ВКонтакте изучила, как пользователи разных поколений передают эмоции без слов — через эмодзи, стикеры и виртуальные аватары, в публичных постах и комментариях. Выяснилось, что у каждого поколения есть свои любимые визуальные языки: молодёжь чаще использует ироничные мемы и эмодзи, а старшие поколения — более классические символы и стикеры.
Стикеры: эмоции в картинках
Альфа и зумеры выбирают стикерпаки с яркими, преувеличенными эмоциями, сленгом и нотками ностальгии: популярные мемы или фразы из них («ну да, ну да, пошёл я»), забавные нарезки из сериалов, фильмов или мультфильмов, кадры с персонажами в смешных ситуациях, герои, закатывающие глаза или демонстрирующие театральные жесты, а также милые, но слегка ироничные образы вроде крысок, собак в очках или котов с «драматичным» взглядом.
Миллениалы чаще выбирают ироничные, но мягкие сюжеты о повседневной жизни: рабочие дедлайны и совещания, планы на отпуск и выходные, бытовые хлопоты и заботу о себе. Популярны стикеры с короткими фразами-реакциями вроде «наконец-то», «отдых», «ой всё».
Старшие поколения охотнее отправляют добрые и понятные стикеры: пушистых котят с надписями «Доброе утро», поздравления ко дню рождения или цветы с пожеланиями здоровья.
Vmoji: виртуальные аватары для самовыражения
Один из популярных форматов невербального общения ВКонтакте — vmoji, виртуальные аватары с настраиваемыми деталями внешности и образа. С момента запуска их установили более 14 млн раз. Молодая аудитория чаще выбирает мемный набор с ироничными и вирусными образами, геймеры — игровой, а пользователи постарше — интеллигентный, со сдержанными эмоциями.
«Сегодня стикеры, эмодзи и виртуальные аватары — это полноценный язык, формирующий культуру общения в сети и меняющийся вместе с ней. Для одних это дерзкие мемы и самоироничные стикеры, для других — простые и узнаваемые символы заботы. Поколенческие различия сохраняются, но тренд очевиден: визуальные форматы становятся главным способом общения. Они берут на себя роль невербальной коммуникации в цифровой среде — заменяют мимику, интонации и жесты, позволяя быстро передать эмоцию и поддержать контакт», — отметил директор по социальным сервисам Святослав Васильев.
Справка
Поколение альфа — от 14 лет, родившиеся с 2011 года
Поколение Z (зумеры) — 14–28 лет (родившиеся с 1997 по 2010 год)
Миллениалы — 29–44 года (родившиеся с 1981 по 1996 год)
Старшие поколения — 45 лет и старше (родившиеся до 1980 года)