Недовольный заказчик подал иск в суд из-за некачественного ремонта автомобиля. Что установила экспертиза?
Фото носит иллюстративный характер, архив av.by
Владелец машины обратился в автосервис из-за проблем с запуском двигателя. После детальной диагностики для исправления неполадок было рекомендовано произвести замену топливных форсунок, топливного насоса высокого давления и топливного бака.
Хозяин авто приобрёл бывшие в употреблении топливные форсунки и ТНВД, а также новый топливный бак. После этого сотрудники автомастерской заменили данные детали и провели чистку топливной аппаратуры, однако спустя непродолжительное время автомобиль снова стал неисправен: он начал дымить, появились проблемы при запуске двигателя, пропала тяга.
Автовладелец составил претензию о качестве выполненных работ, однако мастера СТО сослались на то, что мужчина предоставил для ремонта бывшие в употреблении неисправные топливные форсунки.
Впоследствии собственник машины с иском о защите прав потребителя обратился в суд, который назначил комплексную судебную автотехническую и автотовароведческую экспертизу с целью установления причин выхода из строя транспортного средства.
Специалисты выяснили: поломка заменённых топливных форсунок произошла из-за попадания в них металлической стружки по причине некачественного выполнения работ по чистке элементов топливной аппаратуры, рассказали в пресс-службе Государственного комитета судебных экспертиз.
В настоящее время по гражданскому делу судом принято решение в пользу истца. Оно может быть обжаловано в установленном законом порядке.
Фото: sudexpert.gov.by