Вера Ройо, заботливая жена и мать, переезжает со своей семьей – мужем Давидом и дочерью Глорией – в новый дом. Дом хранит в себе мрачную историю: 25 лет назад в нем трагически погиб мальчик, Нико Ласарте, сбитый автомобилем, пытаясь сбежать от непрошеных гостей. В годовщину его смерти над городом разражается мощная гроза, идентичная той, что случилась в день трагедии. Вечером, смотря старый телевизор Нико, Вера обнаруживает, что может общаться с мальчиком через помехи на экране. Нико рассказывает, что за час до своей смерти видел в окно мужчину, который его преследовал. Вера, полная сочувствия, предупреждает мальчика об опасности и советует ему не выходить из дома.
Последствия этого телефонного разговора, казалось бы, невинного акта доброты, оказываются катастрофическими. Вера просыпается в совершенно другой реальности, где ее дочь Глории не существует, а Давид не является её мужем. Она оказывается в параллельной временной линии, где Нико, благодаря её предупреждению, избежал смерти, но жизнь самой Веры кардинально изменилась в худшую сторону. Ее реальность была стерта, она стала другим человеком, живущим в другом доме, с другой работой и с незнакомым мужем, который, тем не менее, чувствует, что между ними что-то было. Вера осознает, что, спасая Нико, она изменила прошлое и разрушила свою настоящую жизнь.
Отчаянно пытаясь вернуть свою прежнюю жизнь, Вера начинает собственное расследование. Ей необходимо выяснить, что именно произошло в ту роковую ночь и как восстановить свою реальность. Она обращается к бывшему соседу Нико, который подтверждает, что в ночь смерти мальчика видел подозрительного человека. Вере удается выйти на полицейского инспектора Лейру, который 25 лет назад расследовал дело Нико. Лейра рассказывает, что убийцей, вероятно, был сам отец Нико, который злоупотреблял алкоголем и был жесток с сыном. Вера понимает, что ей необходимо найти доказательства вины отца Нико, чтобы убедить мальчика не вмешиваться.
В процессе расследования Вера сталкивается с рядом опасностей и препятствий. Ей приходится бороться с недоверием окружающих, которые считают ее сумасшедшей, и уклоняться от преследования незнакомого мужа, который пытается понять, что с ней происходит. Вера неустанно ищет способ связаться с Нико из прошлого, чтобы исправить свою ошибку. Ей необходимо найти старую видеокамеру и телевизор, которые позволили ей общаться с мальчиком во время грозы. В конце концов, ей удается восстановить канал связи, но времени остается совсем немного. Она должна убедить Нико не доверять своему отцу и раскрыть правду о его смерти, чтобы вернуться в свою прежнюю реальность и воссоединиться со своей семьей. Кульминация фильма наступает во время повторной грозы, когда Вера отчаянно пытается изменить ход событий, борясь с последствиями своих действий и рискуя всем, чтобы вернуть то, что она потеряла. Фильм завершается напряженной сценой, где будущее и прошлое сталкиваются воедино, оставляя зрителей в напряжении до самого финала, который оставляет надежду на искупление и воссоединение семьи.