Рынок недвижимости — это джунгли, где выживает самый хитрый, самый подкованный и самый безжалостный. Мы все слышали истории о мошенничествах с дубликатами документов и прочих кошмарах. Но эта история особенная. Она не о профессиональных аферистах с обаянием телеведущего. Она о самом, казалось бы, беззащитном и святом — о пожилой матери, готовой на всё ради своего взрослого сына. История о том, как милая бабушка с добрыми глазами может разыграть такой спектакль, что голова пойдет кругом, а жизнь покупателей превратится в ад длиною в несколько месяцев.
---
Катя и Максим, молодая пара, два года копили на собственную квартиру. Их однокомнатная «хрущевка» трещала по швам с рождением второго ребенка. Они искали что-то просторное, светлое и в хорошем районе. И вот, на одном из сайтов объявлений, они нашли свой идеальный вариант: ухоженная двухкомнатная квартира в кирпичном доме, тихий двор, развитая инфраструктура. Цена была адекватной, даже чуть ниже рыночной, что поначалу насторожило.
Анна Петровна, хозяйка квартиры, встретила их на пороге в выглаженном домашнем халате и с запахом свежей выпечки. Ей было около семидесяти пяти, но выглядела она бодро. Глаза лучились добротой, а на столе уже стоял чайник и тарелка с домашним печеньем.
— Проходите, милые, проходите, не стесняйтесь, — голос у нее был мягким, чуть хрипловатым, таким, каким говорят сказки на ночь. — Квартирка моя хорошая, светлая. С семьей жили. Но теперь… одна осталась. Сын уехал, ему своя жизнь нужна.
Она провела их по комнатам. Везде было чисто, пахло лавандой. На стенах — старые фотографии, на полках — вышивки и книги. Атмосфера была уютной, домашней, настоящей. Именно такой дом и хотели создать для своих детей Катя и Максим.
— Анна Петровна, а почему вы решили продать? — спросил Максим, проверяя состояние сантехники.
Старушка вздохнула, и ее глаза наполнились неподдельной грустью. — Силы уже не те, дорогой. Лестница высокая, сердце пошаливает. Хочу перебраться к сыну, в другой город. Помогать по хозяйству, внучку нянчить. Он один там мучается.
Ее мотивация казалась стопроцентно честной и человеческой. Катя, женщина эмоциональная, уже прониклась к ней симпатией и жалостью.
Осмотр прошел идеально. Юридическая проверка также не выявила подводных камней: квартира была в собственности у Анны Петровны, обременений не было, никто не был прописан. Катя и Максим были в восторге.
Настал день сделки. В МФЦ все прошло гладко. Деньги были перечислены на счет Анны Петровны, право собственности благополучно перерегистрировано на новых владельцев. И тут прозвучала единственная, но роковая просьба.
Анна Петровна взяла Катю за руку своими морщинистыми, дрожащими пальцами. — Детки, вы уж простите старуху… Не могу я вот так, в один день, собрать всю свою жизнь в чемоданы. Столько памяти здесь… Дайте мне две недельки, я все аккуратненько соберу, разберу вещички и освобожу вам квартиру. Вы уж не торопите меня, пожалуйста.
Ее голос дрожал, в глазах стояли слезы. Максим, человек прагматичный, нахмурился. —Анна Петровна, это не совсем правильно. Сделка состоялась, квартира наша. Мы планировали сразу начать ремонт.
— Максим, что ты! — тут же вступилась Катя. — Мы же не звери! Конечно, Анна Петровна, конечно! Берите хоть месяц, мы не против. Правда, милый? — она посмотрела на мужа умоляющим взглядом.
Максим сдался под напором женской солидарности. Они договорились устно, что Анна Петровна освободит квартиру ровно через две недели. Никакого дополнительного соглашения или расписки они не составили. Они совершили главную ошибку — понадеялись на человеческую порядочность. Запах пирогов и добрые глаза оказались сильнее интуиции.
Прощаясь, Анна Петровна обняла Катю, как родную. —Спасибо вам, золотые. Дай Бог вам счастья в этих стенах.
Ее мотивация в тот момент казалась им чистой и искренней: простая старушка, тоскующая по прошлому и которой нужно время, чтобы попрощаться с домом. Они и представить не могли, что на самом деле ею двигало нечто иное: слепая, удушающая материнская любовь к своему единственному сыну, который влез в непосильные долги.
---
Первые несколько дней Катя и Максим были на седьмом небе. Они выбирали обои, планировали перепланировку, мечтали. Через неделю Катя, чтобы проявить участие, отправила Анне Петровне СМС: «Здравствуйте! Как ваши дела? Нужна ли помощь со сборами?»
Ответа не было. —Наверное, плохо со связью или она не пользуется телефоном, — предположила Катя.
— Странно, — пробурчал Максим. — В день сделки она уверенно звонила своему сыну.
На десятый день Максим попробовал позвонить сам. Трубку не взяли. Звонок на следующий день также остался без ответа. В их душах поселилась первая, едва уловимая червоточина тревоги.
Четырнадцатый день, оговоренная дата «освобождения», настал. С утра Катя отправила сообщение: «Анна Петровна, добрый день! Мы сегодня подъедем к вечеру, будем забирать ключи».
Тишина. Ни ответа, ни привета. Вечером они подъехали к дому. Окна квартиры были освещены. Максим снова позвонил. Сквозь дверь они услышали настойчивый звонок телефона, но его сбросили. Сердце Максима заколотилось чаще. Он нажал на кнопку домофона. Долго, настойчиво.
Наконец, в трубке послышался хриплый, сонный голос: — Кто там? —Анна Петровна, это Максим и Катя, покупатели квартиры. Мы договорились, что сегодня вы съезжаете.
— Кто? Я вас не знаю. Что вам нужно? — голос звучал уставшим и раздраженным. Катя взяла трубку:— Анна Петровна, это Катя! Мы покупали у вас квартиру две недели назад. Вы просили две недели, чтобы собрать вещи. Помните?
— Какая Катя? Какая квартира? — голос старушки вдруг стал громким и обиженным. — Я старая, больная женщина! Я одна живу! Отстаньте от меня! Не звоните больше! — раздались короткие гудки.
Катя и Максим замерли у подъезда в полном ступоре. По их лицам было видно, как рушится картина мира. Недоверие, шок, злость — все смешалось в один клубок.
— Она… она нас не узнает? — прошептала Катя, и глаза ее наполнились слезами. Не от обиды, а от накатывающего ужаса осознания. —Нет, она не «не узнает». Она притворяется, — сквозь зубы проговорил Максим. Его лицо застыло в маске холодной ярости. Прагматик в нем моментально проснулся и потребовал действий. — Все. Ждать нечего. Завтра же — к юристу.
---
На следующий день они вернулись не с пустыми руками. С ними был риелтор, который вел их сделку, молодой парень Дима, и их друг, здоровый детина-спортсмен Саша, для моральной поддержки (и на всякий случай). Они снова вызвали лифт и поднялись на этаж. Максим решительно нажал на кнопку звонка.
Долгое время внутри было тихо. Потом послышались шаркающие шаги. —Кто там? — тот же хриплый, подозрительный голос. —Анна Петровна, откройте, пожалуйста. Это покупатели вашей квартиры. Нам нужно поговорить, — четко и громко сказал Максим.
— Уходите! Я никого не звала! Я вас не знаю! — голос за дверью зазвучал громче, в нем появились нотки истерии. —Анна Петровна, мы не уйдем. Мы знаем, что вы дома. Мы можем решить все миром. Откройте дверь.
Наконец, щелкнул замок, и дверь приоткрылась на цепочку. В щели показался один глаз, смотрящий на них с выражением животного страха и злобы.
— Чего вам надо? Я больная! Мне врачи покой прописали! — она попыталась захлопнуть дверь, но Саша успел мягко, но уверенно упереться в нее ладонью.
— Анна Петровна, мы не хотим ссоры, — вступила Катя, стараясь говорить максимально мягко, хотя голос ее дрожал от волнения. — Вы помните, мы покупали у вас квартиру? Мы были здесь, вы нам пили чай с печеньем. Мы дали вам две недели пожить, как вы просили.
Лицо за дверью исказилось. — Какая квартира?! Какие деньги?! Вы мошенники! Вы хотите отобрать у старухи последнее жилье! — она закричала так, что эхо разнеслось по всей лестничной клетке. — Помогите!
Ее истерика была настолько убедительной, что у Кати похолодело внутри. Риелтор Дима попытался вставить слово: — Анна Петровна, давайте без скандала. Сделка зарегистрирована, документы в порядке. Квартира принадлежит Максиму и Кате. Вы просто обязаны ее освободить.
— Я никому ничего не должна! — вопила старуха, ее глаза метали молнии. — Это моя квартира! Я здесь с мужем жила! Я отсюда никуда не уйду! Убирайтесь! Оставьте меня в покое, дайте дожить свой век спокойно!
Она судорожно дергала дверь, пытаясь закрыть ее, но усилия Саши и прочная цепочка не давали ей этого сделать. В ее крике была такая отчаянная, дикая сила, что казалось, это кричит не пожилая женщина, а загнанный в угол зверь. Ее мотивация теперь была ясна как день: любой ценой, через унижение, ложь и истерику, сохранить крышу над головой.
Максим, бледный от злости, достал телефон. — Хорошо. Раз так, я вызываю полицию. Пусть они разбираются.
Услышав это, Анна Петровна не утихла, а наоборот, усилила крик. — Да вызывайте! Вызывайте! Я им все расскажу, как вы старуху обижаете!
Полиция приехала быстро. Два участковых, уставшие от таких вызовов, выслушали обе стороны. Анна Петровна, увидев форму, мгновенно перестроилась. Ее истерика сменилась на роль немощной, глуховатой, ничего не понимающей старушки.
— Сыночки, родные, — захныкала она, обращаясь к полицейским. — Что им от меня надо? Я одна, больная. Пришли, дверь выламывают, пугают меня. Говорят, я им квартиру продала. Какая продажа? Где деньги? Их я в глаза не видела…
Она плакала так убедительно, что один из молодых сотрудников даже бросил на Максима и Катю осуждающий взгляд. Показывать документы о покупке полиции было бесполезно. Их вердикт был предсказуем: — Это гражданско-правовой спор. Решайте его в суде. Мы не можем выселить ее на месте. Максим, еле сдерживая ярость, спросил: — И что, теперь она может годами тут жить, а мы, законные собственники, будем за свою же квартиру платить коммуналку и ипотеку?
— Увы, — развел руками старший из участковых. — Без решения суда и исполнительного листа — да. Советуем обратиться к юристу и начинать процедуру выселения.
Дверь квартиры Анны Петровны с грохотом закрылась. Из-за нее еще какое-то время доносились всхлипывания и бормотание. Покупатели остались в подъезде в полной прострации. Их мир перевернулся. От запаха пирогов не осталось и следа. Теперь их жизнь пахла долгим, изматывающим судебным процессом.
---
Следующие несколько месяцев стали для Кати и Максима адом. Они наняли хорошего адвоката по жилищным спорам. Исковое заявление о выселении и снятии с регистрационного учета было подано немедленно. Но суд — машина медлительная.
Анна Петровна на заседаниях продолжала играть свою роль. Она приходила, опираясь на палочку, жалуясь на давление и склероз. Она снова заявляла, что не помнит ни какой сделки, ни каких денег. Судья, женщина строгая и опытная, смотрела на это скептически, но была обязана учитывать возраст ответчицы.
Переломный момент наступил, когда адвокат истцов запросил выписки по банковскому счету Анны Петровны. Деньги в полном объеме были зачислены на ее счет в день сделки и… сняты наличными в тот же день в отделении того же банка. Камеры наблюдения (запись удалось получить по запросу суда) четко показали, как Анну Петровну сопровождает немолодой мужчина - ее сын.
Это было неопровержимым доказательством того, что она не только прекрасно помнила о сделке, но и целенаправленно обналичила и, скорее всего, передала деньги третьему лицу. Ее игра в «склероз» и «беспамятство» трещала по швам.
Суд вынес решение: иск удовлетворить. Незаконное проживание Анны Петровны в квартире, принадлежащей Кате и Максиму, было признано. Выдать исполнительный лист.
Еще месяц ушел на работу со службой судебных приставов. Наконец, был назначен день принудительного выселения.
---
Настал тот день. Подъехала машина приставов, два наряда полиции для обеспечения порядка и скорая помощь — на всякий случай, учитывая возраст выселяемой. Максим, Катя и их адвокат ждали внизу. Сердце Кати бешено колотилось. Ей было и страшно, и жалко эту женщину, и одновременно противно от всей этой ситуации.
Приставы поднялись на этаж. Снова звонок. Снова крики из-за двери: — Убирайтесь! Не открою! Убью себя! Здесь умру!
Когда приставы вошли и начали спокойно, по протоколу, объяснять ситуацию, в ней что-то надломилось. Спектакль закончился. Она понимала, что игра проиграна.
— Куда мне идти? — тихо, без эмоций спросила она. — Мне некуда идти. Сын… Он сказал, что меня к себе не пустит, у него семья.
Ее сын, ради которого она затеяла весь этот цирк, бросил ее на произвол судьбы, оставив без денег и без крова.
Но закон есть закон. Приставы вызвали соцработника. Для Анны Петровны был подобран свободный места в доме престарелых — временное решение, пока родственники не определятся с ее судьбой. Собирать ее скудные пожитки помогала Катя. Руки ее дрожали. Она чувствовала острое, горькое чувство вины и жалости, хотя разумом понимала, что виновата не она.
Ее вывезли, а Катя и Максим остались стоять на пороге своей, наконец-то полностью принадлежащей им, но такой дорогой ценой доставшейся квартиры. Радости не было. Был лишь тяжелый камень на душе и ощущение грязного, неприятного осадка.
---
История Кати и Максима закончилась относительно хорошо. Они получили свою квартиру. Но на это ушло почти полгода, колоссальные нервы и деньги на адвоката и суды. Анна Петровна стала постоялицей государственного учреждения, брошенная тем, ради кого пошла на обман.
Как избежать такой ситуации? Запомните раз и навсегда:
1. Никаких устных договоренностей! Только письменное соглашение. После регистрации сделки подписывается Акт приема-передачи квартиры. В этом акте четко прописывается срок, к которому бывший собственник обязуется освободить помещение.
2. Финансовая ответственность. В тот же Акт включается пункт о неустойке (пени) за каждый день просрочки освобождения квартиры. Сумма должна быть существенной, чтобы мотивировать выехать вовремя.
3. Залог. Самый эффективный способ. При расчетах вы удерживаете с продавца крупную сумму (например, 100-300 тыс. рублей, зависит от стоимости квартиры). Эти деньги вы передаете ему только после полного освобождения квартиры и подписания акта, подтверждающего, что он претензий не имеет. Даже самая хитрая бабушка десять раз подумает, стоит ли ей играть в игры, рискуя такой суммой.
4. Не поддаваться на жалость. Жалость — худший советчик в бизнесе, а покупка недвижимости это именно бизнес. Добрые глаза, слезы и истории о «памяти» должны вызывать не желание уступить, а повышенную бдительность.
5. Проверить, кто прописан. Перед сделкой обязательно получите расширенную выписку из домовой книги. Убедитесь, что кроме продавца в квартире никто не зарегистрирован, особенно несовершеннолетние или недееспособные лица.
Помните: ваша безопасность и ваши нервы дороже минутного неудобства и желания казаться «хорошими» в глазах незнакомого человека. Доверяйте, но всегда подкрепляйте доверие юридически грамотными документами. Пусть ваша новая квартира будет связана только с радостными событиями.