ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти информирует о рисках, связанных с «робозвонами». Автоматизированные вызовы используются не только для спам-рекламы, но и в схемах вишинга для кражи персональных данных и денег. Узнайте, как работает эта схема и в чем заключается главная опасность для граждан.
Жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области все чаще сталкиваются с автоматизированными телефонными звонками, известными как «робозвоны». За безликим голосом робота могут скрываться как навязчивые продавцы сомнительных товаров, так и расчетливые аферисты, нацеленные на хищение денежных средств. Правоохранительные органы призывают граждан к повышенной бдительности в связи с ростом активности злоумышленников, использующих данную технологию.
Как сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, механизм действия таких систем достаточно прост. Система в автоматическом режиме совершает массовый обзвон по базе телефонных номеров. Цель первого этапа – выявить активные номера и заинтересовать потенциальную жертву. Обычно абоненту проигрывается заранее записанное сообщение, в конце которого предлагается нажать определенную цифру на клавиатуре телефона для соединения с «менеджером», «специалистом» или «оператором».
Сам факт нажатия клавиши уже дает злоумышленникам ценную информацию: номер активен, а его владелец готов к диалогу. Дальнейшее развитие событий зависит от целей организаторов обзвона. В одном случае звонок может носить характер агрессивного маркетинга. После соединения с живым оператором человеку начинают настойчиво предлагать товары или услуги, зачастую сомнительного качества, например, нелицензированные биологически активные добавки, чудо-лекарства или уникальные финансовые инструменты.
Однако гораздо более серьезную угрозу представляют «робозвоны», являющиеся частью мошеннической схемы, известной как «вишинг» (голосовой фишинг). По информации полиции, после переключения на «специалиста» начинается психологическая обработка жертвы. Аферисты могут представляться сотрудниками банков, правоохранительных органов или государственных учреждений. Под различными предлогами они пытаются выведать у человека конфиденциальную информацию: данные банковской карты, пароли из СМС, кодовые слова или заставить его самостоятельно перевести деньги на подставные счета.
Таким образом, автоматизированный обзвон служит лишь подготовительным этапом, позволяющим мошенникам отсеять незаинтересованных граждан и сосредоточить усилия на тех, кто проявил отклик. Конечной целью в подавляющем большинстве случаев является получение доступа к персональным данным и финансовым активам граждан. Полиция Петербурга напоминает, что сотрудники банков и госорганов никогда не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону и не просят совершать какие-либо операции со счетами.