Мой опыт продажи автомобиля с компанией Автопрайс
Хочу поделиться своим опытом продажи авто, который я осуществил с помощью компании Автопрайс. Сказать честно, впервые мне пришлось обратиться к услугам скупки авто. Конечно, не имея всякого опыта в этом деле, но слышав много разных сторий на просторах интернета, что продажа автомобиля срочно по рыночной цене несет в себе много подводных камней. Однако моя история срочной и быстрой продажи машины с пробегом вас приятно удивит, как, в целом, удивила и меня. Этот случай не только изменил моё представление о процессе продажи, но и показал, что в мире бизнеса все еще есть место для человеческого подхода и сострадания.
Несколько месяцев назад я оказался в сложной ситуации. Внезапно меня сократили на работе в Москве, и я понял, что мне нужно принимать очень сложное решение. Вместе с семьей мы решили вернуться в родной город, где жизнь была бы проще и экономически выгоднее. Но на этом пути меня ждала еще одна тяжелая новость — моей дочери поставили диагноз, и нам требовались средства для лечения. Этот момент стал для меня настоящим испытанием.
Продажа машины стала для меня не только необходимостью, но и обязанностью — я понимал, что всякая копейка сейчас на вес золота. Я начал вбивать в интернете простейшие запросы, по типу:
— “Срочная продажа авто в Москве”,
— “Срочный выкуп автомобилей, дорого”,
— “Продать машину срочно, быстро, дорого”.
Я всегда считал, что продать автомобиль в Москве можно в любом состоянии даже за 20 минут. И в этом умозаключении я был прав. Я начал обзванивать сайты из моих запросов. У всех были кричащие заголовки “Выкупим авто за час в Москве”, “Оценим авто в течение часа и деньги переведем на карту”. Однако по телефону из первых сайтов куда я дозвонился мне предлагали приехать в Королев, Балашиху, Домодедово, хотя сам я нахожусь в Красногорске и ни в какие районы мне ехать неудобно так как я сижу дома с дочерью, пока супруга дорабатывает последнюю неделю на работе перед нашим переездом. На первых порах я звонил в несколько компаний, которые обещали быстрый выкуп. Но, к сожалению, многие из них просто не проявляли интереса к разговору. Я часто слышал в ответ лишь безразличное "да", "нет" или "приезжайте к нам, покажите машину". При этом расстояние до некоторых компаний было довольно значительным, и мне не хотелось тратить время и деньги на поездки. Другие сайты говорили, что автовыкуп происходит в течение 2 часов, а по факту выяснилось, что мне надо записаться на оценку. Ничего из этого мне не подходило.
Ездил я на Mazda CX-5 к тому времени уже около четырех лет, но маршруты на ней были абсолютно повседневными — до садика, работы и школы. Также повезло, что нам хозяин квартиры предложил подземный паркинг, что не могло не радовать, особенно при продаже я понимал, что этот фактор существенно увеличивает цену машины, ведь у нее износ повреждений внешних разительно меньше. Актуальная рыночная стоимость моего автомобиля на тот момент находилась в диапазоне от 1,2 до 1,4 миллионов рублей, и я хотел получить справедливую цену.
Компании предлагали мне цену на 30-40%ниже рыночной, хотя моя машина имела хорошую историю и даже продавая ее через срочный автовыкуп ее можно продать дороже, чем они мне предлагали.
Я не был готов к таким потерям, и каждый такой звонок добавлял лишь разочарование. Я понимал, что так дело не пойдет.
В какой-то момент, уже на грани отчаяния, я наткнулся на сайт компании Автопрайс — avtovikupmashin24.ru .
Название звучало знакомо. Я обратился по телефону, ни на что особо не надеясь. Сайт был похож на все остальные, но почему-то он все равно меня зацепил и подумал, что стоит позвонить, хотя на нем были все те же фразы: автовыкуп срочно, выкупим быстро в Москве и Московской области. Думаю, позвоню еще раз, если снова не повезет, то выставлю авто на авито или обращусь в авто.ру…
Начинаю звонить. Трубку поднял Егор. Я не ожидал, что разговор будет настолько приятным и конструктивным. Я кратко описал свою ситуацию и рассказал, что я хочу продать срочно продать автомобиль, но по адекватной цене, зная историю своей машины. Уже с первых секунд было видно, что он искренне заинтересован в решении моего вопроса. Мы обсудили мою ситуацию, автомобиль и его состояние. Я отправил Егору VIN номер автомобиля, гос. номер и несколько фотографий машины, после чего он мне подробно объяснил мне все этапы процесса и ответил на все вопросы, которые меня волновали. Я поражался, как быстро он смог оценить машину, и это укрепило мою уверенность в том, что я на правильном пути. Здесь не было давления или стремления "сбить" меня на низкую цену. Напротив, мне предложили разумную сумму, абсолютную близкую к рыночной стоимости. Егор рассказал, что они занимаются скупкой автомобилей по Москве и области уже более 5 лет. У них есть свои оценщики, которые выезжают к тебе сразу после разговора по телефону. Это мне подходило. Я попросил, чтобы оценщик приехал к моему дому.
Оценщик приехал в течение часа. Я взял документы и паспорт и спустился к нему. Когда я подошел к машине, оценщик уже осматривал мой автомобиль специальными приборами. Осмотр длился минут 30, во время которого озвученную стоимость по телефону никто не пытался сбить. Оценщик быстро и грамотно осмотрел все важные элементы машины: измерил поверхность автомобиля толщиномером, открыли капот, послушал как работает двигатель, провел проверку документов на автомобиль. К машине не было претензий, все было в точности, как я описал по телефону. Подписали и заполнили все договора на месте. Не было никаких договоров-пустышек с подписью и без даты, что позволяло бы ездить на машине неограниченное количество времени, не переоформляя ее. Друг столкнулся с такой историей, спустя какое-то время с ужасом обнаружил штрафов на 13 тыс. руб. Меня заверили, что в течение 10 дней машину снимают с учета и меня об этом оповещают. Собственно все так и было. Деньги мне отдали наличными, сняли вместе с банковской карты оценщика. Все было быстро, профессионально, четко. Я передал все документы на машину и после этого я предложил доехать вместе в гараж и забрать оттуда зимнюю резину, которую продать отдельно я уже не успевал, но подумал, что это будет приятным бонусом за их по-настоящему человеческое отношение к делу.
Автопрайс не просто предложили услуги по продаже автомобиля, они предложили активную помощь. Они получили полную информацию о моем автомобиле и объяснили все этапы продаж, чтобы я был полностью информирован. Более того, они проявили искреннее желание помочь. Разговаривая со мной, они не только профессионально оценивали мой автомобиль, но и заботились о моем состоянии. Я ощущал, что меня понимают и сочувствуют.
Когда я рассказал о диагнозе дочери и о необходимости собрать деньги на лечение, я не ожидал, что они так отреагируют. Но представители компании сделали для меня удивительное предложение: помимо стандартных услуг, они предложили мне цену на 50 тыс выше, чему я сам поразился, понимая мою сложную жизненную ситуацию. А также пообещали, что помогут подобрать мне новый автомобиль абсолютно бесплатно. Это был жест настоящей поддержки, который я никогда не забуду. Я почувствовал, что не просто клиент, а человек с историей и эмоциями.
На память сделал фотографию жены, как окончание важного этапа в нашей жизни…
Мы благополучно переехали обратно в родной город. Спустя неделю Егор позвонил и сообщил, что машину переоформили. С одной стороны было радостно от этого звонка, что все формальности были полностью закрыты, но, с другой стороны, было досадно, что тот этап моей жизни подошел к концу. Я поблагодарил Егора за звонок, он поинтересовался как мы обустроились и нужна ли какая-то помощь с лечением. Приятно осознавать, что добрые люди еще не перевелись…
С Егором до сих пор общаемся, созваниваемся, советуюсь с ним, как с профессионалом. Даже в родном городе он мне помог найти достойную замену нашей машине с сильно ограниченным бюджетом. И он справился с этим снова на ура, но эта история уже “потянет” на другую статью, а пока с благодарностью закрываю главу с CX-5 и идем дальше. Благодаря Егору и его компании, я понял, что продать автомобиль быстро и дорого — возможно! Буду всем рекомендовать услуги данной компании: они выкупают автомобили с пробегом в Москве и Московской области за адекватную цену и в любом состоянии. Благодаря команде Автопрайс я не только успешно продал автомобиль, но и обрел уверенность в том, что мир не так уж и черен, как может показаться.
Теперь, когда мы вернулись в родной город, я чувствую, что смогу сконцентрироваться на выздоровлении своей дочери, не теряя из виду наши финансовые вопросы. Я с уверенностью могу рекомендовать их услуги всем, кто ищет не просто продажу автомобиля, а партнерство, основанное на доверии и понимании. Это тот бизнес, который понимает, что за каждой сделкой стоят человеческие судьбы, и это делает их уникальными.