1. Не делай из правды драму.
Если человек знает, что после его откровенности ты устроишь концерт с оркестром обид и упрёков — он выберет ложь или молчание. Будь тёплым, даже когда слышишь неприятное. Это не слабость, а ловушка для правды.
2. Спрашивай спокойно.
Когда ты на взводе, из тебя льёт подозрение, как из кипящего чайника. В такой атмосфере правду говорить страшно даже кошке. Хочешь честности — включи режим "я просто хочу понять", а не "ты сейчас поплатишься".
3. Говори первым.
Хочешь, чтобы человек открылся — откройся сам. Расскажи что-то личное, пусть даже чуть неловкое. Люди склонны зеркалить. Если ты искренний — у них включается внутреннее "ладно, можно и я скажу как есть".
4. Не перебивай.
Даже если ты всё уже понял (думаешь), не спеши с выводами. Иногда правда рождается не в первых словах, а где-то между третьим и четвёртым абзацем. Дай договорить. А потом уже думай, что с этим делать.
5. Не пытай — доверяй.
Чем больше человек чувствует, что ты ему веришь, тем меньше у него поводов врать. Парадокс, но рабочий: когда ты не рвёшься вывести на чистую воду, правда сама начинает выныривать.