Мессенджер Мах: между цифровыми инициативами и нарушением прав граждан. Принудительная цифровизация образования: кто решает, какое приложение использовать?
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня хочу поднять очень важную и актуальную тему — принудительное внедрение нового мессенджера "Макс" в образовательный процесс. Как мать двоих школьников, я столкнулась с тем, что учителей буквально заставляют переходить на этот новый сервис, а следом требуют подключить к нему и родителей.
Ситуация с мессенджером "Макс" вызывает множество вопросов, и главный из них: почему образовательные учреждения, вместо того чтобы улучшать качество обучения, тратят силы на принудительную цифровизацию? Давайте разберемся, что стоит за этим трендом и как он влияет на всех участников процесса.
Правовой аспект проблемы. Закон и реальность: где границы?
Начну с правовой стороны вопроса, которая вызывает серьезные сомнения. Согласно ст. 29 Конституции РФ, принуждение к действиям, нарушающим свободу выбора, незаконно. ФЗ № 149 "Об информации" также запрещает навязывание ПО. Однако школы игнорируют эти нормы, маскируя требования под "рекомендации". Директора оправдываются: "Это приказ управления образования", — но письменных распоряжений никто не показывает. Данный закон четко определяет, что принуждение к установке определенного программного обеспечения является незаконным.
Парадокс в том, что ФЗ закон об образовании (ст. 44) обязывает школы учитывать мнение родителей. Но на практике их голос просто не спрашивают. Вместо диалога — ультиматумы: "Или устанавливаете Мах, или ваш ребенок не получит доступ к домашним заданиям". Это не только нарушение прав, но и манипуляция, ставящая под удар образовательный процесс.
Образовательные учреждения могут лишь рекомендовать способ коммуникации, но не имеют права требовать обязательной установки конкретного мессенджера. Более того, согласно закону об образовании, любые изменения в образовательном процессе должны происходить с согласия участников образовательного процесса.
Почему школы настаивают на Мах?
Официально администрация ссылается на "единое цифровое пространство", которое якобы упростит коммуникацию. Но на практике переход с "Сферум" на "Макс" выглядит как бессмысленная трата ресурсов. В прошлом году учителя и родители потратили месяцы на освоение "Сферум", а теперь их заставляют начинать всё заново. Это напоминает эксперимент, где участники даже не успевают адаптироваться к правилам.
Возможно, причина в административном давлении сверху. Региональные департаменты образования, выполняя федеральные инициативы, требуют от школ "цифровых отчетов", а удобство пользователей становится второстепенным. Школы, в свою очередь, перекладывают ответственность на родителей и учителей, угрожая дисциплинарными мерами: "Не установите — не будете получать важные объявления".
"Сферум" и "Макс": зачем ломать работающую систему?
История с «Сферум» показала, что принудительная цифровизация приводит к хаосу. Многие учителя, особенно старшего поколения, до сих пор не разобрались с предыдущей платформой. Теперь их заставляют осваивать новую, тратя время, которое можно было посвятить урокам.
Кроме того, интеграция "Сферум" в "Макс" ставит под вопрос судьбу накопленных данных: переписки, учебных материалов, расписаний. Если старые данные не перенесутся автоматически, это создаст колоссальные неудобства. А техническая поддержка, как правило, ограничивается шаблонными ответами: "Разбирайтесь сами".
Безопасность: почему ФСБ против Мах?
Серьезные опасения вызывает тот факт, что у ФСБ есть претензии к данному мессенджеру. Служба безопасности страны не пропускает приложение, что само по себе должно настораживать пользователей. Основные причины отказа ФСБ связаны с недостаточным уровнем защиты данных, непрозрачной политикой конфиденциальности, отсутствием должного шифрования и рисками утечки персональных данных.
В СМИ появлялась информация, что ФСБ отказалась сертифицировать Мах из-за уязвимостей в защите данных. Эксперты выделяют три ключевые проблемы:
- Отсутствие сквозного шифрования — переписка может стать доступной третьим лицам.
- Сбор метаданных — приложение анализирует, кто, когда и с кем общается, что нарушает приватность.
- Хранение данных на непроверенных серверах — риск утечек персональной информации учеников и педагогов.
Если даже госструктуры не доверяют приложению, почему школы настаивают на его использовании? Это ставит под сомнение не только безопасность, но и компетентность тех, кто продвигает Мах.
Чем рискуют пользователи?
Устанавливая приложение под давлением, пользователи рискуют личной информацией, конфиденциальными данными, детской информацией и персональными данными учеников и педагогов. В процессе использования возникают дополнительные сложности: необходимость постоянного обновления приложения, проблемы с совместимостью устройств, технические сбои, сложности с освоением нового интерфейса и потеря времени на адаптацию.
- Утечка данных детей. Номера телефонов, адреса, расписания — всё это может попасть в руки мошенников.
- Слежка за перепиской. Учителя и родители вынуждены обсуждать в мессенджере личные вопросы, которые не предназначены для посторонних.
- Технические угрозы. Приложение может стать "воротами" для вирусов, особенно если его код не проверен независимыми экспертами.
При этом отказаться от использования Мах невозможно без последствий: школы блокируют альтернативные каналы связи, оставляя родителей в информационном вакууме.
Что делать, если вас принуждают?
Каждый родитель и педагог должен понимать свои права. Установка приложения — это добровольный выбор. При давлении можно обратиться в департамент образования, Рособрнадзор, прокуратуру или общественные организации. При возникновении давления необходимо зафиксировать требования письменно, запросить обоснование в письменном виде, изучить законодательную базу и обратиться за консультацией к юристу.
- Требуйте письменное обоснование. Если администрация школы утверждает, что это "приказ сверху", попросите номер документа и имя ответственного.
- Пишите коллективные обращения. Объединитесь с другими родителями — чем больше подписей, тем сложнее чиновникам проигнорировать запрос.
- Обращайтесь в прокуратуру. Нарушение ст. 29 Конституции и ФЗ № 149 — основание для проверки.
- Используйте альтернативы. Предложите школе создать чат в проверенном мессенджере или перейти на электронную почту.
Цифровизация без выбора — это тупик
Ирония в том, что принуждение к использованию Мах дискредитирует саму идею цифровизации. Вместо того чтобы внедрять технологии постепенно, учитывая мнение пользователей, чиновники создают атмосферу сопротивления. Учителя тратят время на борьбу с глюками приложения, родители — на расшифровку бесконечных уведомлений, а дети остаются без полноценного внимания педагогов.
Ситуация с принудительным внедрением новых цифровых сервисов в образование требует серьезного внимания. Нельзя допускать, чтобы под предлогом цифровизации нарушались права граждан на выбор способа коммуникации. Дорогие читатели, если вы столкнулись с подобным давлением — не молчите. Обсуждайте ситуацию с другими родителями, пишите обращения в вышестоящие инстанции. Только совместными усилиями мы сможем защитить свои права и интересы наших детей.
Если Мах действительно так хорош, почему его не продвигают через удобство и открытость, а не через угрозы? Пока что это похоже на эксперимент, где ученики, родители и учителя — подопытные кролики.
P.S. А вы сталкивались с подобным давлением? Как ваша школа решает вопросы коммуникации? Делитесь опытом — вместе мы сможем найти решение, которое устроит всех.
А как вы относитесь к подобным инициативам? Делитесь своим мнением в комментариях!
💗 Спасибо что заглянули ко мне в гости!