Реальный случай
«Улыбаемся и машем!» - м/ф «Мадагаскар»
Однажды мой знакомый купил себе «крутой горный велосипед» по скидке. Продавец уверял: «Это почти как у профессионалов, только дешевле в три раза». Райдер был счастлив, пока не понял, что «профессионалы» в этой истории были, видимо, каскадёрами: через две недели у байка отлетела педаль. Когда он обратился в магазин, ему бодро (с такой же улыбкой, что и при продаже байка) ответили: «А что вы хотели, это же бюджетный вариант!»
И вот тут я поняла ещё один трюк маркетологов: они улыбаются в любой (даже непонятной) ситуации - когда вы добровольно влезаете в ловушку, и когда оказываетесь ее жертвой.
А ну-ка!
Сейчас все представили себе, что мы все сидим в круге и по очереди рассказываем свою боль!👇🏼
Вас когда-нибудь обманывали маркетологи при покупке чего-либо?
1️⃣ Да, и не раз! Я уже коллекционирую эти истории;
2️⃣ Нет, я сам кого угодно обману;
3️⃣ Возможно, но я об этом до сих пор не догадался;
4️⃣ Да, но это было так красиво, что я даже восхитился!
5️⃣ Свой вариант - сейчас расскажу в комментарии! (если сильно стыдно рассказывать, то можете воспользоваться моей фишкой: «А вот мой знакомый…» 😂👌🏼)
Как могут обмануть при покупке велосипеда
1. Алюминий = профи
Продавцы любят убеждать, что если рама алюминиевая, значит велосипед тоже спортивный. Но, алюминий алюминию рознь: есть тонкостенные, технологичные сплавы, а есть тяжёлые и грубые трубы. И если вам всучили 18 кг «алюминия», не обольщайтесь: к спорту это имеет такое же отношение, что и кухонный нож к кендзюцу.
2. Тормоза дисковые, значит - лучшие
Магия слова «дисковые». А ведь существует гидравлика и механика. И если второе на дешёвом байке ставят ради маркетинга, то толку от них меньше, чем от обычных хороших вибрейков. На мокрой дороге это превращается в загадку: остановишься или пролетишь мимо поворота.
3. 24 скорости
Любимый трюк - гордо называть количество передач. Цифра большая, значит - круто! Однако, реальность в том, что половина этих передач никогда не используется (в том числе и из-за перекоса цепи).
К тому же, дешёвые переключатели обычно быстро выходят из строя. Так что, не гонитесь за «24», «27» и так далее: три качественные передачи порой работают лучше, чем двадцать четыре номинальных.
4. Амортизация для комфорта
Передний амортизатор в дешёвом велосипеде является чаще всего не амортизатором, а куском железа с пружиной, который отлично делает только одно: добавляет вес. На кочках он не работает, а при езде по асфальту ещё и ворует энергию. Так что, вместо мнимого «комфорта» вы получаете ощущение, будто катите диван.
5. Это ПОЧТИ кросс-кантри
Отдельная магия слова «почти». Продавец будет убеждать, что велосипед «для гор», «для трейлов», «для спорта». В реальности же, перед вами модель, которая создана максимум для дачных дорожек и нечастых покатушек. Попробуете прыгнуть или пройти реальный трейл, и байк сдастся быстрее вас.
История от подписчика
Искал определенную (не популярную и не распространённую) модель. Нашел предложения двух интернет-магазинов. В одном дешево, но с онлайн-оплатой. Причем, название магазина и дизайн сайта схожи с одним из крупных сетевых продавцов. Второй на порядок дороже, но оплата по факту доставки курьеру. Выбрал второй и не прогадал. То, что первый был фейком узнал позже, когда их сайт был забанен оригинальным продавцом.
Три примера маркетинговых чудес
Реальные примеры из разных сфер.
1. «Смартфон с тремя камерами»
На коробке гордо пишут: «тройная камера», а по факту работает только одна, а остальные - муляжи для красоты.
2. «Энергетик для спортсменов»
Реклама обещает прилив сил, а по составу там сахар, красители, и кофеин в лошадиной дозе.
Да, кофеин и правда влияет на нервную систему, как и сахар (глюкоза) на энергию. Другое дело, что о том что такой напиток, мягко говоря, не очень полезен - конечно, все умалчивают.
3. Велосипед «с технологией NASA»
Да-да, такое реально было. В описании дешёвого велосипеда написали, что металл «разработан по космическим технологиям». А на деле это был самый обычный китайский алюминий, который к космосу имел отношение только через слово «звёзды в глазах» после того, как ты разложился на асфальте.
Подытожу
Маркетинг - это театр. Там всегда найдётся место драмы, комедии, и даже фарса. Абсолютно все покупатели уходят счастливыми, а половина потом разочаровывается - довольными остаются только продавцы.
Самое коварное в этой игре то, что обман часто завёрнут в красивую упаковку: цифры, термины, «новейшие технологии». А по факту, всё сводится к тому, что ты берёшь лишний вес, бесполезные детали, и красивые наклейки, а продают тебе это как «инновацию».
Маркетологи знают наше слабое место: каждый велосипедист внутри - это маленький ребёнок, которому показали игрушку и сказали: «Смотри, она быстрее всех!» И всё, разум отключился.