Этот материал основан на моём реальном опыте запуска, где были и пугающие проценты отказов, и заоблачные ставки. Главный вывод: не сдаваться сразу — это не просто совет, а единственно верная стратегия работы с этой рекламной площадкой.
Показатели первых трех дней могли заставить даже опытного маркетолога усомниться в своем выборе площадки, но всё кардинально менялось практические ежедневно.
- Процент отказов: Достигал 89%. Это не просто высокий показатель — это катастрофа. Для справки, в обычной контекстной рекламе все, что выше 60%, уже считается тревожным сигналом. 89% — это уровень, при котором кажется, что сайт не работает, предложение никому не интересно, или вы настроили таргет не на ту аудиторию.
- Стоимость клика (CPC): Взлетела до 110 рублей. При том что в нашей нише комфортный потолок — 15 рублей, а норма — 8-9 рублей за целевой переход. Первоначальная цена была в 10 раз выше ожидаемой, что мгновенно съедало рекламный бюджет.
- CTR: Был на уровне 0.15%. Низкий CTR в сочетании с чудовищным процентом отказов — это то самое «смертельное комбо», которое говорит системе: «Ваша реклама нерелевантна». Это больно бьет по рейтингу объявления и заставляет платить больше за каждый клик.
Что это было? Не ошибка в настройках и не плохое объявление. Это — процесс обучения алгоритма. Площадка Сбер Эдс только начинала собирать данные о том, кто и как реагирует на наше предложение.
Почему мы не остановили кампанию
Было сильное желание все выключить и забыть. Но мы приняли ключевое решение: довериться системе и дать ей время на обучение. Мы не меняли ставки кардинально, не переписывали креативы с нуля каждые 2 часа. Мы просто ждали, анализируя динамику.
Результат не заставил себя ждать:
Уже спустя неделю статистика начала выравниваться
- Процент отказов рухнул с 89% до 22%. И что самое удивительное, сейчас этот показатель — один из самых низких среди всех наших рекламных каналов (Яндекс.Директ, ВК). Алгоритм научился показывать нашу рекламу именно тем пользователям, которым она была действительно интересна.
- Стоимость клика стабилизировалась на уровне 7 рублей. Это даже ниже нашей целевой нормы! Система не просто научилась находить аудиторию, но и стала делать это максимально эффективно, снизив цену за переход.
Практические советы для будущих рекламодателей
Основываясь на этом опыте, вот главные рекомендации для тех, кто только планирует запуск в Сбер Эдс:
- Заложите бюджет и время на обучение. Это не пустые слова. Выделите отдельный бюджет на период обучения (7-14 дней), который вы морально готовы «прожечь» без сиюминутной отдачи. Не ждите мгновенных продаж в первые 72 часа.
- Не судите по первым дням. Первоначальные показатели (CR, CPC, CTR) — не отражают реальный потенциал площадки. Ваша задача в этот период — собирать данные. Алгоритму нужно дать «съесть» достаточно данных о кликах и поведении пользователей, чтобы он начал работать точно.
- Не паникуйте и не останавливайте кампании раньше времени. Резкие изменения в ставках или креативах в начале кампании только собьют алгоритм с толку и продлят период обучения. Дождитесь явного тренда на улучшение (как правило, это 7-й день).
- Настройте аналитику. Обязательно убедитесь, что на вашем сайте корректно установлены цели (целевые действия) и все данные правильно передаются в кабинет Сбер Эдс. Без этого вы не сможете адекватно оценивать эффективность даже после обучения.
Итог: Сбер Эдс — мощный, но специфический и новый канал трафика. Он требует стратегического терпения и понимания, что его алгоритмы работают на перспективу. Если вы готовы пережить обучение не по конверсиям и дать системе время, она может отблагодарить вас одним из самых низких CPC и высоким качеством трафика на рынке.
Действуйте, учитесь и не сдавайтесь!
Источник: мой сайт бизнес-публикациями.
Ознакомьтесь с услугами на моём сайте и подписывайтесь на мой канал в Телеграм — там я обсуждаю маркетинг, его инструменты и в целом делюсь своим лайфстайлом.