Отличная новость! Поверка счетчиков уже давно всем надоела. Мало того, что за нее надо платить немаленькие деньги, так еще нужно подтверждать проведённую поверку Водоканалу!
И вот новые изменений. Теперь уже в пользу людей!
Собственнику больше не нужно носить в УК, ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию бумажные свидетельства и справки о поверке индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды.
Подтверждением поверки теперь служит только электронная запись в государственной системе - ФГИС «Аршин». Коммунальные службы получают эти сведения напрямую.
Если счетчик исправен, начисление за воду ведется по фактическим показаниям. Даже если поверка формально просрочена, но прибор признан исправным, расчет производится по его данным.
Как было раньше
Раньше, если вы не успели вовремя сообщить о поверке, начисления переводили на норматив - суммы обычно выше реального потребления.
Для электроэнергии такой проблемы давно нет: энергокомпании сами отвечают за поверку и замену электросчетчиков и не требуют от жильцов никаких документов. Теперь похожая логика распространяется и на водосчетчики.
Что именно изменилось
Единый источник информации: запись в ФГИС «Аршин» становится единственным подтверждением поверки. Бумажные документы не требуются и не запрашиваются.
Доступ коммунальных служб: с 2025 года управляющие организации и ресурсоснабжающие компании получают прямой доступ к данным «Аршина» через интеграцию с ГИС ЖКХ. Это означает автоматический обмен данными без участия жильцов.
- Ответственность за внесение сведений: данные о результате поверки в «Аршин» вносит организация, проводившая поверку (аккредитованный поверитель). Собственнику ничего дополнительно подтверждать не нужно.
Как теперь это работает на практике
1) Вы заказываете поверку у аккредитованной организации. Специалист приходит, проверяет прибор, при необходимости пломбирует.
2) По итогам поверки прибор признается пригодным или непригодным к применению.
3) Поверитель вносит результат в «Аршин» - у записи есть дата, результат, срок действия, данные организации и серийный номер прибора.
4) Коммунальные службы автоматически видят эту запись и используют ее при расчетах. Никаких заявлений и копий со стороны жильца не требуется.
5) Передавать ежемесячные показания по-прежнему нужно в обычном порядке (в личном кабинете УК/ГИС ЖКХ, по квитанции и т. п.).
Как самостоятельно проверить, что сведения внесены
- Зайдите на сайт ФГИС «Аршин» (arshin.gost.ru).
- В поиске укажите заводской/серийный номер счетчика или параметры прибора.
- Откройте карточку записи и проверьте:
• результат поверки (пригоден/непригоден),
• дату и срок действия,
• организацию-исполнителя.
- Если запись отсутствует или данные неверны, обратитесь к поверителю с просьбой оперативно внести/исправить сведения. При необходимости подайте обращение в УК (они тоже могут проверить «Аршин»), а при затяжке - в орган госметрологического надзора.
Бумажные свидетельства, выданные ранее
Свидетельства, выданные до 24 сентября 2020 года, продолжают действовать до конца межповерочного интервала, указанного производителем прибора. Их можно использовать при обращении за метрологическими услугами.
Свидетельства, выданные после этой даты, хранить не обязательно: юридическую силу имеет запись в «Аршине». При желании можете оставлять копию для личного архива.
Как теперь рассчитывают плату за воду
Счетчик исправен - расчет по фактическим показаниям, независимо от даты последней поверки.
Поверка просрочена, но прибор признан исправным - расчет также по показаниям счетчика.
Прибор признан непригодным или отсутствуют достоверные сведения о его исправности - возможно начисление по нормативу до устранения проблемы (повторная поверка/замена).
Если из-за отсутствия записи в «Аршине» или задержки в ее внесении вам начислили по нормативу, а затем прибор подтвердил исправность, УК обязана сделать перерасчет в вашу пользу. Для ускорения можно указать идентификатор записи в «Аршине» или приложить скриншот карточки прибора.
Что важно знать собственнику
Межповерочный интервал сохраняется: за его соблюдение и своевременную организацию поверки отвечает владелец прибора.
Доступ в квартиру для поверки/пломбировки нужно обеспечивать, пломбы и сам прибор - сохранять в исправности.
Передавать показания по-прежнему необходимо ежемесячно. Автоматическая синхронизация касается сведений о поверке, а не передачи расхода.
Выбор исполнителя: заказывайте поверку у организаций, имеющих аккредитацию и право работать с вашим типом приборов; проверяйте документы специалиста.
Если меняете счетчик, убедитесь, что новый прибор внесен в реестр средств измерений и его данные также будут отражены в «Аршине» после ввода в эксплуатацию.
Типичные ситуации и как поступить
В «Аршине» нет записи, а поверка проведена: свяжитесь с поверителем - он обязан внести данные. Сообщите в УК, что запись появится, чтобы избежать начисления по нормативу.
УК требует бумажное свидетельство: укажите, что подтверждением служит запись в «Аршине», и предложите проверить прибор по серийному номеру. При необходимости подайте письменное обращение в УК с требованием расчета по показаниям.
Начислили по нормативу, хотя счетчик исправен: направьте в УК обращение о перерасчете с указанием записи в «Аршине» и текущих показаний.
Звонки «служб поверки» с требованием срочно предоставить документы: бумаги не нужны; выбирайте поверку только у проверенных исполнителей, не впускайте незнакомых лиц без подтверждающих документов.
Преимущества новых правил
Уход от бумажных справок: вся юридически значимая информация хранится в государственном электронном реестре.
Снижение числа ошибок и спорных ситуаций: у всех участников - единый источник данных.
Справедливые начисления: плата определяется фактическим потреблением при исправном приборе.
Быстрые перерасчеты: при появлении записи в «Аршине» УК видит ее и корректирует начисления без заявлений и копий документов.
Меньше поводов для мошенничества и навязывания «услуг по бумажным свидетельствам».