Далеко не всегда получается все гладко и замечательно, как хотелось бы. Бывают ситуации, когда ты не можешь что-то изменить (исключение, только твое отношение к происходящему :-)) Например, как получилось у нас - сломался автобус на экскурсии.
Но, давайте, по-порядку.
Мы купили в уличном агентстве экскурсию в город Каш и на пляж Капуташ. Причем с этим агентством мы уже были на 2 экскурсиях и, в целом, остались довольны.
Но тут с самого утра все пошло не по плану.
До этого нас всегда забирали из отеля вовремя, но тут уже прошло 15 минут, а автобуса все не было. Естественно, я уже начала беспокоиться, а вдруг про нас забыли? Ну нельзя же исключать человеческий фактор...
Написала в агентство, где тур покупали. Ребята ответили тут же, не смотря на ранее утро, что нас обязательно заберут, возникли проблемы с автобусом... Одним словом, ждите.
Муж уже сходил за чаем, и мы, наслаждаясь видами гор, за столиком на территории отеля ждали наш автобус. Задержался он в итоге на 45 минут. Люди в автобусе сильно возмущались, кому-то пришлось ждать целый час...
По пути мы заехали еще в несколько отелей. И везде люди были крайне недовольны задержкой. Некоторые совершенно не стеснялись в выражениях.
На первой же остановке выяснилась интересная подробность. Оказывается, едет два автобуса. Один наш - большой. И еще один маленький микроавтобус на 18 человек, но там не работает кондиционер.
Думаю, что объяснять что такое автобус без кондиционера в Турции в июле, когда за окном +35 и палит солнце, не нужно. Это просто баня... Причем во втором автобусе было немного людей. Как так вышло - непонятно. То ли продали больше экскурсий, чем было мест в автобусе и это не заметили сразу, то ли автобус пришлось менять утром. В подробности возникшей ситуации нас никто не посвятил.
Понятно, что общий настрой у группы уже был не самый добродушный и радостный.
У нас в автобусе все работало, и мы спокойно ехали до первой точки нашего маршрута - города Каш. Ну это мы так думали, как было на самом деле, мы не узнали и никогда не узнаем. Просто нам так казалось в моменте поездки.
Но вдруг, прямо на серпантине автобус резко остановился. Это изгиб дороги. Да, место вроде есть, но точно не для обычной остановки.
Мы сидим в автобусе и ничего не понимаем. Водитель и гид вышли из автобуса и о чем-то разговаривают на улице... Мы начинаем переживать. На улице жара, солнце палит...
Мы уже проехали город Камлуджа и Финике (точнее обозначить наше местоположение не могу). До Каша ехать еще минут 15-20, а то и больше.
В итоге, гид зашел в автобус и объявил, что автобус сломался... Заблокировались тормоза. Печальная история. Что и как дальше делать - непонятно... Мы на жаре, посреди дороги, прямо на трассе.
Понятно, что этот автобус не починить. Что дальше делать? Непонятно. Гид постоянно на телефоне. У нас минимум информации о том, что произошло и что будет дальше.
Понятно только одно, обратно в Кемер нас никто отправлять не планирует, как и отменять экскурсию. Надо ждать другой автобус... Из Анталии. Весело? Нам было не очень... Но, в данном случае, мы не могли что-то изменить... Мы с мужем и еще несколькими туристами просто вышли из автобуса и ждали, что будет дальше.
Кто-то сейчас скажет, что все потому, что мы купили тур в уличном агентстве! Вот купили бы у туроператора в два раза дороже, и ничего бы такого не было! Я очень рада, что у Вас есть такая твердая уверенность... Но по факту, автобусы ломаются у всех. И у туроператоров тоже!
Открою Вам секрет, у туроператора нет никакого транспорта своего в Турции, он также заключает договора с турецкими фирмами. С одной из таких фирм поехали на экскурсию и мы...
Такая ситуация может произойти с любым. И при покупке любой экскурсии.
Как в итоге разрушили возникшую ситуацию?
Наш гид созвонился с микроавтобусом (который без кондиционера), он уехал чуть вперед. И попросил его вернуться, забрать часть людей и потом вернуться еще раз за оставшимися.
Как мне кажется, очень неплохой вариант при такой ситуации. У нас примерно 2-3 часа в городе Каш, поэтому другой автобус успеет теоретически доехать. Форс-мажор... Так бывает.
Гуляли мы вдоль трассы не долго. Минут 10. И так получилось, что микроавтобус подъехал и остановился прямо рядом со мной и мужем. Дверь открылась, мы зашли и сели на свободные места, почти в конце автобуса. С нами зашла еще одна семья. Они тоже стояли рядом.
И что после этого началось... В автобус набилось битком людей. Многие стояли. Причем это все со скандалами и весьма грубыми выражениями.
Одна семья из 5 человек, грубо растолкав всех и крича, что у них ребенок, залезли в автобус. На минуточку, ребенку было лет пять. Одному! Остальные четверо - это взрослые мама, папа, бабушка и дедушка. Причем они еще умудрились устроить скандал, что получилось разместиться в разных частях автобуса, а им надо всем вместе! Они же с ребенком!
Еще одна компания женщин тоже с ребенком (подросток) буквально устроили истерику по поводу того, что мужчины им не уступают места и они вынуждены ехать стоя... Причем они сами запихались в этот автобус. Их никто силой не толкал. И они сам сказали, что поедут стоя, на предложение гида дождаться следующий рейс.
Для понимания ситуации, до Каша ехать примерно 15-20 минут. То есть до второго рейса нужно подождать минут 30-40. У всех в запасе вода и еда в дорогу. Это не такой большой промежуток времени. Согласна, что с маленьким ребенком такое вынести тяжело, но подросток точно справится...
И это точно не тот вариант, когда надо в первую очередь отправить женщин и детей... Хотя, если честно, на подобную экскурсию с маленькими детьми вообще ехать не стоит... Но тут уж личное дело каждого.
Естественно, всех маленьких детей посадили в первый рейс в такой ситуации. Но то, как истерили и скандалили туристы меня просто повергло в шок.
Если честно, я так и не поняла этой вселенского масштаба драмы из-за поломки автобуса. Причем вопрос гид решил очень быстро, с тем минимумом возможностей, которые у него были. Да, получилось два рейса. Да, пришлось разделиться группе (хотя по-честному, в группе изначально было 2 части - 2 автобуса). Да, общая задержка около 1,5 часов, так как ждали и с утра, и на трассе из-за поломки автобуса. Но это не трагедия мирового масштаба... такие ситуации иногда случаются на экскурсиях, особенно в достаточно удаленные места.
Но скандалы и недовольство с постоянными претензиями сохранялись на протяжении всей поездки. Туристы постоянно выясняли отношения и наезжали то на гида, то на друг друга. Эти разборки просто не прекращались весь день... Хотя уже из Каша на пляж Капуташ мы поехали на другом автобусе, который пригнали из Анталии.
И, если честно, я так и не поняла смысла такого поведения. Со всеми переругаться, выставить всех кругом виноватыми, испортить окружающим людям настроение... И ладно, я бы поняла, если было 1-2 человека с таким подходом к жизни. Такие попадаются в любой, даже самой позитивной группе. Здесь получилось так, что с позитивным настроем было всего несколько человек (причем мы старались держаться все рядышком :-), и подальше от этих разборок, скандалов и выяснения отношений). А почти вся группа постоянно скандалила друг с другом и наезжала на гида ( как будто бедный парень виноват, что сломался автобус...)
В какой момент люди потеряли свою человечность?
Меня гораздо больше поразил именно этот момент, а не то, что сломался автобус... Да, иногда такое случается. Да, это неприятно, но это не трагедия... На дальних расстояниях все возможно и вполне неожиданно. А Вы как считаете? Пишите в комментариях!
Приглашаю Вас в мой тг-канал, здесь не только о путешествиях, но и нашей жизни в своем доме