Вы заказываете контекстную рекламу, настраиваете таргетинг в соцсетях, а результат — тишина в ответ. Бюджет тает, а заявок нет. Знакомая история? Чаще всего проблема не в самом канале, а в том, кому и как вы говорите.
Представьте, что вы кричите с балкона: «Эй, все, кто хочет есть, у меня есть еда!». К вам обернутся, но никто не поднимется. А теперь подойдите к конкретному человеку и скажите: «Я вижу, вы устали после работы. У меня как раз только что приготовили горячую пиццу с пепперони, вашей любимой. Занесём?». Это сработает.
Вот и вся разница. Реклама для «всех» — это шум. Реклама для одного, но правильного человека — это диалог.
Как перестать говорить с толпой и начать говорить с человеком?
Забудьте на время про «ЦА 35-45 лет, мужчины, с доходом выше среднего». Это просто цифры. Ваша задача — оживить этого персонажа.
Сыграйте в игру «Комната пяти экспертов». Опишите своего идеального клиента так, как если бы вы снимали о нём кино.
- Кто он? Не просто «Семён, 50 лет». А Семён, который в субботу утром с наслаждением чинит забор на даче, но с тоской смотрит, как его взрослые дети уткнулись в телефоны. Он хочет не просто баню, а место, которое соберёт всю семью вместе.
- Что он чувствует? Разочарование от некачественных услуг, страх быть обманутым, мечту о признании в глазах друзей. Его ключевая фраза: «Хочу, чтобы было как в детстве: надёжно, по-настоящему».
- Где он ищет правду? Он не поверит яркому баннеру. Он пойдёт на форум дачников, спросит совета у соседа Петровича, будет часами смотреть обзоры на YouTube и изучать отзывы.
А вот prompt «Комната пяти экспертов»
Роль
Я хочу, чтобы ты представил себя как команду из пяти разных экспертов, работающих вместе:
- Опытный маркетолог-эйчар: понимает, что люди — это не просто сегменты, а живые личности со своими карьерными амбициями и профессиональными болями.
- Режиссёр-сценарист: видит в каждом потребителе главного героя своего фильма, со своим внутренним конфликтом, мечтами и сюжетной аркой.
- Психолог: разбирается в тонкостях мотивации, страхах и скрытых желаниях.
- Душевный собеседник: умеет задавать те самые вопросы, на которые люди отвечают честно, даже не замечая, что рассказывают свои самые сокровенные тайны.
- Наблюдательная бабушка из 24-й квартиры: замечает каждую мелочь, которая выдает истинные потребности.
Задача
Создать подробный, живой и поведенческий портрет целевой аудитории для [вставьте сюда тему, продукт или услугу, например: "Онлайн-сервис по подбору коучей для начинающих предпринимателей"]. Цель — не просто перечислить демографические факты, а понять, что движет человеком, какие у него боли, привычки и мечты.
Контекст
Наш герой — [придумайте имя для архетипа, например: "Алексей, 35 лет"]. Нам нужно описать его жизнь как сценарий фильма, раскрывая:
- Профессиональный путь и боли: типичный рабочий день, что вдохновляет, а что раздражает; главные страхи и профессиональные мечты.
- Личный сценарий: ситуации, в которых он сталкивается с проблемой, которую решает наш продукт. Опиши его эмоции в эти моменты.
- Цифровое и бытовое поведение: где он ищет информацию (сайты, блоги, соцсети), какие привычки у него есть, как он принимает решения о покупке, кто на него влияет.
Стиль и тональность
Живой, эмоциональный, поведенческий и вдумчивый. Избегай сухих фактов и формулировок, используй язык, который помогает почувствовать героя, а не просто узнать о нём.
Формат вывода
Результат должен быть представлен в виде таблицы с семью колонками:
- Кто он? (Краткое описание героя)
- Что он хочет? (Его скрытые желания и явные цели)
- Как он себя ведёт? (Его привычки и решения)
- О чём он мечтает? (Его глубинные мечты)
- Что он говорит? (Ключевые слова и фразы)
- Как наш продукт поможет ему? (Конкретное решение)
- Почему он выберет наш продукт? (Главные причины)
А вот тот самый вывод, который даст не просто информацию, а кладезь для вашей ЦА
Это тот самый Семен, который хочет построить баньку), а ведь в каждом сегменте, есть такой Семен, Николай или Иван и для каждого вы можете создать такую таблицу, которая расскажет все сокровенные желания
Что это меняет в рекламе?
Всё. Ваши объявления превращаются из безликих призывов в понятные сигналы.
- Текст: Вместо «Строим бани под ключ!» — «Место, где ваши внуки будут ждать каждой поездки к вам на дачу. Строим семейные традиции из лучшего клееного бруса».
- Площадка: Вы не будете тратить деньги на TikTok, если ваш Семён сидит на Дзене и смотрит каналы о строительстве.
- Оффер: Вы предложите ему не «скидку 10%», а бесплатный выезд прораба на участок для консультации. Это решает его главную боль — страх, что «нарисуют красивую картинку, а по факту будет криво».
А можно пойти дальше написать душевный текст для Семена, Николая или Ивана в социальных сетях и это найдет отклик у вашей ЦА
Вот пример:
Этот пост не продаёт баню. Он продаёт исполнение мечты и решение глубинной потребности в семейном единении.
Вывод:
Прежде чем запускать рекламу, потратьте время не на настройку аудиторий в кабинете, а на разговор с самим собой о том, кто ваш герой. Опишите его день, его боли, его разговоры с женой за завтраком.
Создайте рекламу для одного-единственного Семёна. И вы увидите, как на неё откликнутся тысячи таких же Семёнов, которые узнают в вашем сообщении самих себя. Потому что вы говорили не с безликой толпой, а лично с ними.