Связь от «Ростелекома»: современные технологии, индивидуальный подход и традиция качества

Реклама. ПАО Ростелеком. ИНН 7707049388 erid:2Ranym7oAYh

Современная связь – это про надежность, оперативность и индивидуальную «подстройку» под нужды пользователя. Как это можно реализовать на практике, продемонстрировал «Ростелеком». Брянские и орловские журналисты посетили объект, подключенный к сети провайдера, чтобы узнать секреты технических решений.

Кадры — это про коммуникацию

В Кадровом центре «Работа России» города Орла кипит работа: недавно четыре районных службы соединили в одном просторном здании, в некоторых кабинетах завершается ремонт. Обновления потребовала и телекоммуникационная инфраструктура. Цифровые услуги предоставил «Ростелеком»: подключил интернет и запустил виртуальную автоматическую телефонную станцию (ВАТС). Она позволяет пользоваться многоканальной связью, ведь устройства учреждения объединены в единую сеть с одним телефонным номером. Ведется переадресация звонков, запись входящих и исходящих вызовов.

Руководитель КУ ОО «Центр занятости населения Орловской области» Ирина Гриминова рассказала, что учреждение ведет социально важную деятельность, коммуникация с населением должна быть оперативной и качественной. Поэтому при подключении телеком-услуг выбрали наиболее современное и удобное для пользователей решение - ВАТС. Специалисты провайдера выполнили настройку оборудования, проложили кабельную сеть и подключили ее к сети передачи данных. Теперь нет нужды беспокоится, что звонок может быть пропущен. А фиксация разговоров позволяет проверить работу сотрудников или разрешить спорную ситуацию.

Корреспонденту РИА «Стрела» Ирина Гримина пояснила, что уже в скором времени планируется запуск многоканального номера 8 800 для работы контакт-центра. С этим вопросом также поможет «Ростелеком».

Умные стойки в Орле, перспективы в Брянске и заслуженные награды

Экскурсионная часть пресс-тура была посвящена связи Орла и золотого века русской литературы. Бунин, Лесков, Тургенев увековечены в памятниках и на мемориальных досках. А еще недавно в городе появились красочные гигантские муралы с изображениями литераторов. Конечно, журналисты немедленно начали снимать все те красоты, о которых рассказывал гид. На помощь разряженным от долгих фотосессий телефонам пришел «Ростелеком»: умные стойки провайдера размещены сразу в нескольких локациях. Подключившись к ним по USB, можно зарядить технику. А кнопка вызова экстренных служб поможет сообщить о нештатной ситуации в оперативные службы. В портфеле «Ростелекома» имеются современные технологичные решения для улучшения городской инфраструктуры. Умные стойки – пример успешной реализации такого проекта совместно с властями областной столицы.

Торжественная церемония регионального этапа конкурса «Вместе в цифровое будущее» тоже стала небольшим «мостиком» между веком золотым и временем цифровых технологий. Награды от «Ростелекома» помогал вручать почти настоящий …Тургенев. РИА «Стрела» отмечено трижды: благодарностью коллективу за активное участие сотрудников, персональными грамотами корреспондента Ксении Шныптевой и главного редактора Дарьи Титовой.

В очередной раз «Ростелеком» продемонстрировал журналистам, как цифровые технологии делают комфортнее жизнь горожан и эффективнее работу организаций. Компания использует индивидуальный подход к клиентам и обеспечивает качество услуг, что делает её надёжным партнёром для ценителей прогресса и заботы.

Фото: предоставлены рекламодателем ПАО Ростелеком/ Ирина Чайка