В России появилась новая возможность для пациентов: запись на приём к врачу через мессенджер Max. Это стало возможным благодаря завершению интеграции мессенджера с медицинской информационной системой SQNS, о чём сообщили в компании.
Как это будет работать?
Для пользователей мессенджера Max станет доступна прямая связь с клиниками, а также онлайн-запись на приём к специалистам через мини-приложение. Медицинские учреждения, которые уже используют платформу SQNS, после авторизации через мессенджер увидят на главном экране иконку Max. При нажатии на неё откроется диалог с пациентом, где можно будет уточнить детали записи, отправить уведомления или провести юридическое взаимодействие.
Зачем это нужно?
- Удобство для пациентов — больше не нужно звонить в регистратуру или искать сайт клиники. Всё можно сделать прямо в мессенджере.
- Оперативность — уведомления о записи, изменениях в расписании врачей или напоминания о визитах будут приходить мгновенно.
- Интеграция с госуслугами — мессенджер Max планирует расширять взаимодействие с государственными сервисами, что позволит медицинским учреждениям напрямую контактировать с пациентами и упрощать бюрократические процессы.
Что ещё известно о мессенджере Max?
Ранее стало известно, что Max станет обязательным для предустановки на российские устройства, заменив VK Мессенджер, который находился в списке обязательных приложений с 2023 года. Это решение связано с развитием отечественных цифровых сервисов и стремлением властей уменьшить зависимость от иностранных платформ.
Какие преимущества даёт новая система?
✅ Экономия времени — пациенты смогут записываться к врачу в несколько кликов.
✅ Уменьшение нагрузки на регистратуры — клиники смогут оптимизировать работу, перенеся часть процессов в цифровой формат.
✅ Безопасность и прозрачность — взаимодействие через официальные каналы снижает риск мошенничества или ошибок в записи.
Какие могут быть риски?
❓ Конфиденциальность данных — как будет обеспечиваться защита медицинской информации пациентов?
❓ Доступность для всех возрастов — смогут ли пожилые люди легко освоить новую систему?
❓ Технические сбои — как мессенджер будет справляться с высокой нагрузкой, особенно в периоды массовой записи?
Что дальше?
После успешного тестирования и внедрения функции записи к врачу через Max планируется расширение возможностей мессенджера. В будущем он может стать единой платформой для взаимодействия граждан с медицинскими учреждениями, государственными службами и другими важными сервисами.
💬 А как вы относитесь к возможности записи к врачу через мессенджер?
Готовы ли вы пользоваться такой функцией или предпочитаете традиционные способы?
👇 Пишите в комментариях!
Подписывайтесь также в Telegram: https://t.me/worldtheit