В этой статье вы увидите практические рекомендации по продвижению с привлечением инструментов, которые реально работают.
В продвижении студии коррекции фигуры важно выстроить систему, не полагаясь на один инструмент для поиска клиентов. Новый клиент чаще всего приходит из комбинации онлайн и оффлайн каналов, ищет отзывы, смотрит реальные работы, получает вовлекающий контент. Лучше избегать хаотичного запуска рекламы. Всё, о чем ведется разговор в этой статье – актуально как для студий, которые только открываются, так и для тех, чей бизнес работает не первый год.
Как должна строиться работа по продвижению студии и привлечению клиентов?
Первый - это этап планирования. Определитесь, какую прибыль вы хотите получать. Затем подумайте, за счет каких абонементов на процедуры и каких комплексов процедур вы можете достичь этих показателей. И только потом приступайте к продвижению.
И, уже следующий этап – является, пожалуй, ключевым: контроль и аналитика. Чтобы судить об эффективности чего-либо, для начала нужно это реализовать, апробировать, и только потом делать выводы.
- Не нужно забывать все возможные каналы для продвижения, не зацикливаясь на ведении только соцсетей: в вашем распоряжении не только онлайн – соцсети, поисковики, блогеры, таргет и т.д.
Какие каналы рекламы и привлечения клиентов можно использовать:
В продвижении студии коррекции тела важно попасть в ТОП-3 карт Яндекса или Google по запросу «коррекция тела + район». Для этого карточки заполняют по максимуму: фото работ, подробное описание процедур, актуальный график, отзывы.
Наружная реклама
Яркая, заметная вывеска, указатели на вашу студию. Конечно, месторасположение студии должно быть продуманным для удобства клиентов, чтобы вас просто легко было найти!
Работа с отзывами и репутацией
В продвижении стоит сделать упор на сбор и размещение отзывов. Клиент больше доверяет реальной истории, чем красивой фотографии. Хорошо работает, когда отзывы видны на вашем сайте, в социальных сетях и на площадках с картой (Яндекс Карты, 2ГИС, Google). Для сбора отзывов используют автоматизированные сервисы: через мессенджеры или после процедуры. Ваш личный ответ на негатив — признак заботы об имидже.
Хорошо работает персонализация: обращение по имени, предложение для клиента на день рождения.
Партнёрства с другими бизнесами
Обычно эффективнее работает взаимное продвижение: студии красоты, фитнес-клубы, салон маникюра, диетологи. Договариваются о перекрестных акциях или о размещении флаеров друг у друга. Хорошо идут мастер-классы и обмен скидочными купонами.
Сотрудничества с партнерами для распространения информации о ваших услугах
В этой нише лучше выбирать микроинфлюенсеров с реальной женской аудиторией 25-45 лет — либо местных блогеров, либо сотрудников смежных сфер. Форматы — обзоры процедур, личные отзывы, розыгрыши. Главное — честность и натурьность, фэйки хорошо видны.
Ключевая рекомендация — тестируйте на конкретных аудиториях и конкретные способы продвижения, считайте отклики по каждому источнику рекламы, делайте честный контент и поддерживайте узнаваемость своих студии и услуг. Если нужно понять, что реально приносит прибыль — нужно построить простую воронку: ваше предложение — заявка клиента — запись — оплата. Дальше масштабируйте лучшие варианты таких связок (откуда к вам больше всего идет приток клиентов).
- Если вы уже работаете какое-то время, не упускайте из вида работу с текущей базой – действующим клиентам можно продавать еще больше и еще чаще.
- Отслеживайте "пропавших" клиентов – это те клиенты, которые когда-то записались, но не пришли на сеанс.
· Нужно точно знать, что именно было реализовано для продвижения и в каком количестве. Стоит сесть и выписать все, что вы сделали для продвижения студии за последний месяц. С цифрами, количеством запросов от клиентов, сколько записались, сколько дошли до студии, сколько купили абонементы.
· Таким образом вы можете структурировать вашу работу по продвижению и увидеть пробелы в этом.
Также очень важно, чтобы ваши сотрудники, все кто с вами работает и сотрудничает имели такие же ценности в продвижении студии, как и вы сами! Это очень важно, чтобы все ваши усилия, вложения давали результат!
Желаем Вам успехов в развитии бизнеса!