«Не могу удалить папку — пишет, что файл используется другим процессом»
«Хочу переустановить программу, но Windows не удаляет старую папку»
«Как узнать, кто блокирует файл?»
Такие сообщения — одни из самых частых в темах, посвящённых Windows.
Пользователи нажимают «ОК», перезагружают компьютер, но файл всё равно не удаляется.
Сегодня — пошаговое руководство от сисадмина о том, как быстро найти и завершить процесс, который удерживает файл, и удалить его без перезагрузки.
❓ Почему файл «занят другим процессом»?
Windows не позволяет удалять или изменять файлы, которые в данный момент используются программой или системой.
Это защита от сбоев. Но бывает так, что:
- Программа «зависла», но продолжает удерживать файл
- Антивирус сканирует и не даёт покоя
- Служба Windows использует DLL или лог-файл
- Вы случайно оставили файл открытым в редакторе
Итог: вы видите ошибку.
«Процесс не может получить доступ к файлу, поскольку он используется другим процессом».
или
«Другая программа использует этот файл»
✅ Как решить проблему (5 рабочих способов)
🔎 Способ 1. Узнайте, кто блокирует файл, с помощью «Монитора ресурсов» (встроен в Windows)
Это бесплатно, безопасно и без установки программ.
Шаги:
- Нажмите Win + R, введите:1resmonи нажмите Enter → откроется Монитор ресурсов (Resource Monitor)
- Перейди на вкладку "Файлы" (Disk)
- В поле «Поиск обработчиков» введите имя файла или папки, которые вы не можете удалить
- Система покажет все процессы, которые используют этот файл
- Выделите процесс → нажмите «Завершить»
💡 Например, если explorer.exe блокирует работу, перезапустите проводник.
Если chrome.exe — закройте вкладку с файлом.
✅ После этого попробуйте удалить файл — должно получиться.
🧰 Способ 2. Используйте утилиту LockHunter (бесплатно и удобно)
LockHunter — небольшая, но мощная утилита, которая покажет, кто заблокировал файл, и предложит его разблокировать.
👉 Скачать: https://lockhunter.com (бесплатно для личного использования)
Как использовать:
- Скачайте и установите LockHunter
- Щёлкните ПКМ по проблемному файлу или папке
- Выберите "Что блокирует этот файл?"
- Утилита покажет процесс
- Нажмите «Удалить» → файл будет удалён при следующей перезагрузке или
→ «Разблокировать» — чтобы немедленно освободить место
💡 LockHunter умеет удалять файлы даже при сильной блокировке — это очень полезно для «зависших» папок.
🛠 Способ 3. Через диспетчер задач (если вы знаете, какая программа виновата)
Иногда очевидно, что файл содержит, например, Браузер, Word или 7-Zip.
Просто:
- Закрой программу
- Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc)
- Убедитесь, что в списке процессов её нет (иногда остаются «призраки»)
- Попробуй удалить файл снова
⚠️ Особенно актуально для PDF-файлов, которые открываются в Adobe Reader или браузере.
🔁 Способ 4. Перезагрузите компьютер (если ничего не помогает)
Если не хочешь копаться — перезагрузи компьютер.
После перезагрузки большинство процессов завершится, и файл можно будет удалить.
💡 Но это временное решение. Если проблема повторяется, ищите корень.
💀 Способ 5. Удалите файл при загрузке (в автозагрузке)
Если файл всё равно не удаляется, даже после перезагрузки, возможно, его использует служба или вирус.
Используйте встроенный механизм Windows:
Как удалить файл при запуске системы:
- Нажмите Win + R
- Введи:1shutdown /r /f /t 0→ это перезагрузит компьютер и принудительно закроет все процессыИли используйте PendingFileRenameOperations:Откройте Реестр (regedit) → перейдите в:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
Найдите параметр PendingFileRenameOperations
Можно вручную указать путь к файлу для удаления при запуске
🔧 Но проще использовать LockHunter или Unlocker — они сделают это за вас.
🧹 Профилактика: как избежать блокировки
- Закрывайте программы, которые работают с файлами (редакторы, архиваторы, программы для чтения PDF)
- Не запускайте несколько программ, обращающихся к одному файлу
- Используйте облачные хранилища (OneDrive, Google Drive) с осторожностью — они могут хранить файл в фоновом режиме
- Не храните важные файлы в папках с программами (например, в C:\Program Files)
💡 Лайфхаки от сисадмина
- Попробуйте переименовать папку — если получится, значит, она не заблокирована жёстко.
- Скопируйте содержимое папки в другое место, а оригинал удалите — иногда это помогает.
- Если файл находится в папке Download или Temp — антивирус может его просканировать. Подождите 1–2 минуты.
- Иногда проводник Windows (explorer.exe) зависает. Перезапустите его:
→ Диспетчер задач → найдите «Проводник» → «Перезапустить»
📌 Вывод
Файл, который «используется другим процессом», не приговор.
Вы можете:
- Узнать виновника с помощью Мониторинга ресурсов или LockHunter
- Завершить процесс и удалить файл
- Или удалите его при следующей перезагрузке
🔧 Чек-лист для сисадмина:
- ✅ Попробовали «Ресурс монитор»?
- ✅ Установили LockHunter?
- ✅ Перезапустили проводник?
- ✅ Перезагрузили ПК?
Если после этого файл всё ещё не удаляется, возможно, он повреждён, заражён или находится на неисправном диске.
Сохраните статью — она пригодится, когда Windows снова скажет: «Нет, не удалю!»
Ставьте лайк, если помогло.
А в следующий раз я расскажу, как устранить чёрный экран после входа в Windows.
🔧 Блокнот сисадмина — потому что файлы не должны быть в заложниках.
#файлзанят #ошибкиwindows #sisadmin #удалениепапок #мониторресурсов #lockhunter #техподдержка #советыпокомпьютерам