Осенью в Госдуме планируется рассмотреть новый проект закона, по которому наши управляйки будут платить штрафы за некачественные коммунальные услуги. Вернее, этим законом планируют ужесточить наказание для коммунальных служб. Приятная новость для жильцов, но неприятная для самих коммунальщиков.
По новым правилам обещают ввести уже 100% штраф для тех исполнителей, которые предоставляют нам воду и тепло в случаях, если они не удовлетворяют законные требования жильцов. Речь идет о судебных делах.
По Закону о защите прав потребителей сейчас действует правило о присуждении судом 50% суммы для всех недобросовестных продавцов и исполнителей в рамках судебных тяжб.
Так вот, для всех остальных все останется по-прежнему. Но если у вас зимой батареи будут не горячими, как положено, а чуть теплыми, если из крана будет идти грязная вода или будет плохой напор, то ответственность в этом случае повышается. То есть, фактически, по решению суда нарушители заплатят уже в два раза больше.
Объяснение простое. Покупка товаров, например, не так сказывается на нашей жизни, как отсутствие тепла или воды. Поэтому и введение таких правил для этих категорий исполнителей будет более справедливым.
В пояснении к законопроекту написано:
Коммунальные услуги напрямую влияют на жизнь людей. Отсутствие горячей воды или отопления создает серьезные проблемы в отличие от споров при покупке товаров. Текущие же правила не различают такие случаи, применяя один штраф для всех ситуаций.
А еще авторы проекта пишут, что несмотря на то, что стоимость коммунальных услуг постоянно растет (последнее повышение приходится, как раз, на прошлый месяц), качество услуг остается, в лучшем случае, на прежнем уровне. Платим мы с каждым разом все больше, но при этом все чаще нам отключают услуги, а коммунальные службы ссылаются на физический износ коммуникаций. И это при том, что в большинстве случаев проведены грандиозные ремонты всей ветки коммуникаций. Возникает вопрос, и даже не один. И главный из них - это плохой ремонт или обыкновенный обман от исполнителей?
Логично же, что если цена растет, то должно быть улучшено и качество услуг. При этом, когда у исполнителей возникает повышенная ответственность за свою работу, то они и ремонты проводят лучше, не халтурят, а то и, вообще, проводят их до того, как все станет совсем печально. Но когда утверждаются новые расценки, мнение жильцов никого не волнует, всех заботят исключительно поставщики услуг жкх. Понятно, что мы, граждане, все больше недовольны таким подходом.
Авторы проекта считают, что:
Новый штраф вернет баланс: поставщики будут строже соблюдать правила, а жильцы получат защиту своих прав. Это также заставит компании отчитываться о проделанной работе и расходах.
В целом, такая инициатива приветствуется. Только лично мне кажется не настолько эффективной. Ведь, чтобы мера сработала, нужно еще сначала сходить в суд, дополнительно потратить свои ресурсы, получить решение в свою пользу, а еще заставить работать приставов. Не каждый будет все это затевать, понимая, что это займет время, нервы и деньги. И не известно, какой в итоге будет результат. Понимают все это и коммунальщики, поэтому, скорее всего, на них такая мера никак особо не отразится. А то, глядишь, и опять цены поднимут на свои услуги.
Такой законопроект — это, всего лишь, один маленький шажочек, в большей степени все будет зависеть от нас с вами. Если мы будем знать свои права и защищать их, то, возможно, и коммунальные службы будут относиться к своим обязанностям более внимательно.
Первоисточник: автор Злотникова Л.Г.