Смеяться на работе запрещается Короче, история про моего друга, которая могла бы стать мемом года. Решил он устроиться в службу поддержки клиентов. Позвонил, прошёл собеседование буквально за полчаса — и его берут на работу в тот же день. Он думает: «Ну всё, теперь я взрослый человек, официально могу говорить “Спасибо за ожидание, держитесь на линии”». Приходит в офис — а там полный хаос: разноцветные проводки, кнопки, наушники, экран мерцает, а на столе стоит термос с подозрительным кофе, которое, кажется, живет своей жизнью. Он садится, готовится к первому клиенту, думает: «Буду вести себя как профессионал, все по инструкции». Первый звонок проходит гладко, он улыбается, шутит, клиентка вроде довольна. Но потом она называет своё имя… И это его лучшая подруга! Та самая, с которой они делили пиццу на парах, вместе смеялись над учёбой и которая вообще не знала, что он теперь «официант счастья в мире телефонной поддержки». Он пытается говорить спокойно, но потом не выдерживает и н