Наш проект #серия_интервью с ЭКСПЕРТАМИ ПО КАРЬЕРЕ продолжается. Сегодня к нам пришла звездный HR-гость Ирина Бежко, действующий HRD именно такой «бутиковой» фармацевтической компании, автор канала СМЫСЛ В ЛЮДЯХ. Наше общение будет интересно и HR’ам больших бизнесов, потому что Ира «играющий тренер» и может запускать «руками» любой проект в HR.
Знаете, у меня после разговора осталось послевкусие искренности и честности. А сама Ирина сказала, что это было «увлекательное путешествие и погружение в саму себя». Судите сами и делитесь своими впечатлениями в комментариях.
Ирина, начну с философского вопроса. Ты говоришь про себя как про HRа с душой - без формальностей с фокусом на людей и смысл. Скажи – а у эйчара может быть свой, скрытый смысл, который он никому не показывает? Почему так происходит, и в чем он может заключаться?
Конечно может. Мы же не роботы с должностной инструкцией. У каждого HR внутри есть та самая «тихая мотивация», о которой он никому не рассказывает. Кто-то хочет «спасти мир», кто-то доказать, что люди решают все. У меня этот смысл в том, чтобы показывать, что за каждой должностью и «ставкой» стоит живой человек. Иногда это видно только тебе, как HR. И это уже суперсила.
Твой текущий статус HRD, поделись как твоему начинающему коллеге создать в коллективе благоприятную для успешной работы атмосферу?
Секрет прост: перестать пытаться всех «сделать счастливыми». Это невозможно (даже шоколад не всем нравится). Атмосфера складывается из уважения, последовательности и умения слушать. И ещё важно быть человеком, а не должностью. Когда коллеги чувствуют, что перед ними живой HR, а не «проверяющий», тогда все и начинает работать.
Каким образом удается вдохновлять подчиненных на новые профессиональные свершения?
Честно? Никак не вдохновишь, если сама «потухла». Поэтому я вдохновляю тем, что делаю вместе с ними. Я - «играющий тренер»: могу и стратегию обсудить, и руками помочь. Люди быстрее заражаются энергией, чем словами.
Были у тебя сложности в завоевании доверия сотрудников? Можешь поделиться с нашими читателями своими секретами?
Да, и не раз. Особенно вначале, когда на тебя смотрят как на «человека от начальства». Тут помогает одна вещь - честность. Призналась в ошибке? Плюсик в карму. Сказала «не знаю»? Ещё один плюсик. Люди чувствуют, когда ты играешь, а когда ты настоящая.
Ну и да, когда только приходишь в компанию, проверка на прочность будет идти особенно тщательно. Коллеги внимательно ищут твои «слабинки». Это нормально 😂
Скажи, с каким самым распространенным заблуждением ты сталкивалась как эйчар, работающий с персоналом?
Что мы занимаемся только бумажками и корпоративами. На самом деле HR - это архитектор отношений. Да, без документов никуда, но если в компании люди не слышат друг друга, никакой красивый регламент не спасет.
Можешь ты нам признаться - какие ошибки ты совершила и чему они научили?
Главная ошибка - пытаться понравиться и угодить всем. Итог: тебе самой не нравится с собой. Сейчас я точно знаю: HR должен быть не «универсальной кнопкой», а человеком с позицией. Это честнее и для тебя, и для команды.
А ещё у меня был кейс на 20 млн рублей. Под конец года мне передали функцию расчета зарплаты, бухгалтер уволился, и мы перевели процесс на аутсорс. Вдруг выяснилось: из-за особенностей учета мы должны персоналу 20 млн. Компания этого не заложила в бюджет, дело было 28 декабря… Я честно думала, что меня уволят. Но мы нашли выход, и люди получили выплаты.
Главный урок из этой истории – ценность командной работы и то, что за ошибки не надо рубить. Ошибки = рост. Я своей команде всегда говорю: «это нормально, что ты ошибаешься! Значит, ты растешь»
Ты ведешь свой канал, как удается совмещать найм и канал? Где находишь время?
Просто у меня канал - это не работа, а терапия. 😊Я так и представляю часто свой канал «пишу в свободное от работы время». Работа - это выдох, канал - вдох. Иногда пишешь пост и вдруг понимаешь: «О, так вот что на самом деле происходит у меня на проекте!» Так что одно питает другое.
Ира, ты и самозванец. Какие у вас отношения?
Мы давно знакомы. 😂 Иногда он приходит и говорит: «Ты вообще кто, чтобы этому людей учить?» А я отвечаю: «Спасибо, что пришел, значит, я двигаюсь вперед». Честно, я его уже почти полюбила. Он же как внутренний будильник: если появился, значит, я выросла.
Твой лидер – это кто? На кого ты ориентируешься с точки зрения своих жизненных и профессиональных ценностей ценностей?
У меня нет одного кумира, у меня «сборная солянка». У одного я беру смелость, у другого - человечность, у третьего - умение держать баланс. Если собрать все это в одного человека, вот это был бы идеальный лидер. Но, если честно, идеальных нет. И это нормально. Я ценю людей, которые двигаются, не стоят на месте и не ноют, обвиняя всех в своих неудачах. Дорогу осилит идущий, мой лозунг.
Обсуждая с подписчиками тему поиска Смыслов, вытекает вопрос – а ты сама ищешь смысл? В чем он для тебя?
Да, постоянно. Для меня смысл - это когда человек после взаимодействия со мной уходит чуть более уверенный, чем пришел. Может, с новой мыслью, может, просто с ощущением «меня услышали». Вот это и есть мой главный KPI.
О воплощении какого желания ты бы попросила золотую рыбку, если бы поймала ее
Попросила бы не терять контакт с собой. Потому что если ты не слышишь себя, то и других слышать сложно. А HR без этого, ну прямо как чайник без воды. Шумит, но пользы мало.
Напоследок. Что бы ты хотела, чтобы слушатели сделали после сегодняшнего эпизода?
Чтобы каждый честно спросил себя: «А в чем мой смысл как профессионала и как человека?» И не побоялся начать искать ответ. Это всегда первый шаг к изменениям и в карьере, и в жизни.
Подпишитесь на канал Код Карьеры от Натальи Лариной
#карьера #карьерноеконсультирование #коуч #ментор