Ozon столкнулся с коллапсом на складах в Москве и Петербурге. Насколько серьёзны последствия для клиентов?

Логистический коллапс случился на складах маркетплейса Ozon в Москве и Санкт-Петербурге. Из-за этого покупателям приходится намного дольше ждать своих заказов. В пресс-службе компании «Подъёму» сообщили, что проблемы фиксируются всего на пяти складах.

На некоторых московских и петербургских объектах Ozon, как утверждается, наблюдаются перебои в работе, а именно сильно затягивается приём товаров. Фурам приходится ждать по пять суток из-за нехватки сотрудников. В Сети отмечается, что с 1 августа компания отказалась от найма работников на аутсорсе, теперь рабочих ищут через собственную кадровую платформу.

В пресс-службе маркетплейса заверили, что массовых проблем на складах нет. Из около 200 объектов задержки фиксируются лишь на пяти — на тех, что находятся в столице и Петербурге. Несмотря на это, компания доставляет семь из десяти заказов своим клиентам.

«Мы уже работаем над решением локальных проблем: вывели дополнительный персонал, часть товаров перевозим на другие объекты. В скором времени ситуация стабилизируется», — заявили в Ozon.

В феврале прошлого года на складе Ozon в Петербурге нашли наркотики. Их обнаружил сотрудник склада при приёме товара.