Уж сколько раз твердили о наглых мошенниках, и все равно люди попадаются на этот крючок. Причем даже вполне разумные, адекватные, с высшим образованием, вузовские профессора… То и дело приходится читать о том, как какая-нибудь старушка своими руками отдала аферистам 10 миллионов. Поверив, что якобы кто-то неведомым образом получил доступ к ее сбережениям… Но я и не могла предположить, что нарвусь на мошенников, всего лишь оставив заявку на отключение домашнего телефона.
Решила отказаться
Стационарным телефоном я в последние годы пользовалась все реже и реже. А стоимость услуги постоянно возрастала. После кончины знакомой пенсионерки, которая предпочитала именно этот способ связи, звонить по домашнему стало практически некому. Зато мне постоянно звонили. То незнакомая дама ныла, что она попала в больницу, то навязывали какие-то товары и услуги, то предлагали пройти опрос… А пару раз просили к аппарату мою покойную мать. Однажды, узнав, что она умерла, собеседница, якобы из собеса или еще какой-то похожей организации, не смутилась и стала просить назвать ей мое имя. Зачем, выяснять я не стала, отключилась.
В конце концов эти «пустые» звонки мне надоели, и я решила отказаться от стационарного телефона. На официальном сайте компании-провайдера обнаружила специальную форму для заявки на отключение. Заполнив ее, стала ждать.
Звонок «сотрудника»
Уже на следующий день мне позвонил молодой человек, представился сотрудником данной компании. Говорил гнусаво, что мне показалось странным для оператора, но мало ли что… Как водится, принялся уговаривать не отключать телефонную связь, предлагал перейти на другой тариф. Я ответила, что мне хватит и мобильного, а аферисты уже замучили… И вообще нет лишних денег на оплату связи.
Уяснив, что от своих планов я не откажусь, мужчина попросил назвать ему мои паспортные данные. Причем даже не все, кажется, только фио и номер паспорта. Меня это также не удивило, поскольку я помнила, что когда отключала интернет в той же компании (в связи со сменой провайдера), то пришлось ехать к ним в офис, несколько часов ожидать в очереди и предъявлять документы, включая, разумеется, и паспорт. А тут еще телефон был зарегистрирован на мою умершую маму, а заявку-то на отключение подаю я. Кстати, звонивший назвал и мой адрес, и фамилию-имя-отчество матери. А вот моих данных у него не было.
На прощание он заверил, что телефон отключат на днях и что мне в почтовый ящик в подъезде бросят бумаги, которые я вроде как должна буду подписать и передать в офис. Пришлось даже продиктовать код от домофона, чтобы они могли попасть в подъезд. На этом мы и распрощались.
Мошенническая атака
Никаких документов в ящике мне никто так и не оставил, зато через день раздался новый звонок на стационарный. Собеседник представился… сотрудником военной прокуратуры и заявил, что ранее мне звонил мошенник с территории Украины. Мол, как так получилось, что я продиктовала ему свои паспортные данные? Ведь теперь у него есть запись моего голоса!
На этом мне все стало ясно, и я повесила трубку. Но «сотрудник военной прокуратуры» не успокоился, а продолжал звонить. Причем с разных номеров (у меня на домашнем стоял АОН). Пару раз я все же поднимала трубку. Он кричал что-то запугивающее типа: «Что у вас там происходит?» Упоминал и полицию, хотя структуры вроде разные… Звонили и на сотовый с тех же номеров, причем эти звонки определялись системой как нежелательные. Видимо, мошенники быстро это смекнули, так как звонить на мобильник перестали. Зато на домашний звонки не прекращались. Об определителе номера они явно не знали.
Наконец я просто выдернула телефонный провод из розетки. Больше всего в той ситуации возмутило, что меня принимают за полную идиотку. Если я уже один раз бросила трубку, то какой смысл меня брать измором и продолжать звонить?
Или идиоты – это они, если полагают, что люди на такое поведутся? Хотя кто-то же ведется…
Не случилось…
Я так и не выяснила, чего конкретно от меня хотели мошенники. Наверное, денег. Под предлогом участия в какой-нибудь «операции по поимке опасных преступников». Но до обсуждения этой темы так и не дошло.
Вот только почему они стали звонить после моей заявки? Выходит, имели доступ к сайту телефонной компании? Или первый звонивший сам все-таки был ее сотрудником?
По заявке между тем никаких движений не было. Повторять ее я не стала. Позвонила в компанию по указанному на сайте номеру телефона. После многочисленных роботов дождалась ответа живого оператора. Телефон мне отключили оперативно, кажется, уже назавтра. Правда, пришлось все равно оплатить за целый месяц, но это уже детали… Никаких документов в физическом виде подписывать, кстати, не пришлось. Это был «развод» со стороны мошенника.
Я пробовала изложить свою историю в чате со службой поддержки, однако оказалось, что там количество знаков ограничено, и текст не влез.
Последствий история с мошенниками не имела. Никто не попытался снять у меня средства со счетов, взять на мое имя кредит или завладеть жилплощадью. Им явно требовалось, чтобы я сама все отдала. А этого не случилось.
ИРИНА ШЛИОНСКАЯ