По имеющейся у меня информации, полученной от различных авторов, на Дзен.ру есть большая проблема с системой донатов.
Сейчас расскажу что удалось выяснить.
На Дзене донаты не доходят до адресатов
Вы удивлены? Я - нет. О проблеме я знал заранее, а вот для других пользователей платформы это будет, пожалуй, сюрпризом.
В чём подвох? Подвох в том, что функционал Дзена работает с серьёзными ошибками не только в части подписок, комментариев, но и в части начислений авторам в студии, и даже сбоит система донатов.
Объясняю, в чём состоит донатный подвох. Тысячи пользователей платформы ежедневно перечисляют деньги через систему донатов (добровольных пожертвований) любимым авторам, ну, например, Ирине Анатольевне на крайнюю нужду.
Пользователь нажал на кнопочку, денежка у него списалась, и он порадовавшись, умиротворившись, умилившись, довольный проделанной работой, успокоился.
Он в полной уверенности, что его деньги дошли до адресата. Он раз кинул донат, два, три, восемь. И вдруг по случайности, по косвенным признакам, например, по информации от автора канала, которого он закидывал донатами на протяжении многих месяцев, догадался, что никаких денег автор не получал всё это время:
Пользователь, конечно же, в недоумении! Как такое может быть? Оказывается, может, на Дзене ещё и не такое бывает.
Читатели могут вообще никогда не узнать, что их донаты оказывается не дошли до автора, и ... как бы выразиться... поприличнее ... скажем так, "застряли в ЗаДзенье".
Ирония заключается в том, что если читатель не уведомил автора о том, что он направил ему донат, то и автор тоже ничего не узнает.
Начинаете понимать, каков масштаб происходящего?) Т.е. Дзен попросту придерживает донаты, из-за технических накладок или это политика такая...
А если никто не обратился с подозрением, что донат не дошёл, то и вовсе денежки могут вечно находиться на виртуальных счетах Дзен.ру.
Куда уходят донатные деньги пользователей Дзена
Если это политика такая, то я представляю себе это так: под предлогом того, что "ой извините, донат не дошёл, мы разбираемся", они (Дзен) могут откручивать ваши "донатные" денежки в каком-нибудь банке.
Конечно, они вернут вам ваш донат, или доставят до адресата, в случае, если вы обратились, если вы знаете, если вы в курсе проблемы.
А если нет? Многие же просто нажимают на "поддержать автора" , ну там, мимо проходящие посетители, и покидают канал. Они и ни сном ни духом, что донат не дошёл)) И Автор тоже не знает об этом))
Об этом знает только Дзен... но многозначительно помалкивает. До меня дошла информация, что система донатов таким же макаром "даёт сбои" и в пабликах ВКонакте и в группах "Одноклассников" .
Стоит заметить, что за пределами ресурсов, принадлежащих компании VK, проблем с доставкой донатов не бывает...) По крайней мере, я не слышал.
Такое безобразие случается только в VK. Вот и думайте, куда уходят ваши "донатные" пиастры...
Я вот отправил донат одному товарищу, и помалкиваю. Затем я аккуратно спросил: "ой, а много ли донатов у вас было на Дзене за последний месяц?"
А он мне и говорит раздражённо: "не было ни одного! Какие к чёрту донаты, моя аудитория холодна ко мне!".
Круто, правда?) Я то точно знаю, что я отправил ему донат 10 дней назад) Только он не дошёл) Ни у меня денег нет, ни у автора, зато Дзен в шоколаде)
А может это не читательская аудитория у авторов такая плохая?
Авторы думают: наверно читатели такие плохие, за полгода ни 1 доната мне не перечислили.
А я вот подумал, что отсутствие донатов в студии не обязательно является свидетельством того, что у вас такие плохие читатели, бездушные, холодные, жадные и так далее.
Вы забыли про версию, согласно которой донаты ваших читателей могут попросту "застревать" в Дзене, оседать на его виртуальных счетах.
А вовсе не читатели такие плохие, и не авторы бездарно пишут. А Дзен такой...
И никак не проверишь это, пока тот, кто отправлял донат не обратится с жалобой в тех. поддержку. Смекаете?) Но он то не в курсе что донат не дошёл) Он отправил, и успокоился, ушёл, может отписался.
Может за полгода вам наотправляли 20 донатов?) А как это теперь доказать или проверить?) - Никак)
Вы в калоше, а Дзен в шоколаде)))