Я провела свой отпуск в городе Аланья и хочу поделиться впечатлениями о пребывании в отеле Клеопатра Ройал Палм 4* (Kleopatra Royal Palm Hotel 4*). Мой выбор пал именно на этот отель, потому что я искала комфортное и при этом недорогое место для отдыха. Среди всех подходящих вариантов Ройал Палм выделялся хорошим рейтингом, близким расположением к морю и доступной ценой. Расскажу об особенностях отеля и надеюсь, что эта статья станет для вас небольшим помощником в поиске подходящего варианта для проживания.
Общая информация об отеле и расположение.
Клеопатра Ройал Палм входит в комплекс Feria Hotels, куда также входят отели Клеопатра Ада Бич 4* (Kleopatra Ada Beach Hotel 4*) и Клеопатра Бич 4* (Kleopatra Beach Hotel 4*). Все три отеля находятся в одном районе Аланьи, в пешей доступности друг от друга, и относятся к категории 4 звезды.
Отель Ройал Палм расположен на первой береговой линии, всего в 2 км от центра Аланьи и примерно в 100 метрах от пляжа Клеопатра. До аэропорта Анталии - около 118 км, мы добирались примерно 3 часа на групповом трансфере. До аэропорта Газипаша - около 47 км, примерно час езды. До местной достопримечательности - пещеры Дамлаташ, а также до центра города можно дойти пешком за 30 минут. До порта идти около 45-60 минут. В жаркую погоду лучше всё-таки воспользоваться транспортом: рядом с отелем на перекрестке почти всегда стоит жёлтое такси. Если такси не окажется, его можно вызвать, нажав на кнопку возле входа в отель. Я не пользовалась автобусами и маршрутками, но видела неподалёку автобусную остановку.
В одном квартале за отелем находится супермаркет Мигрос (Migros), где можно приобрести товары и продукты по демократичным ценам. Там же расположены две аптеки. В одной из них определиться с выбором нам помогла девушка-продавец, говорящая по-русски. Поблизости есть автовокзал (Alanya Otogar), откуда можно уехать в Анталию и другие города Турции - это очень удобно для самостоятельных путешественников. Недостатком расположения отеля является его близость к городским очистным сооружениям. Иногда утром и поздним вечером ощущался неприятный запах. К счастью, он возникал не постоянно, и даже когда появлялся, то длился недолго. Возможно, запах был заметен потому, что наши окна выходили именно на сторону очистных сооружений.
Отель Ройал Палм состоит из трёх пятиэтажных смежных корпусов. На первом этаже у главного входа расположены ресепшен, лобби, ресторан (где проходят завтрак, обед и ужин), небольшой магазинчик товаров первой необходимости и парикмахерская.
В цокольном этаже находятся врач, тренажерный зал (к сожалению в очень плохом состоянии) и хамам. На территории есть три открытых бассейна, один из которых с горками.
При входе в Ройал Палм также расположен небольшой, атмосферный бар Элвис (Elvis-Bar), где продают различные напитки и готовят кальян.
Заселение в отель происходит с 13:30, выезд - до 12:00. При заселении на руку надевают контрольный браслет.
Wi-Fi: Бесплатный интернет с хорошей скоростью предоставляется только в лобби, в номерах отеля доступ к интернету возможен только за дополнительную плату.
Обзор номера.
В отеле Ройал Палм представлены два типа номеров - стандартные и семейные. Нас заселили в стандартный номер для двоих с видом на город и горы. Перед выбором этого отеля я прочитала много отзывов, в некоторых из которых отмечалась плохая шумоизоляция номеров. Возможно, нам повезло, потому что в нашем номере было тихо и спокойно.
В номере была следующая техника: плоский телевизор, кондиционер, небольшой холодильник, фен, стационарный телефон (всё бесплатно, за исключением телефона). По телевизору показывали три русских канала, остальные - иностранные. Сейф платный, достаточно вместительный, но закрывается на обычный ключ. Если вы переживаете за ценные вещи или деньги, их можно оставить в чемодане и закрыть на кодовый замок. Я часто оставляла в номере кошелек, телефон и документы - ничего не пропало.
Некоторая мебель и техника, такая как фен и кондиционер, находятся в слегка изношенном и устаревшем состоянии. Поэтому те, кто обращает внимание на сколы и царапины, смогут тут найти к чему придраться. Интерьер номера выполнен в светлых тонах, в сочетании с белой мебелью это делает его довольно уютным.
В номере была только одна розетка у кровати, остальные — около телевизора и в ванной комнате. Разъем подходит для российских вилок, переходник не требуется.
Мини-бар в номере отсутствовал. При заселении в холодильнике было всего 2 бутылочки питьевой воды - они предоставляются бесплатно только один раз. Дальнейшее пополнение возможно по желанию, но за дополнительную плату. Не смотря на то, что в отеле отсутствует постоянное пополнение бутилированной воды, на первом этаже, в ресторане и у бара есть кулеры с очищенной водопроводной водой, из которых многие гости набирали воду в свои бутылки.
В ванной комнате из набора принадлежностей предоставлены только гель для душа, шампунь и мыло. В нашем номере была душевая кабина с хорошим напором воды. Хотя вода без проблем стекала в трубу, иногда она скапливалась - я так и не поняла почему, возможно из-за конструкции пола в душе.
У номера был просторный балкон со столиком и двумя стульями. Также на балконе расположена специальная вешалка для просушки купальников.
В номере не предоставляются электрочайник, кофейно-чайные принадлежности, утюг, тапочки и одноразовые зубные щетки. На ресепшене утюга тоже не оказалось. К счастью, летом в Аланье воздух очень влажный и горячий, поэтому наши вещи быстро разгладились сами по себе - достаточно было их просто развесить.
Интернета в номере нет, доступ к нему возможен только за дополнительную плату.
Питание в отеле.
Питание в отеле довольно хорошее, организовано по системе шведский стол. У нас был пакет «всё включено». Завтрак был в турецком стиле с хорошим выбором зелени, оливок и разнообразными нарезками колбас и сыров (я не ем колбасы, поэтому не смогла оценить их вкус). Были также омлет и варёные яйца, запечённые перцы и баклажаны. Из каш - рисовая каша на молоке, а также несколько видов сухих каш и хлопьев. На обед и ужин готовили больше европейских блюд: отварной рис, вермишель, картофель, мясные котлеты, нагетсы и другие блюда. Но были и турецкие: пиде с мясом, долма, кёфте и другие. Особенно понравилась курица и булгур. Было много салатов и десертов. Овощи подавали как свежие (огурцы, помидоры, морковь), так и запеченные (броколли, кукуруза, кабачок). Каждый вечер на ужин резали арбуз или дыню. В отеле очень вкусные апельсины - сочные и сладкие, судя по всему местные. Меня очень порадовал большой выбор зелени. Чай - турецкий, в заварочных чайниках; кофе в основном из кофемашины; соки - порошковые.
Мы проживали в отеле две недели: меню повторялось почти каждый день, поэтому вскоре стало немного однообразно. Однако блюда были приготовлены вкусно, и всегда было из чего выбрать и подобрать по вкусу. За блюдами в зале следили повара и если что-то заканчивалось, то практически сразу выносили новую порцию.
Алкоголь в отеле бесплатный только местного производства.
Ресторан отеля просторный и вместительный: отдыхающих в сезон много. На завтрак было достаточно свободных мест - видимо многие предпочитали выспаться. Во время обеда и ужина людей становилось больше, поэтому часто возникала очередь.
Можно выбрать место в помещении ресторана с кондиционером или на открытой террасе у бассейна.
Пляж.
Отель Ройал Палм расположен на первой линии, море рядом, в пешей доступности, только чтобы его достичь нужно перейти дорогу. Сначала это меня немного пугало, так как светофора на этом участке нет. Но позже я увидела, что движение транспорта здесь не очень интенсивное, и достаточно немного подождать, если проезжают машины.
Пляж "Клеопатра" - муниципальный, вход на него бесплатный, а вот зонтики и лежаки предоставляются за плату. К отелю Рояль Палм относится участок № 3, где обычно меньше людей по сравнению с центральными участками Клеопатры (у пещеры Дамлаташ), поэтому здесь более спокойно.
Лежаки и зонтики на пляже № 3 предоставляются за дополнительную плату. Но при покупке пляжных услуг на ресепшене отеля можно получить скидку, благодаря которой цена будет ниже, чем при аренде зонтиков и лежаков непосредственно на пляже.
Пляж оборудован раздевалками и душевыми. Что касается самого моря - на Клеопатре всегда есть вольны. За две недели нашего отдыха штиль практически не наблюдался.
Сервис в отеле.
Персонал отеля очень дружелюбный, не навязчивый. От вас не будут требовать чаевых, стоя над душой. В наш заезд из трёх администраторов на ресепшене только один говорил по-русски, остальные использовали турецкий и английский. На ресепшене также можно обменять валюту - курс практически совпадает с курсом в обменниках города.
Обслуживание в ресторане хорошее. Мы отдыхали в разгар сезона, и несмотря на большое количество отдыхающих, персонал ресторана справлялся с работой отлично. Сотрудники быстро убирали опустошённые тарелки и следили за чистотой в зале.
Уборка в номере включала заправку кроватей, протирание полов от песка и вынос мусора. При этом не использовали ароматизаторы и моющие средства с сильными ароматами, поэтому понять сразу, убирали ли номер, можно было только по заправленным кроватям. Постельное меняли раз в несколько дней, полотенца или каждый день или на следующий. Гели, шампуни и мыло пополняли без проблем и бесплатно, однако делали это не каждый день.
Анимация: раз в неделю устраивали танец живота с профессиональной танцовщицей, а также были местные танцы с ансамблем танцоров. Была реклама-показ шуб и кожаных курток от одного местного магазина. Все это было в вечернее время, во время ужина. Днём анимацию я не наблюдала.
Контингент отдыхающих в основном состоял из немцев, турок и представителей славянских народов Европы, таких как словаки, сербы, поляки и многие другие, при этом русских было немного. Извечная проблема - занять с утра лежак у бассейна полотенцем - не обошла стороной и этот отель:) Даже не смотря на то, что при входе размещены правила поведения у бассейна, на которых администрация просит так не делать.
Заключение.
В целом, этот отель стал подходящим выбором для отдыха благодаря качеству питания и разумной стоимости. Это хороший вариант, для тех, кто ищет комфорт и оптимальное соотношение цена-качество.