Кейс: как лендинг автосервиса дал +42% заявок за 30 дней

Многие владельцы автосервисов уверены: главное — дать рекламу, а сайт «как-нибудь справится».

На практике всё наоборот: даже при бюджете 70 000 ₽ в месяц можно терять половину трафика, если первый экран не отвечает на главный вопрос клиента — «почему мне оставить заявку здесь и сейчас?».

Ниже — разбор, как точечные правки в лендинге для автосервиса дали рост заявок на +42% за 30 дней без увеличения рекламного бюджета. Всё по шагам, с логикой решений и конкретными формулировками.

📉 Проблема: реклама есть, заявок почти нет

К нам обратился владелец сервиса: тратит на рекламу ~70 000 ₽ в месяц, но лидов мало и нестабильно. Владелец винит рекламные кампании, хотя трафик идёт.

Разбор показал типичный набор ошибок, из-за которых сайт для бизнеса «гасит» интерес пользователя прямо на первом экране:

• Заголовок уровня «Автосервис в Москве» — без конкретики и выгоды.
• Форма заявки только внизу — до неё почти никто не докручивает.
• Полное отсутствие доверия: нет фото мастерской, команды, отзывов, сертификатов.
• Длинные абзацы, общие слова вместо чётких обещаний и сроков.

Итог до правок: конверсия 2,8%. Трафик есть, но лендинг не продаёт.

Почему это не работало (коротко — психология клика)

Человек в ленте и в поиске не «читает», он сканирует: взгляд цепляется за 2–3 смысла. Если за 3–5 секунд не видно, что именно делают, за сколько и с какой гарантией, страница закрывается.

Ещё два фактора:

• Дистанция до действия. Форма внизу увеличивает путь до заявки и потери по скроллу.
• Доверие. Автосервис — ниша с высокой долей сомнений. Без соцдоказательств люди «откладывают» решение.

🔧 Что мы изменили (только 3 ключевых блока)

Мы не делали полный редизайн. Сфокусировались на блоках, которые принимают решение о заявке.

1) Первый экран и заголовок

Было: «Автосервис в Москве».

Стало: «Ремонт двигателя и ходовой за 1 день — гарантия 1 год».

Почему работает:

• Конкретика по услуге (не «всё подряд», а то, что чаще всего болит).
• Срок («за 1 день») — снимает страх «оставлю машину на неделю».
• Гарантия — закрывает главный риск.

Добавили подзаголовок с оффером:

«Диагностика бесплатно при ремонте • Оригинальные запчасти • Честная смета до начала работ».

Мини-крючок на конце первого экрана:

«Занятость боксов сегодня: осталось 2 свободных окна». Это не агрессия, а мягкий триггер дефицита.

2) Форма заявки (сверху и понятная)

Было: кнопка «Заказать звонок» внизу.

Стало: компактная форма на первом экране:

• Поле телефона.
• Кнопка «Перезвоним за 5 минут».
• Подтекст: «Уточним симптомы и стоимость по телефону. Без спама».

Три важных штриха:

• Меньше полей → меньше трения.
• Обещание скорости → снимает ожидание.
• Яркая кнопка (контраст к фону) → выше кликабельность.

Поставили ту же форму повторно после блока с доказательствами — для тех, кто любит «дочитать».

3) Социальные доказательства

Было: пусто.

Стало: короткий, но насыщенный блок доверия:

• Реальные фото мастерской и рабочих постов.
• Команда в кадре (мастера по именам — «Алексей, моторист, 12 лет стажа»).
• 3–4 отзыва «до/после» в двух предложениях каждый.
• Сканы сертификатов и лицензий одним слайдером.
• Плашка «Работаем с 2014 года • 12 000+ обслуженных авто».

Почему это важно: люди видят живой сервис, а не «сайт-однодневку». Для лендинга для автосервиса это ключ.

✅ Результат за 30 дней

• Конверсия выросла с 2,8% до 4%.
• Заявок стало на 42% больше.
• Стоимость лида снизилась примерно на 27%.
• Бюджет на рекламу не меняли.

Иными словами, владелец получил тот же трафик, но больше денег из того же бюджета — потому что лендинг стал продавать.

Что вы можете повторить у себя (чек-лист на 10 минут)

1. Откройте первый экран и спросите:«Понятно ли за 5 секунд: что делаем, когда, с какой гарантией?».Если нет — перепишите заголовок и подзаголовок так, чтобы они отвечали именно на это.
2. Поднимите форму наверх. Оставьте одно поле — телефон.Обещайте скорость ответа и пользу звонка («сразу назовём ориентир цены»).
3. Соберите доверие: 3 фото, 2–3 отзыва, 1 сертификат — уже лучше, чем «ничего».Указывайте стаж сотрудников — это работает.
4. Разбейте текст на короткие абзацы и списки. Люди сканируют, помогите им.
5. Дублируйте кнопку действия в нескольких местах: первый экран, после доказательств, в конце.
6. Проверьте мобильную версию. Для сайта для бизнеса мобильный трафик — часто 70%+.

Бонус: добавьте микро-крючок с остатком слотов на сегодня и уточнение по бесплатной диагностике — это даёт легкую «причину действовать».

Частые возражения — и как мы их сняли

• «Я не люблю оставлять номер» → «Можно написать в мессенджер» (иконки WhatsApp/Telegram у кнопки).
• «Сколько это будет стоить?» → короткая шкала цен «от — до» по типовым работам + фраза «точно после диагностики».
• «А если затянется?» → «Средний срок: 1 день. Если дольше — сообщаем сразу и объясняем причину».
• «Навяжут лишнее?» → «Смета согласовывается до начала работ. Никаких доплат без вашего согласия».

Эти фразы разместили рядом с кнопками — там, где принимается решение.

Мини-кейсы внутри кейса: micro-copy, которое «подталкивает»

• «Перезвоним за 5 минут» работает лучше, чем «Оставьте заявку» — конкретика побеждает общие формулы.
• «Гарантия 1 год» лучше, чем «Работаем по гарантии» — обещание должно быть измеримым.
• «Осталось 2 свободных окна на сегодня» лучше, чем «Записывайтесь» — мягкий дефицит ускоряет решение.

Такие мелочи не требуют дизайнера, но меняют ощущение скорости и заботы.

Почему это масштабируемо

Этот подход — не «магия под автосервисы». Он работает в большинстве услуг: стоматология, СТО, ветеринария, клининг.

Логика одна: конкретика на первом экране, близкая форма, доверие рядом. Такой лендинг для автосервиса— лишь пример того, как должен выглядеть любой сайт для бизнеса, который хочет получать заявки, а не просто «быть в интернете».

Дальше можно усиливать результат интеграциями CRM, автоперезвоном, колл-трекингом. А в перспективе — подключать ИИ-автоматизацию для первичного ответа и записи вне рабочего времени. Но фундамент — всегда структура лендинга.

Вывод

Чтобы автосервис получал больше клиентов, не нужен дорогой редизайн.

Достаточно точечно прокачать первый экран, форму и социальные доказательства — и тот же трафик начнёт давать больше денег. В нашем случае это стало +42% заявок за 30 дней без роста бюджета.

Вопрос к читателю

А ваш сайт сегодня продаёт услугу или просто «рассказывает, что вы есть»? Какие блоки сдерживают конверсию сильнее всего?

✍️ Нужен мой чек-лист «5 блоков идеального лендинга для автосервиса»? Напишите в комментариях или в ЛС слово АУДИТ — отправлю бесплатно.

#сайты #лендинг #маркетинг #конверсия #сайтдляавтосервиса #сайтдлябизнеса #кейсы #брендинг #ShipilovDigital