В августе 2025 года Роскомнадзор ввел частичные ограничения на голосовые и видеозвонки в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Это решение объяснили борьбой с мошенниками, которые активно используют эти платформы для обмана людей. Важно отметить, что текстовые сообщения и отправка файлов остались доступными.
Такие меры не стали полной неожиданностью. Еще весной 2025 года операторы связи предлагали ограничить звонки через иностранные мессенджеры. Они говорили о возросшей нагрузке на сети и активности преступников. Но тогда это предложение не получило широкой огласки.
Борьба с мошенничеством: первые результаты
По данным МВД, после введения ограничений количество мошеннических звонков сократилось на 40%. Мошеннический трафик в мессенджерах уменьшился на 70% уже за первую неделю. Банки и операторы связи подтверждают это снижение.
Однако мошенники быстро нашли новые способы обмана. Они стали чаще звонить с международных номеров через обычную телефонную связь. Объем таких звонков вырос на 83%. Чаще всего звонки поступают из Великобритании. Эксперты считают, что скоро преступники начнут использовать и новые платформы, включая российский мессенджер Max.
Как ограничения повлияли на людей
Новые правила особенно тяжело сказались на пожилых людях. Многие из них с трудом освоили мессенджеры для общения с родственниками. Теперь они снова лишились удобного способа связи.
Люди, живущие за границей, тоже столкнулись с трудностями. Общение с родственниками в России стало сложнее и дороже. Многие переходят на электронную почту или ищут другие способы связи. Хваленый мессенджер Max не позволяет им регистрироваться с иностранных номеров.
Что думают люди о новых правилах
Общество разделилось во мнениях о запрете. По данным опросов, 48% россиян не одобряют ограничения, а 36% поддерживают их. Молодежь относится к запрету более критично: среди людей младше 35 лет против высказались 57%. Мужчины чаще выступают против ограничений, чем женщины.
Психологи отмечают, что люди по-разному реагируют на такие решения. Одни готовы принимать любые правила государства. Другие критически оценивают ограничения своих возможностей. Для многих пожилых людей переучивание на новые способы связи представляет большую трудность.
Экономическая сторона вопроса
Введение ограничений совпало со снижением прибыли операторов связи. У крупнейших операторов России чистая прибыль за первое полугодие 2025 года снизилась на 36-83%.
Традиционная телефонная связь приносит операторам больше доходов, чем передача данных. Некоторые эксперты предполагают, что ограничения звонков в мессенджере могут быть выгодны операторам, однако последние отрицают свою причастность к этим решениям.
Международный контекст
Ограничения мессенджеров в России происходят на фоне противостояния с западными IT-компаниями. Meta* — владелец WhatsApp — признана в России экстремистской организацией и запрещена. Telegram, хотя его основал российский предприниматель, считается иностранным продуктом из-за регистрации на Британских Виргинских островах.
Власти утверждают, что уход зарубежных платформ — это возможность создать собственные безопасные решения. Но критики отмечают, что изоляция может привести к технологическому отставанию и ограничению доступа к мировым достижениям.
Насколько эффективны ограничения
Хотя ограничения изначально снизили уровень мошенничества, вопрос об их эффективности остается открытым. Мошенники быстро адаптировались и перешли на другие методы.
Альтернативным подходом могло бы стать обучение людей цифровой грамотности. Также важно развивать системы распознавания мошенников и налаживать сотрудничество между банками, операторами связи и правоохранительными органами. Опыт других стран показывает, что комплексный подход дает лучшие результаты в борьбе с киберпреступностью, чем блокировки реально полезных сервисов.
Заключение
Ограничение звонков в мессенджерах — это сложное решение. По официальным данным, это временно снизило уровень мошенничества и стимулировало развитие российских аналогов. С другой — создало трудности для миллионов людей, особенно пожилых и тех, кто общается с родственниками в других странах.
Важно, чтобы меры безопасности не приводили к изоляции и неравенству. Ограничения не должны наказывать обычных пользователей за действия преступников.
Поддержите нас лайками и делитесь опытом в комментариях :)