Сразу скажу – мне не нравятся маркетплейсы, интернет-магазины и вообще все эти новомодные методы дистанционной продажи товаров. Да, это современные технологии и клиентоориентированные сервисы. И это прогрессивно.
Но я консерватор и ретроград. А ещё – рациональный скептик. Если пункты выдачи популярных маркетплейсов появляются на каждом углу, как грибы после дождя, это значит только одно: это очень выгодно. Настолько, что хватает всем участникам этой системы. И даже позволяет этим маркетплейсам и активную рекламную кампанию проводить, и «низкие цены» и прочую замануху предлагать клиентам в ассортименте.
Разумеется, такая схема покупки товаров нашла массу клиентов и значительно потеснила традиционные магазины с торговыми залами, товарами на полках и продавцами-консультантами. И это, на мой взгляд, является очевидным маркером уровня жизни людей. Причём смысл его не в том, что он достиг значения «как в передовых и самых развитых странах».
Как раз наоборот. Бурное развитие маркетплейсов – это признак сильного проседания уровня жизни населения…
Почему я так считаю? На то есть вполне рациональное обоснование. Сегодня на маркетплейсе можно купить всё что угодно. От набора булавок до телевизора и автомобиля! Фактически это современная версия магазина «1000 мелочей» или блошиного рынка… Только в современной упаковке.))
Недавно жена показала мне в качестве прикола лот – крем для увеличения ягодиц. «Ну это же явный лохотрон! Прямо как в 90-е. Хотя все отзывы – хвалебные и позитивные», - рассказывала она. «Отправила смеха ради подруге. Так та его сразу же заказала».
И по такой схеме продаётся и покупается львиная доля товаров… Современные технологии продаж и старая советская идея по реализации всего нужного и ненужного нашла своего массового потребителя…
Может быть, просто я сам устарел? И вообще – излишне консервативен? А вот и нет. Когда встал вопрос с покупкой телевизора для дачи, я на неделю погрузился с головой в этот вопрос. Изучил все варианты и весь рынок. В итоге телевизор был куплен в обычном магазине известной торговой сети.
Да, в маркетплейсах было дешевле. Да, можно было внимательно изучить отзывы на сайте и сам товар при получении. Но там не было грамотного консультанта, который бы честно сказал о количестве брака, особенностях сборки и конструкции и целесообразности выбора конкретной модели. А ещё в реальности товар выглядит совсем иначе, чем на картинке, и его можно потрогать!
Очень сомнительно, чтобы состоятельные люди заказывали по скидке джинсы и мучительно примеряли бы их в пункте выдачи. Или выискивали бы «оригинальное и брендованное», но по очень выгодной цене. И с волнением ждали – только бы пришло как на картинке и без брака…
Разумеется, что и штаны, и туфли, и телевизор, и автомобиль состоятельные люди с гораздо большим удовольствием купят в специализированном магазине. Где будет и комфортнее, и уютнее, и уровень сервиса, и возможность выбора. И ощущение уровня жизни. Как вариант – покупка вообще может стать настоящим праздником!
А ещё есть у нас народная поговорка: «Скупой платит дважды, дурак – трижды, а лох платит постоянно». Клиенты маркетплейсов не считают себя скупыми, не хотят быть дураками, а реклама очень виртуозно оперирует общественным мнением в вопросе, кого считать лохом. Но одно не подлежит сомнению: это очень наглядно говорит об уровне жизни…
Понравилась статья? Ставьте лайки и подписывайтесь на канал!