В эпоху всеобщей цифровизации вопросы личной безопасности в интернете становятся как никогда актуальными. Сегодня мы беседуем с Анной Крампец — признанным экспертом в сфере digital-маркетинга и руководителем успешного digital-агентства.
Анна не только профессионально управляет современными digital-проектами, но и обладает глубокими знаниями о том, как защитить себя и свой бизнес в виртуальном пространстве. Мы обсудим важнейшие аспекты безопасного поведения в сети: от личных коммуникаций до профессионального взаимодействия с внешними партнёрами.
Вместе с экспертом мы разберёмся, как распознать мошенников, обезопасить свои данные и сохранить конфиденциальность в мире, где цифровая среда стала неотъемлемой частью нашей жизни.
Статистика кибермошенничества в России в 2024 году
Количество пострадавших:
- Более 1,2 миллиона человек пострадали от действий интернет-мошенников;
- Около 850 тысяч человек стали жертвами телефонных мошенников.
Финансовые потери:
- Общая сумма ущерба превысила 24 миллиарда рублей;
- Средний размер потери на одного пострадавшего составляет около 20-30 тысяч рублей;
- В отдельных случаях потери достигают нескольких миллионов рублей.
Не доверяй никому!
- Давайте сначала поговорим о мошенничестве, которое происходит через телефонные звонки. Есть одно очень простое правило: если вам поступил звонок и вам что-то предлагают, дайте себе небольшую паузу, достаточно будет и десяти минут. Скажите оппоненту: «Давайте созвонимся с вами попозже, мне нужно подумать, посоветоваться с родными и так далее. Прекратите звонок и тем временем решите, был ли он для вас важен или все-таки вас пытаются обмануть и развести на какие-то действия, чтобы получить от вас некую выгоду.
У программистов есть такое профессиональное правило – в интернете никому не доверять. Мы же не знаем, кто к нам обращается, что от нас хотят, поэтому ко всем в интернете относимся осторожно. Это, по сути, самое главное правило взаимодействия в интернете для всех пользователей, - подчеркивает Анна Крампец.
Методы воздействия
- Их достаточно много. Например, вам может прийти какое-нибудь сообщение в Телеграм со ссылкой. Вас просят проголосовать на каком-нибудь конкурсе, допустим, за ребёнка вашего знакомого.
Ни в коем случае не нажимайте на эти ссылки! Нажмёте на ссылку и есть вероятность, что ваши деньги с банковских карт уйдут в неизвестном направлении.
Или вам может прийти письмо на электронную почту, в котором будут какие-то обещания или какие-то предложения, а в письме также будут ссылки. Не нажимайте на них, если вы не знаете, от кого пришло письмо!
Четко разделяйте личное и рабочее. Не используйте рабочую почту дома, не используйте личную почту на работе.
Если вы пользуетесь какими-либо облачными сервисами, хранилищами, обязательно придумайте к каждому сервису уникальные пароли. И желательно, чтобы они были длинные и сложные, не менее 12 символов. В интернете есть бесплатный сервис https://teamdo.ru/proverka-parolya/ – он поможет вам проверить надежность всех ваших паролей, установит, не было ли утечки данных, - дает рекомендации Анна Крампец.
Проводите внутренний аудит
- Проверьте все свои пароли и поменяйте их на более сложные! Не храните пароли в браузерах, не храните пароли на листочках и не храните пароли в записной книжке вашего телефона, потому что телефон вы можете потерять, телефон могут у вас украсть, и таким образом доступ к вашим паролям могут получить мошенники.
Постарайтесь поменьше обмениваться важной конфиденциальной информацией – и рабочей, и личной – через мессенджеры. Не нужно отправлять данные паспорта, не нужно отправлять сканы паспорта и такую информацию, с которой мошенники могут что-то сделать, как-то ей воспользоваться во вред вам.
Я также рекомендую регулярно заниматься самообразованием в области информационной безопасности. Есть очень хорошие книги на эту тему. Рекомендую книгу «Цифровая гигиена» Игоря Ашманова и Натальи Касперской. Рекомендую подписаться на телеграм-канал «Истина гиперполиции». Очень хороший канал, где описаны разные случаи мошенничества, и который поможет вам защитить себя, - рассказывает далее эксперт Онлайн-Медиа.ру.
Основные схемы мошенничества
Интернет-мошенничество:
- Фишинговые сайты;
- Мошенничество в социальных сетях;
- Фальшивые интернет-магазины;
- Кража данных банковских карт.
Телефонное мошенничество:
- Звонки от имени сотрудников банков;
- Сообщения о родственниках в беде;
- Мошенничество с компенсациями и выигрышами;
- Звонки от «сотрудников правоохранительных органов».
Если у вас айфон…
- Когда вы пользуетесь каким-то устройством или какой-то программой, которая находится вне юрисдикции Российской Федерации, то вы должны понимать, что все ваши данные хранятся на серверах за пределами РФ. Если у вас есть айфон и вы делаете снимки, соответственно фотографии ваши тоже хранятся за пределами России.
С одной стороны, вроде бы ничего страшного не происходит. Но фотографии можно использовать сейчас совершенно по-разному. По фотографии можно понять, где вы находитесь, где вы отдыхаете, где вы часто бываете. И если вы кому-то интересны, то на основе вашей активности, на основе ваших фотографий, можно сделать всё, что угодно, причинить вам любые неудобства.
На основе ваших фотографий, на основе ваших документов как раз и обучается искусственный интеллект западных компаний. Я рекомендую отключать геолокацию и стараться поменьше выкладывать документы, фотографии в общий доступ, - продолжает Анна Крампец.
Вездесущие соцсети
- Рекомендую сформировать для себя определенные правила. Все мы чистим по утрам зубы. Это общепринятое правило гигиены. Также нужно выработать ряд правил поведения в интернете, в цифровой среде. Нужно понимать, что мы оставляем цифровые следы в интернете и есть куча специальных программ, которые анализируют наши профили ВКонтакте, в Телеграме, в WhatsApp.
В запрещенных соцсетях, по нашим активностям можно очень многое понять. И даже если вы сами не интересны мошенникам, то, возможно, им интересен ваш партнер или ваш работодатель, кто-то из вашего окружения, - подчеркивает эксперт.
Меры защиты
- Банки внедряют дополнительные системы защиты;
- Правоохранительные органы усиливают работу по выявлению мошенников;
- Проводятся информационные кампании по повышению финансовой грамотности населения.
Прогноз
Эксперты отмечают, что количество случаев мошенничества будет продолжать расти, поэтому важно соблюдать базовые правила безопасности при использовании интернета и общении по телефону:
- Не сообщать данные банковских карт посторонним;
- Проверять достоверность информации;
- Использовать двухфакторную аутентификацию;
- Регулярно менять пароли;
- Устанавливать антивирусное ПО.
Берегите себя! Берегите своих близких! Берегите информацию о себе! Относитесь к информации серьёзно.