«ChatGPT? Да он пишет ерунду, одна вода…»
Нет, друг мой, ерунду пишет не ChatGPT. А тот, кто с ним плохо работает.
За последние пару лет я провела больше 1000 часов, тестируя нейросети: от ChatGPT до Claude, Gemini, Midjourney, Sora и десятков AI-расширений.
Я переписала сотни промптов, сравнивала разные подходы, автоматизировала контент-воронки, запускала email-цепочки, собирала презентации, брифы и лендинги в связке с AI.
И теперь делюсь тем, что из этого получилось.
Делюсь с вами практическим опытом человека, который делает маркетинг руками — и научился делать его в тандеме с ИИ.
Что будет в статье:
– как выстроить промптинг;
– как выглядит структура идеального запроса;
– как ChatGPT стал моим вторым мозгом в работе с клиентскими проектами;
– и почему ИИ не заменит специалистов, но усилит лучших из нас.
Промптинг — это системный навык.
В маркетинге мы учились годами: ставить задачи, писать тз подрядчикам.
С ИИ — та же история. Только теперь он не догадывается, что вы имели в виду.
ChatGPT — не волшебник и не провидец. Это языковая модель. И чтобы она сработала правильно — ей нужно хорошее техзадание.
Я поняла это, когда перестала «просить» нейросеть что-то выдать — и начала давать ей чёткую структуру, контекст, формат и роль.
Вот как выглядит хороший промпт.
Задача: «Придумай 5 идей для продвижения кофейни».
Обычный промпт:
Придумай 5 идей продвижения для кофейни.
Результат: «Сделайте скидку», «Устройте розыгрыш» — вода.
А теперь мой рабочий промпт:
Ты — бывший креативный директор Starbucks, который ушёл в малый бизнес и теперь помогает локальным кафе с маркетингом. У тебя дерзкий стиль, острый ум и ты не любишь банальности. Придумай 5 идей для продвижения хипстерской кофейни в центре города. Цель — ажиотаж и сарафан. Ответ — в виде списка, до 2 предложений на идею.
Результат: креатив, подходящий именно под задачу.
Мой личный фреймворк: 6 элементов сильного промпта.
Чтобы добиться от ChatGPT классного результата, я использую формулу 6 компонентов:
1. Задача — «создай welcome-цепочку», «проанализируй текст».
2. Контекст — для кого, зачем, в каком бизнесе.
3. Персона — кто «отвечает»: эксперт, копирайтер, саркастичный маркетолог, UX-дизайнер.
4. Формат — таблица, список, буллеты, markdown, цитаты.
5. Примеры — если есть референсы или шаблон — приложите.
6. Тон — серьёзный, дружелюбный, язвительный, деловой.
Не обязательно использовать все компоненты. Но если ответ получился слабым — проверьте, чего из этих шести не хватает.
Примеры из реальной практики: что я делаю с нейросетями.
Каждый день я использую ChatGPT как ассистента на всех уровнях воронки:
- Контент-планы для Telegram и Instagram — по рубрикам, целям и форматам.
- Редактура текстов — попросить упростить, усилить, сделать продающим.
- Подкасты и сценарии — от структуры до офферов для партнёров.
- Email-цепочки — welcome-серии, прогревы, письма с бонусами.
- Презентации и коммерческие предложения — собраны быстрее и чётче.
- Визуальные идеи — генерация описаний для обложек, постеров, инфографики.
Главное — встроить нейросеть в рабочий процесс как сильного джуна с мгновенной реакцией.
Chain-of-Thought: сила пошаговой логики.
Мои лучшие промпты — это не один запрос, а цепочка шагов.
Пример:
«Сделай контент-план» → результат: шаблонная таблица.
А теперь правильно:
1. Определи целевую аудиторию.
2. Предложи 5 рубрик, которые зайдут этой аудитории.
3. На каждую рубрику — по 4 темы.
4. Оформи результат в таблицу: Дата, Рубрика, Тема, Формат, Цель, CTA.
Если не знаешь, как спросить — пусть нейросеть спросит тебя
Один из моих любимых приёмов:
Я хочу получить: [результат]. Помоги мне составить идеальный промпт. Задай 10 вопросов о продукте, ЦА, цели и т.д. После моих ответов — собери финальный промпт.
Этот метод переворачивает диалог: вы не тратите время на формулировки, ChatGPT сам проводит «брифинг».
Тональность — имеет значение.
Один и тот же текст может звучать скучно или живо, в зависимости от того, кого вы «включили» в промпт:
- дружелюбный тон для рассылки бренда;
- экспертный тон для лендинга B2B-сервиса;
- язвительный ироничный стиль — для Telegram.
ChatGPT может копировать стиль, ритм, голос. Но только если вы задали его заранее.
ИИ — не замена специалистам.
Я не боюсь нейросетей. Я боюсь некомпетентности рядом с ними.
ИИ не заменит человека, у которого есть стратегия работы, инсайты, бизнес-логика, опыт и эмпатия. Но он:
- ускорит работу в 5–10 раз;
- даст второе мнение;
- отредактирует, уточнит, переформулирует;
- снизит выгорание.
ChatGPT — инструмент. И чем точнее вы с ним обращаетесь, тем сильнее он вас усиливает.
Я прошла путь от «скептика» до «системного пользователя».
Сейчас нейросети — мой ежедневный инструмент в работе. Не для развлечения, не для халтуры, а для ускорения и усиления качества моей работы.
И да, ChatGPT иногда пишет ерунду. Но чаще всего — только потому, что вы плохо его попросили.