньше, чем мы думаем, и они вытекают из других проблем.
Тут бизнесмен посоветовал прочитать книгу. Я её записала. «Теория — Системный подход к непрерывному совершенствованию».
Как решать проблемы.
Цель — условия — метод.
Ответим на вопросы:
Для того чтобы? Я должен? Потому что.
Компромисс — худшее решение. Каждый проигрывает.
Увеличить прибыль нужно — сократить расходы, увеличить доходы.
Например: купить зерно со скидкой не всё сразу. И за год.
Проблема решается:
- Дерево конфликтов разобрать.
- Текущее дерево — это стикеры на доске.
- Дерево будущей реальности.
- План, как решить — достичь цели.
— Применить его — составить список задач.
— Внедрить процедуру.
На этом всё.