Кисловодск - маст-хэв для тех, кто ищет в России качественное оздоровление и отдых. Фундамент этой славы заложили еще в СССР, построив здесь множество санаториев. Но сейчас курортный кластер активно эволюционирует.
Почувствовав тренд, ведущие здравницы не отстают: они вкладываются в хай-тек медицину, делают реновацию номерного фонда и приводят в порядок свою территорию. Результат налицо: от советского наследия во многих из них не осталось и следа - только стиль, технологии и комфорт.
Кстати, по коду Di-Ruhotels1000 до -10% в ЯПутешествиях.
Но, увы, это правило работает не для всех. Некоторые санатории словно попали в временную петлю. Они до сих пор работают по старинке, предлагая услуги, уровень которых застрял где-то в прошлом веке. Они не развиваются, предпочитая стоять на месте. Сегодня — история как раз про одного такого «динозавра».
ЧТО ПИШЕТ О СЕБЕ
Санаторий Смена - это одна из первых здравниц Кавказских Минеральных Вод, где начали глубоко изучать, как целительная сила природы: чистый воздух, горное солнце и живая вода-помогает юному организму стать крепче.
Территория санатория: несколько корпусов, где разместились комфортные комнаты, современный лечебный центр и уютная столовая. А вокруг: аллеи для прогулок, хвойные ароматы, наполняющие воздух круглый год, и уютные скамейки.
«Смена» с радостью принимает детей от 7 до 14 лет на самостоятельное лечение, давая им возможность стать самостоятельнее и найти новых друзей. Классический курс оздоровления рассчитан на 21 день.
❌ ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ
1. Внешний вид санатория: выглядит как будто строилось еще до нашей эры
Территория санатория представлена широкой аллеей с лавочками и скульптурами животных. Ремонта по ощущениям гостей не было давно. Здания держатся на добром слове. Корпуса - кошмар. По улице бегают и орут дети, без присмотра взрослых. Кругом мусор.
2. Комната выглядит как палата в советской больнице
Состояние номеров оставляет желать лучшего: нет кондиционера, деревянные оконные рамы, соответственно без москитных сеток. Номера: не для аллергиков и людей с хорошим зрением. Все входные и мебельные двери жутко скрипучие. И дело не в уборщице, которая одна на 50 номеров, а в администрации, которая стоит на вершине бесхозяйственности.
Кругом пыль: гости занавески сдвинули - хлопьями упала, шкаф открыли - посыпалась, в ванной на зеркале - пушистая, отборная. Муравьи душевные, в чемоданы не заползают, ходят мелкими группами и по делу.
Изюминка номера - это холодильник у изголовья кровати. Непередаваемые ощущения! А для любителей винтажа - розетка для радио. Для кого - неясно, ведь даже бабушки все со смартфонами, но ведь эксклюзив! Входит в стоимость номера.
В номерах очень грязно, полы моют одной водой весь этаж. Ходить только в тапках, иначе носки на выброс, пыль везде клубами.
На базе санатория работает детский оздоровительный лагерь. Детей заселяют в комнаты на 6-ых человек. В комнате: один шкаф и очень маленький. Но самое плохое, разница в возрасте детей, проживающих в одном отряде (от 8 до 17 лет), это не очень хорошо, так как часто бывают разногласия, недопонимания и даже какие-то конфликты.
3. Сантехника из совка и сервис туда же: ободранная ванна, вечный запах и борьба за мыло
Чугунная ободранная ванна, серый от старости унитаз, который уже давно не отмывается. И едкий невыносимый запах чистящего порошка. Вся плитка и сантехника в порошке, который никто не потрудился смыть. Гостья смывала сама, так как дышать было нечем.
В ванной нет никаких принадлежностей, даже простого мыла. За мылом нужно побегать по этажам за хозяйкой корпуса, которая недовольно выдает кусок туалетного мыла.
4. Еда: на всех не хватает
Еду ставят на стол до вашего прихода, сколько она там стоит и кто ее трогал, вы никогда не узнаете. За столом тесно, сажают по 5-6 человек за четырехместный стол. Обслуживание отвратное, посуда (а иногда даже пластиковая) грязная, просто стоит на столах, пока все из-за стола не уйдут, никто ее не убирает. Смотря на все это, аппетит пропадает, даже если вы голодные.
Питание тоже так себе, очень маленькие порции. За едой и качеством питания следят не внимательно. Гостям даже попадался хлеб с плесенью. Бывало гостям приносили засохшую курицу. А иногда не хватает еды на всех (каши и супа). Ответ удивляет: "Народу много, на всех не хватило". Заказное меню не работает, приносят то, что есть.
5. Забудьте о здоровье: главное - найти кассира и доброго врача
Чтоб начать проходить процедуры, надо пройти целый квест по кабинетам, очень не удобно, что процедуры в разных корпусах. Чтобы оплатить дополнительное лечение, нужно найти женщину на кассе. Но застать на рабочем месте ее сложно.
Путёвку дают на 21 день, а процедур назначают всего по 8 шт, в других санаториях назначают по 10, некоторые процедуры отсутствуют и заменить их нечем!
Врачи - как повезет, бывают вежливые, а бывает могут нагрубить даже детям.
Процедуры душ Шарко и гидромассаж: очень эффективно, их делает классный специалист.
Солевая пещера времен СССР. В нее заходить страшно, не то, чтобы там сидеть.
Есть свой бювет. Работает только в определенное время. Можно получить кислородный коктейль, но тоже строго во время графика.
Итог: ванны, массаж, ингаляции, спелеотерапия, магнит, кислородные коктейли, питьевая вода и солевая пещера. Назначают всё одинаково и всем. Для общего состояния - пойдет, для лечения - спорно.
6. Детская площадка времен СССР: ржавые качели и такая же горка
Детской комнаты нет. Она закрыта для детей. Воспитатель давно уволился. Но издалека видно, что все игрушки в ней такие же старые и древние как сама жизнь. Перемотанные скотчем. Детская площадка в детском санатории как бы есть и ее как бы нет. Шесть качелей, из них не сломаны 3. Дети при сильном раскачивании могут удариться в забор.
Горка для детей ужас. Ребенок гостей порвал на ней штаны в первый день.
7. Заселение: один кабинет, который оформляет кучу бумажек для всех отдыхающих и там же оформляют заселение
Гости сидят по приезду в этот санаторий под дверью этого кабинета с чемоданами почти по часу! Уставшие с дороги, без душа и еды!
8. Досуга на территории санатория никакого нет, кроме бесплатного кино
Иногда проходит детская дискотека для детей которые в лагере.
ИТОГ
Устали от грязных номеров и ужасного сервиса? Я знаю, где хорошо, а куда лучше не ехать. Переходите в описание канала, чтобы узнать имена героев и антигероев туриндустрии.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: