Что такое самокат?
Это средство для передвижения вперед, когда ты на самокате ты чувствуешь как ветер развивает твои волосы , чувствуешь свежий воздух , улыбаешься и чувствуешь самое главное в своей жизни - свободу - ты чувствуешь что ты живой…
Что такое быть директором Самоката - эту впервую очередь чувствовать жизнь, глупое изречение? Хм, возможно, но я сейчас все объясню. Есть разные виды работ и я к своему возрасту успела поработать на многих, офисные работы - рутина, руководящие должности - много чего было в моей жизни и только Самокат - не только вытащил меня из глубин депрессии, но и еще и заставил вспомнить что такое жить. Я на данный момент являюсь исполняющим обязанности директора и так уж получилось, что я сейчас совмещаю и обязанности товароведа и обязанности директора. На нашем цфз резко ушел директор и обновился полностью весь состав тм, какой то период я работала без выходных практически и на меня свалилось огромное количество всевозможных заданий и обязанностей. Бывали дни когда я была вообще одна - не было сборщика и не было тм и были огромные поставки и перемещения и проблемы со Шатом курьеров и все это свалилось на меня в одну секунду и не смотря на то, что я занимала в своей жизни руководящие должности были моменты когда я просто не знала как конкретно нужно заполнить какой то отчет или же исполнить какую то задачу. Так вот основной плюс Самоката для меня это невероятная командность и взаимовыручка - такого на многих работах нет. Потому что на многих работах есть конкуренция, никто не выручает потому что хочет сам быть умным, тут же я столкнулась с невероятной поддержкой и помощью директоров других цфз, которые подсказывали, поддерживали - помогали с курьерами и сборщиками. С первых дней я поняла, что быть директором это многозадачность, планирование, энергия, настрой, улыбка, команда. Самое главное ты просыпаешься каждое утро с настроем на работу приходишь и начинаешь крутится как белка в колесе и это классно! Энергия, миллион задач, не похожих друг на друга, нужно оперативно мыслить и быть готовым решить любые задачи. Самокат для меня это единый организм - хороший директор должен настроить работу так чтобы все органы работали правильно и цфз исправно дышал. Кто-то сказал, что хороший директор должен построить работу так чтобы он мог сидеть дома, а все остальное работало. Я понимаю о чем эта фраза, но я бы поспорила. Директор - это сердце цфз и сердце должно заряжать на работу весь организм. Я считаю это важно, что помимо выполнения работы поддержания склада и прочих директорских ежедневных обязанностей директор должен знать свой коллектив не просто по именам, он должен знать их увлечения, страхи, быть в курсе психотипа каждого человека, именно так директор сможет правильно раздавать задания поручения и понимать как конкретно проходит работа на его цфз. Например если директор знает, что у его вечернего тм скоро свадьба, то он понимает что не смотря на то что тм скажем опытный, то он сейчас немного витает в облаках и возможно нужно за ним что-то перепроверить. Или предположим если один из курьеров копит на дом и на ежедневном уровне берет огромное количество часов работы, то возможно если он где-то что-то перепутал то это просто усталость, а не безалаберность. Я могла бы написать в этом эссе то, что возможно вы хотите услышать : быть директором это быть организованным, внимательным, временами жестким, коммуникабельным, стрессоустойчивым… Но я вот что скажу быть директором Самоката - это разбираться во всех видах и подвидах пауков - потому что твой сборщик их разводит и тащится от этого, быть директором Самоката - это уметь пользоваться часовой отверткой - потому что необходимо раскрутить кольцо чтобы оно работало, быть директором Самоката - это скинуться всем коллективом кто сколько может тм - потому что вчера мошенники увели с ее карты все деньги, быть директором Самоката - это купить курьерам чай и лимон потому, что сегодня дождь и ребята мокнут, быть директором Самоката - это бронировать с поставки трубочки со сгущенкой потому что один из курьеров их очень сильно любит и если их нет он грустит. Быть директором Самоката - быть сердцем и душой цфз. Создать команду, которая будет мыслить с тобой в одном направлении. Которые будут заряжены на общее дело. Которые не будут отступать назад, а идти вперед. Быть директором Самоката - это быть уверенным что за твоей спиной надежный тыл. Быть директором Самоката это не просто дарить людям комфорт и радость не просто доставлять еду и вещи первой необходимости - это быть, существовать, дышать, жить.
Что такое Самокат?
Это средство для передвижения вперед, когда ты на Самокате ты чувствуешь что ты живой…
Но если все же вы хотели услышать что - то другое )))
Организованность, планированность, внимательность. Умение построить свой день и резко принять решение. Стрессоустойчивость, скорость принятия решений, внимательность, ответственность. Четкое понимание что влечет за собой мелкая ошибка. Кнут и пряник, коллектив не должен работать под страхом но и разболтанности не должно быть. Грамотное излагали своих мыслей, и еще ты должен требовать от своих подчиненных то, что можешь сделать сам и сделать это с блеском! Ты должен уметь быстро собрать и знать где что лежит, ты должен хорошо ориентироваться в сроках годности и знать паспорта аров, должен уметь быстро, но грамотно принимать, должен знать дороги и маршрут, осознавать сколько длится починка велосипеда и что для этого нужно. Должен знать, какие проблемы бывают с омофонами и еще много много чего. Любая проблема не должна рождать ужас - она должна рождать несколько сценариев ее решения. Ну и конечно, если ты не будешь любить свою работу и не будешь патриотом своей компании ( как бы это не звучало) никогда ничего не получится. У меня все =)