Нижегородцы могут оценить работу регионального кадрового центра "Работа России"

Нижегородцы получили возможность оставить отзыв о работе кадровых центров "Работа России", действующих в регионе. Оценить качество обслуживания можно в любом филиале — достаточно отсканировать QR-код, который предоставляют сотрудники.

Пользователи могут выбрать оценку от 1 до 10 баллов. Если отзыв положительный (9–10 баллов), опрос завершается. При более низких оценках система предлагает указать причину неудовлетворенности — от длительного ожидания и недостатков в работе персонала до технических сбоев.

По словам директора нижегородского кадрового центра "Работа России" Людмилы Егоровой, процесс обратной связи был специально сделан максимально простым, чтобы не отнимать у людей время. Она отметила, что уже около тысячи человек воспользовались этой возможностью, и каждый отзыв помогает улучшать работу филиалов, повышать квалификацию сотрудников, а также совершенствовать ярмарки вакансий и программы переобучения.

Согласно последним данным, более 90% участников опроса поставили службе занятости максимальные оценки.

Наиболее частыми причинами обращения граждан остаются поиск информации о вакансиях, регистрация в качестве безработного, получение справок и консультации по вопросам трудоустройства. В исследовании также приняли участие свыше 100 работодателей, что позволило получить более полную картину качества предоставляемых услуг.

Напомним, с 2025 года вопросы занятости и трудоустройства решает новый нацпроект "Кадры", реализуемый по поручению президента России Владимира Путина. В его структуру входят четыре федеральных направления: "Управление рынком труда", "Активные меры содействия занятости", "Образование для рынка труда" и "Человек труда". Проект нацелен на оперативную и качественную подготовку специалистов в соответствии с потребностями работодателей, благодаря взаимодействию государства, бизнеса и образовательных учреждений.

Ранее сообщалось, что более 200 соискателей с ограниченными возможностями здоровья нашли работу с помощью проектного инклюзивного офиса нижегородского кадрового центра "Работа России" в I полугодии 2025 года.