🧴 ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ КРЕМ, А НЕ МАСЛО?
Недавно мы провели опрос среди нашей аудитории — и клиентов, и мастеров, не разделяя на категории, чтобы честно узнать: что же победит?
56% — за крем, 44% — за масло.
Небольшой отрыв, но всё же — крем побеждает.
Для начала, давайте выясним, когда и почему крем выбирают КЛИЕНТЫ?
💭 В голове клиента крем = косметика, забота, результат.
Он ощущается привычно и понятно — как домашний крем, как сыворотка, как то, что "должно быть полезным".
🌿 Масло для них — больше про процесс. Крем — про результат.
Поэтому в кабинете, где используется крем, клиент ощущает больше ценности от процедуры:
«О, этот крем остался на мне — значит, и после массажа кожа будет напитанной и ухоженной».
✨ Плюс — массажный крем оставляет меньше жирности и более комфортно ощущается на коже – как лосьон для тела.
💡 В работе с клиентом ощущение комфорта особенно важно.
Оно влияет на эмоции, возвращаемость, рекомендации.
Массажные крема Thai Traditions можно найти здесь: линейка массажных кремов.
В ближайших постах разберем «Когда и почему крем выбирают МАСТЕРА?». Следите за обновлениями!