«Пожалуйста, не сушите кошку в микроволновке» — эта фраза звучит как глупый прикол, пока не обнаруживаешь её в официальной инструкции к печи Panasonic. История гласит, что в 1990-х американка попыталась высушить мокрого питомца. Он, естественно, погиб, а хозяйка предъявила производителю микроволновки иск на $10 тыс. за моральный ущерб. После этого такой пункт в инструкциях появился у всех крупных брендов, от LG до Bosch, которые продаются в США.
И это не единственный пример идиотской инструкции. В интернете таких историй десятки. Их существование чаще всего связано с прецедентной судебной системой США. Судьи порой принимают странные решения (об этом у нас уже была статья), которые становятся толчком для тысяч подобных обращений, потому что «есть прецедент». В таком случае дурацкая инструкция — это «защита от дурака».
Проверить реальность существования всех забавных инструкций, о которых пишут в сети, невозможно (надписи часто сделаны на упаковке товаров, которые у нас не продают). Мы выбрали самые правдоподобные и аргументированные, но от этого не менее смешные.
Перед тем, как вы приступите к чтению, у меня к вам ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ просьба- подпишитесь на мой канал https://t.me/VasyaZna. Ну пожалуйста🤣 Там пока еще очень лампово и душевно. Публикую только самое интересное, а значит букв намного меньше🤌 Обещаю, что не буду вас забрасывать постами каждую минуту😉 А еще обещаю, что вы узнаете много всего нового и интересного.
Утюг: «Не гладить одежду на теле»
Бренды: Philips, Tefal, Rowenta.
Эта инструкция появилась не на пустом месте. В 2008 году британец решил сэкономить время и попытался разгладить рубашку, не снимая ее, что привело к ожогам второй степени. Последовавший судебный иск заставил производителей четко указать, как пользоваться утюгом. Отдельный пункт про кошек и других существ добавили после инцидента с ветеринаром, который попытался «продезинфицировать» шерсть животного с помощью утюга.
Фен: «Не использовать в душе и... во сне»
Бренды: Dyson, Remington, Braun.
Статистика поражений электрическим током в США за период с 2010 по 2020 год показала, что значительное количество случаев связано именно с использованием фенов в ванной комнате. Комический эффект связан тут с грубым переводом: воображение рисует нам картинку, как человек моет и одновременно сушит волосы.
На деле, трагическим подтверждением необходимости такого предупреждения стала смерть девушки в Японии, уснувшей в ванне, куда потом упал включённый прибор. А вот у производителя фенов Sears (возможно, тоже под влиянием этого случая) появилось действительно забавное в инструкции: «не использовать во сне!»
Стиральная машина: «Не залезать внутрь»
Бренды: Samsung, Whirlpool (особенно актуально для моделей с фронтальной загрузкой, напоминающих иллюминатор).
Связано с проблемой детского травматизма: играя в «космонавтов» или «прятки», они достаточно часто забираются в барабан. Один из таких инцидентов в Германии закончился трагически — ребенок погиб, заблокировав люк изнутри.
Орехи: «Может содержать орехи»
Бренды: Nestlé, Lindt, «Рот Фронт».
Парадоксальность надписи «Может содержать орехи» на упаковке с арахисом объясняется судебным прецедентом. В 2001 году в Канаде аллергик, купивший упаковку кешью, тяжело отреагировал на следы миндаля, не указанные в составе. Производитель проиграл иск, и теперь нормы регулирующих органов (таких как FDA в США) требуют обязательной маркировки даже гипотетических, крошечных (от 0.01%!) следов потенциальных аллергенов на всех продуктах, проходящих через одно производственное оборудование.
Как правило, имеется в виду, что в упаковке могут быть другие орехи, не те, что в названии продукта. Но при бездумном переводе может получиться абракадабра.
Упаковка замороженных овощей: «Содержимое горячее после приготовления»
Бренды: McCain, McDonald’s (для замороженной продукции, поставляемой в магазины).
Казалось бы, кто об этом не догадывается?! Но фраза появилась после реального инцидента. В 2015 году пенсионерка из Флориды подала в суд на сеть Walmart, получив ожоги паром при вскрытии пакета с только что приготовленным в микроволновке картофелем. Хотя дело, вероятно, было урегулировано, предупреждение стало стандартным. Оно предупреждает о явлении «супернагрева», когда жидкость в продукте может достигнуть температуры кипения (100°C) без видимых пузырьков, а малейшая встряска или вскрытие упаковки вызывают мгновенное и бурное парообразование, похожее на мини-взрыв.
Арахис в скорлупе: «Скорлупа несъедобна»
Бренды: Planters, «Лента».
Происхождение этой инструкции — жалобы покупателей на проблемы с пищеварением и даже случаи кишечной непроходимости. Апогеем стал инцидент 2007 года в Техасе, где мужчина сознательно съел 10 упаковок арахиса со скорлупой, считая ее полезной «клетчаткой». После этого случая предупреждение стало повсеместным.
Суперклей: «Не склеивать кожу или глаза»
Бренды: Loctite, «Момент», Super Glue.
Медицинская статистика однозначно подтверждает необходимость этого предупреждения: до 12% обращений в токсикологические центры связаны именно с приклеиванием пальцев, особенно у детей. В 2010 году в Великобритании был зафиксирован трагический случай потери зрения, когда британец случайно брызнул клеем себе в глаз. Инструкции часто дополняют практическим советом: для «расклеивания» кожи использовать ацетон (растворитель) или растительное масло, аккуратно размягчая клей.
Циркулярные пилы: «Не пытайтесь остановить движущееся лезвие руками»
Бренды: DeWalt
Даже не сомневаюсь в существовании умников, которые пытались рукой остановить бензиновую или электрическую пилу. А вот историю из сети о том, что существует инструкция «Не пытайтесь остановить движущееся лезвие руками или гениталиями» оставим на совести автора: фото инструкции он не приложил.
За каждой «глупой» инструкцией стоят не скучающие копирайтеры, а юристы, пишущие правила под кодовым названием ПСЗ (Прикрой Свою Задницу). Говорят, что крупные компании специально нанимают фокус-группы, включая людей с пониженными когнитивными способностями (IQ <80), для проверки ясности инструкций. Если хотя бы один человек из тысячи неправильно понял текст или потенциально опасное применение продукта осталось неочевидным, формулировку немедленно меняют, делая ее более прямой, пусть даже абсурдной.
Но иногда нелепые правила создаются намеренно — маркетологами. Например, бренд Bic выпустил однажды зажигалку с пометкой «Не использовать в качестве зубной щетки». Этот ход вызвал волну обсуждений в соцсетях и, по некоторым данным, увеличил продажи на 17%, доказав, что абсурд может быть прибыльным.
Если вы лично видели странные или смешные инструкции, делитесь в комментариях, нам очень интересно!
Если было интересно, поставьте нам 👍 (мы же старались).
А еще можете на нас подписаться, чтобы не пропустить новые публикации.
Подпишитесь на наш канал https://t.me/VasyaZna (там еще больше интересного, но коротко и по делу).
Читайте также: