Когда-то вы часами прокачивали своего персонажа, но теперь решили поставить точку? В отличие от многих других игр, Free Fire не позволяет просто нажать кнопку «Удалить аккаунт» в настройках. Единственный способ стереть свой игровой профиль — официальный запрос в поддержку Garena. Как это сделать? Читайте дальше.
Важная информация
Удаление аккаунта в Free Fire — необратимый процесс. После подтверждения операции:
- Весь прогресс (уровень, ранги, предметы) будет безвозвратно утерян.
- Алмазы и внутриигровые покупки не подлежат возврату.
- Аккаунт нельзя восстановить или привязать к новому профилю.
- Данные удаляются из системы Garena навсегда. Если вы уверены в своём решении, следуйте нашей инструкции.
Как отправить запрос на удаление аккаунта
Перед обращением в поддержку убедитесь, что можете подтвердить владение аккаунтом. Подготовьте следующие данные:
- UID (идентификатор аккаунта).
- Привязанная почта/телефон.
- Никнейм.
- Дата последнего входа.
- Чеки покупок (если были). Перейдите на официальный сайт поддержки Garena и нажмите ссылку «Отправить запрос», которая находится в правом верхнем углу.
Выберите:
- Тип проблемы: «Потеря доступа к аккаунту»
- Вид проблемы: «Другие проблемы с аккаунтом»
В описании укажите:
- Первой строкой: «Удаление аккаунта»
- Причину (например: «Хочу навсегда удалить аккаунт из-за […]»)
- Все данные из п.1 (UID, почту и т.д.)
Дождитесь ответа поддержки. Специалисты свяжутся с вами в течение 3–7 дней для уточнения деталей. Обратите внимание, что вам могут задать дополнительные вопросы для подтверждения владения. После проверки данных аккаунт будет деактивирован (процесс занимает до 14 дней).
Важно: Запросы без UID/подтверждающих данных или с формулировками вроде «Просто удалите» рассматриваться не будут.
Как оформить заявку
Пример правильной заявки в поддержку:
Тема: Удаление аккаунта «Прошу полностью удалить мой аккаунт Free Fire. UID: 123456789 Почта: example@gmail.com Никнейм: PlayerPRO Причина: Больше не играю и хочу удалить данные. Прилагаю скриншоты профиля и чеки покупок (во вложении)». Чего нельзя сделать через эту заявку:
- Удалить только привязку к соцсети/почте (это отдельная процедура).
- Восстановить аккаунт после удаления.
- Вернуть потраченные деньги.
Перед тем как отправлять запрос на полное удаление, задумайтесь: возможно, вам просто нужна пауза. Вместо необратимого стирания аккаунта можно просто отвязать его от соцсетей и почты, создав новый профиль для свежего старта. Этот вариант сохраняет ваши достижения и покупки — вдруг через месяц или год вы захотите вернуться в игру?
Но если решение окончательное — тщательно подготовьте все данные для поддержки Garena и будьте готовы к тому, что ваш игровой путь в Free Fire (по крайней мере с этого акка) завершится навсегда.