Коллеги поделились историей в стиле "90-ых", с неприятным (мягко говоря) финалом отдыха семейной пары туристов из Новокуйбышевска, с 15.08 по 21.08.2025, в Абхазии.
Хотя могло оказаться все гораздо хуже... хорошо домой смогли уехать, не выпускали, пока не заплатили деньги.
С разрешения туристов выкладываю отзыв, есть фото и видео и предостаточно свидетелей произошедшего.
Тур покупали от туроператора Библиоглобус, отель Тамыш Виладж, одно из самых бюджетных размещений, пользуется спросом у наших туристов, в первую очередь из-за цены.
Как раз на днях у меня был опубликован отзыв об этом отеле:
Речь пойдет конечно не об отеле, к нем у нареканий не было, полицию вызвали, но от этого ничего не изменилось.
Далее отзыв туристов:
Мы пережили буквально ад в последний день отдыха в этом месте, вместо того, чтобы насладиться морем и солнцем напоследок.
На территории отеля мальчишки сдают на прокат сапы и гидроскутер и катают на ватрушке. Конечно всё нелегально и к отелю они никакого отношения не имеют. (мое дополнение, думаю, что финансовая зависимость есть)
Нашей огромной ошибкой было то, что мы с мужем взяли в прокат у них гидроскутер, стоит это удовольствие 2000₽ за 10 минут.
Никаких договоров конечно у них нет, ничего не подписывали, инструктаж нам не проводили.
В общем прокатились в одну сторону по морю, в другую, и на развороте нас накрыло волной, и мы перевернулись на приличной глубине, слава богу всё обошлось, и мы остались целы, более того муж смог перевернуть гидроцикл, посадить меня на него и пригнать к берегу.
Парень, который нам сдал скутер кому то звонил, уже было видно начинается какой то кипиш, потом сказал, чтоб мы подождали, приедет папа, мы дождались, спустя час приехал папа.
Муж подошёл, протянул руку, представился, хотел спокойно, цивилизованно поговорить и решить проблему, если у скутера есть поломка, но этот папа проигнорировав мужа, сходу начал орать, как сумасшедший, с бешеными глазами и брызгами слюней со рта, с матами, оскорблениями, обвинениями, что мы сломали его гидроскутер.
Я попросила не кричать и не оскорблять нас, на что децибелы криков, матов, оскорбительных слов увеличились, плюс к нему подключились его товарищи, которые приехали с ним.
Когда я сказала, что мы сами пострадали и могли утонуть, мне сказали, утонула бы и было бы хорошо.
В процессе они ковырялись в гидроскутере на предмет поломки, ну и находили всё больше и больше неисправных деталей, якобы сломанных нами, тем самым увеличивая сумму, которую мы им должны.
Когда я им сказала, что у нас последний день отдыха и денег у нас нет, и сегодня мы уже уезжаем, они сказали, что мы никуда не уедем, они нас не отпустят, пока мы им не заплатим. Конкретную сумму они не называли, но она варьировалась от 27500 до 500000 рублей.
Так же они трепали мужа, кричали, оскорбляли, угрожали. Всё это продолжалось несколько часов.
У мужа сахарный диабет, они даже не отпускали его поесть, пытались отобрать у него сумку, в которой лежали уколы инсулина, думали там паспорт и телефон хотели забрать, сумку порвали.
Я побежала на ресепшен, попросила о помощи, пришли двое полицейских, молодые, маленькие, худенькие парни, которые оказались полностью на стороне этих отморозков, никак не реагировали на их угрозы и оскорбления в наш адрес, сказали, что мы где хотим, должны найти деньги иначе не уедем отсюда, повторюсь, это были слова полицейских.
Поскольку в Абхазии мы подключали местную симку без входящих и исходящих, только интернет, никуда позвонить я не могла. Тогда я пошла в офис Библиоглобус, его сотрудница дала мне позвонить в посольство, но и там мне не помогли. Эта же сотрудница сказала, вы что не понимаете, тут 90-е, что нас просто разводят на деньги, и нам никто не поможет.
Далее, эти люди, если их можно так назвать, на прицепе увезли скутер на подзарядку, назначили мужу «стрелку» через два часа, а это в 22:00 на кпп отеля, сказали что привезут скутер, если не заведётся, то мы будем должны 500тыс руб.
На час ночи у нас уже был трансфер. Мы пошли в наш домик собирать чемоданы, в полном шоке, страхе, непонимании, что происходит и что делать. Пока мы собирали чемоданы, пришли те самые полицейские, типо поговорить, но все разговоры сводились к тому, что они твердили, ищите деньги пока не поздно иначе не уедете.
К 22 часам муж пошёл на кпп, привезли скутер, который долго не заводился, снова крики, угрозы, давление. Спустя часа 2 скутер завёлся, нам выставили 50тыс руб. Муж предложил 25т., их эта сумма не устроила, они предлагали, чтоб он забрал мой айфон и отдал им или может у меня есть серёжки золотые.
В общем в час, кое как собрав чемоданы, не успев нормально собраться, помыться, переодеться, мы пошли к ресепшену на трансфер, там уже стояло человек 10 этих отморозков, которые окружили моего мужа, как стая шакалов, прямо у входа на ресепшен, не давая пройти к автобусу, все разом так же продолжали орать.
Хозяин гидроскутера ударил мужа с головы, всё это происходило на глазах у уезжающих и вновь прибывших туристов, тех полицейских, работников ресепшена.
Я подумала, что нужно снова звонить в посольство, так как ситуация критическая либо в центральную полицию Сухума. Офис Библиоглобус, где женщина ранее давала мне позвонить уже был закрыт. Я зашла на ресепшен, попросила позвонить, мне отказали, тогда я зашла в наш трансфер просила позвонить водителя и сопровождающего, мне так же отказали, ещё и сказали, что через 5 минут отъезжают, ждать нас не будут. Хотя все прекрасно видели и понимали, что происходит.
Тогда я поняла, что даже сотрудники отеля и трансфера, кот предоставляет нам туроператор, про «полицейских» вообще молчу, за одно с этими головорезами, либо боятся, либо в деле.
Муж был вынужден найти деньги и отдать им. Мы заходили в автобус, который уже трогался без нас.
Мне кажется, такого страха, ужаса и беспомощности я не испытывала никогда, плюс уехали с пустым кошельком и в долгах.
Эта ситуация перечеркнула все положительные эмоции, которые получили изначально, их не осталось совсем, только негатив и подавленность.
Не могу пересматривать сделанные фото и видео, начинается паническая атака буквально без преувеличений, всю ночь сегодня снились кошмары, пишу этот отзыв и просто рыдаю, для меня это большая психологическая травма, как это всё отпустить и забыть не знаю.
Спасибо, «страна души", больше в Абхазию - ни ногой.
Небольшой личный комментарий.
Подобный случай мог и может произойти не обязательно в Абхазии. Туристов "разводят" во многих странах (оговорюсь, не массово конечно), начиная от отелей, где могут затребовать штрафы за "использование" минибара или поломки ТВ и за царапину на арендованном авто, вариантов предостаточно.
Как решать такие проблемы? Ответить трудно, любой конфликт, а тем более в Абхазии, чреват плохим финалом.
Если уже "попали", то старайтесь не паниковать ( советовать легко), по возможности записывать видео и делать фото. Вызвать полицию, но как видим, совсем не помогло.
Всем видом показывайте и объясняйте, что денег у вас нет, торгуйтесь, как на рынке, но ни в коем случае не надо лезть на рожон и "качать права", чревато последствиями. Лучше отдать деньги, чем потерять жизнь или здоровье.
И скажем так, я понимаю, что отдых в Абхазии самый бюджетный, но старайтесь выбирать направления поспокойнее.
Думаю, что желающих отдыхать в Абхазии, все равно не убавится...
Сделайте репост этой публикации.
Хотелось бы услышать мнение подписчиков, как бы Вы поступили в такой ситуации?
Вот еще один случай, реально с моей тещей:
Начал вести канал в телеграме, заходите и подписывайтесь, там буду выкладывать уникальные интересные видео и фото из своих путешествий , небольшие посты и анонсы из Дзена
Всем мира, здоровья и добра!