Друзья, приветствую. В этой статье:
расскажу о том, как я пришла к идее открыть свое дело.
Для того чтобы все стало более менее понятно, нужно вернуться в начало.
В мае 2022, рейсом организованным Сохнутом, мы прилетели в Бен Гурион. Там же, в аэропорту мы получили туристические визы (кажется на 90 дней), подразумевалось, что за эти 90 дней мы либо пройдем консульскую проверку и получим гражданство, либо не пройдем консульскую проверку и улетим обратно. (Эта программа называлась “экстренная репатриация” и проработала что-то в районе полутора или двух лет, в данный момент она закончилась и визу репатрианта ты получаешь не в Израиле, а стандартно, в стране исхода. Можно конечно и в Израиле попытаться, но это тот еще квест да и статья не об этом)
Уже 8 июня мы стали гражданами Израиля, к гражданству прилагалась стандартная корзина абсорбции на 6 месяцев, сумму сейчас не помню, но кажется, что-то в районе 5 000 в месяц на семью с ребенком. Для выходцев из Украины и России была выделена дополнительная помощь на аренду жилья в размере 2900 в месяц на семью с ребенком в течении года.
В целом, если не пытаться на эти деньги жить в центре страны, а снимать недорогое жилье где-то на севере или юге, то первое время можно весьма сносно существовать (по крайней мере можно было в 2022, сейчас цены подросли).
Однако, выплаты не бесконечны. Кстати мы, получая корзину, умудрялись еще и откладывать с нее деньги, примерно по 2500-3000 тысячи в месяц, но это только потому, что у нас отсутствовали такие статьи расходов как арнона, Соня летом не ходила в сад и не нужно было оплачивать цаарон (продленку) и еще куча всяких льгот по мелочам, вроде освобождения от обязательных минимальных взносов в битуах леуми (фонд соц.страхования), нам не нужно было покупать мебель, технику, путешествовать. Короче в районе 2500 шек. у нас уходило на аренду, еще примерно 400 (если мазган не включать) на коммуналку и тысячи 2000 на еду и бытовую химию.
Артем вышел на работу примерно через 4 месяца после репатриации, тогда минималка в Израиле была 29 с чем-то шекелей, а Артему платили 32 шекеля в час. Муж работал по 240-250 часов в месяц, с учетом переработок, ночных смен и налоговых льгот у него выходило около 9000 шек. месяц. В это время я ходила в ульпан, а Соня не ходила в цаарон поэтому за него не надо было платить, но забирать ребенка нужно было в 13 45.
В целом денег нам хватало даже после того как закончилась корзина, однако стало очевидно, что работу Артему нужно менять на более оплачиваемую. А мне, после окончания ульпана, выходить куда-то, где гибкий график, пусть и за минимальную оплату.
Примерно в марте - апреле 2023 Артем уже работал на работе получше, без ночных смен с з.п. повыше, а я вышла работать метапелет.
И если у Артема план того, как он будет работать и в каком направлении развиваться в Израиле был еще в марте 2022, в России, когда мы только начали готовить документы. То я, почти 10 месяцев прожив в Израиле, вообще не понимала куда двигаться. И если Артем видел цель, не видел препятствий, то мне хотелось максимально изолироваться, чтобы с этими самыми препятствиями не сталкиваться.
Однако, выйдя работать метапелет, я, с удовольствием обнаружила, что кроме очевидных минусов такой работы, у нее есть еще и плюсы. Первое: я начала коммуницировать с внешним миром. Второе: нам на счет начали заходить хоть какие-то деньги которые заработала я. Третье: у меня оставалось свободное время.
Ко всему прочему, я обнаружила, что вполне в состоянии быть гибкой настолько, что бы находить общий язык даже с самыми вредными бабушками, более того, в силу воспитания я очень неплохо умею избегать конфликтов, скандалов и прочих вещей, которые буйным цветом цветут в отношениях метапелет-подопечный (ну хоть где-то это мне на пользу пошло).
В конце 2023 года Артем стал на меня давить, тема “ а не пора ли начать как-то двигаться, ведь всю жизнь работать метапелет не будешь”, я чувствовала, что ни разу не пора, ведь я только только более менее стабилизировалась на поприще метапелет, оставила исключительно комфортных для себя подопечных, научилась говорить нет ну и т.д. Из того, что приходило в голову - это было либо пытаться найти завод с адекватным графиком, например с 8 утра до 16 вечера за минималку или раскладку товара в магазине. В обоих случаях план сходил на нет стоит начаться каникулам и сезонному гриппу в саду.
И тут мне на помощь пришла моя работа метапелет. Я часто брала замены на 6-10 часов у подопечных где постоянная метапелет в отпуске/болеет/уволилась. Начиная выстраивать диалог с новым человеком, я всегда проводила небольшой опрос. Вроде того какой возраст, как в Израиль попал, что беспокоит, чего хочется - это не столько ради собственного интереса, а больше для того, чтобы максимально разрядить обстановку, ведь пожилым людям бывает сложно адаптироваться к постороннему, у себя в доме. К тому же подобные вопросы дают возможность оценить как общее психологическое состояние бабушки/дедушки, так и хоть немного понять характер и что от этого характера ожидать.
И вот среди десятков ни к чему не обязывающих диалогов, мне как красной лампочкой регулярно загоралась одна и та же жалоба: “Метапелет отказывается стричь мне ногти”. Мои попытки объяснить что в обязанности метапелет не входит стрижка ногтей, не потому что метапелет не хочет (она конечно же не хочет, но это плохое объяснение), а потому что у метапелет нет ришаена и битуаха (лицензии и страховки), вызывали не столько негатив, сколько удивление. Подопечные тут же начинали спрашивать, а не знаю ли я кого-то, кто мог бы. Потому что обратиться не к кому. В салонах проблему решать не готовы, у них, чаще всего, иная специализация, мастера в клубах для пожилых и хостелах, хоть и берут минимум, но зачастую плохо стерилизуют инструмент. Работают только по классике с тазиком, без машинки, а порез от щипчиков для человека с определенными диагнозами может иметь очень печальные последствия.
Во мне стала зарождаться мысль… а что если я попробую втиснуться в нишу, где судя по всему не очень высокая конкуренция. Тем более, что за время работы метапелет, я приобрела очень важный навык, научилась в положительном ключе взаимодействовать с людьми, которые в силу возраста или заболеваний, требуют к себе более чуткого отношения и эмпатии, чем все остальные.
Для начала решила выяснить, есть ли возможность покрыть часть курса ваучером на обучение от министерства алии и абсорбции. К сожалению на эту специальность льгота не распространялась (очень зря кстати, но мне же лучше, меньше конкурентов). Колледж озвучил полную стоимость курса кажется 7500, оплата чеками, с ежемесячным списанием. Я попросила скидку, сначала мне скинули 500 шекелей. Я пообещала подумать и пока думала, мне скинули еще 500 шекелей. В итоге получилось 6500.
Мое обучение продлилось около 8 или 9 месяцев. В процессе были сложности. Преподаватель была супер, но лично мне было мало практики. Не смотря на то, что у нас была практика на каждом занятии, мне всегда было мало времени. Хотелось охватить больше.
На выходе я получила неплохую базу знаний и полное отсутствие уверенности в том, что смогу работать по новой специальности. Мне было страшно навредить, порезать и в целом не справится.
Чтобы начать работать, мне нужно было помимо уверенности, приобрести еще и кучу всего того, на что нужны деньги. И если первый комплект инструмента, машинку, ультразвуковую ванночку и сухожар, я купила почти сразу после начала обучения, то мебель в кабинет, 3 комплекта инструмента, препараты и прочие расходники, я покупала уже после получения диплома. И это все обошлось в весьма кругленькую сумму.
В общей сложности, мой душевный порыв облегчать людям жизнь за деньги, обошелся семейному бюджету в тысяч 12 шекелей. С одной стороны не так уж и много, с другой стороны это стоимость нашего десятидневного октябрьского отпуска в Болгарии-Румынии вместе с перелетом.
После того, как я доделала кабинет, уверенности в своих силах у меня не добавилось. Однако я все-таки открыла эсек (что-то вроде ИП). Возник вопрос, а где собственно брать клиентов? Я стала активно рассказывать о себе где только можно, какие-то плоды это принесло, однако урожай был совсем не таким как мне хотелось бы. А значит нужно было привлекать более тяжелую рекламную артиллерию, причем не в виде ежедневного спама в пабликах на ФБ, а нормального таргета, за деньги. А это все расходы.
И я просто побоялась… Побоялась слить семейные деньги, побоялась, что не сделаю качественно и получу негативные отзывы, боялась не справиться…. И тра-та-та-та-та… решила ничего не делать, а продолжать работать метапелет изредка брать клиентов, которые сами позвонили.
Весь этот период сомнений длился у меня в общей сложности еще 4-5 месяцев. За это время навык приобретенный на курсе совсем забылся. И когда ко мне на кушетку попадали те редкие клиенты которые сами пришли, либо друзья, которые хотели помочь, меня реально трясло от страха накосячить.
Напряжение нарастало. В какой-то момент поняла, что у меня нет сил перебороть страх, по этому “эврика”, мне надо уволится с работы метапелет и таки найти работу на заводе. Не то чтобы мне сильно хотелось на завод, мне больше хотелось перестать работать метапелет. Я уволилась и пошла по собеседованиям. А пока ходила по собеседованиям, решила, что терять мне собственно ничего, эсэк уже открыт, бухгалтеру я уже плачу, и если еще 200-300 шекелей в месяц потрачу на рекламу, то максимум что я потеряю это 200-300 шекелей в месяц… По сравнению с тем, что я уже потратила - сумма невелика.
К тому же, ко мне периодически возвращались те клиенты, которые приходили раньше. Я настроила таргет, тут, слава богу обошлось без косяков и первые же 4 дня рекламы по 15 шекелей в день привели ко мне клиентов на сумму примерно 1500 шек. Потом началась война, но даже в это время были звонки и я даже выезжала на дом.
А потом оно как-то само пошло. В августе я взяла вынужденный перерыв в рекламе, в связи с каникулами ребенка, посчитав что не смогу выезжать к клиентам. Но так получилось, что на прошлой неделе я отработала 6 дней даже без рекламы, на этой неделе запись также достаточно плотная. Например сегодня у меня было 4 клиента, три из которых на выезде. И да, я езжу к клиентам с ребенком. Так и говорю, мол у деточки каникулы, деть некуда, мы с вами можем встретиться либо после 19 часов, либо в сентябре, либо можем договориться на ближайшие дни утром/в обед, но я буду не одна.
И как-то мое дело потихоньку двигается вперед. В планах пойти повысить квалификацию в сентябре-октябре, но пока не нашла подходящего преподающего подолога. В сентябре хочу рискнуть и увеличить рекламный бюджет до 400/500 шекелей в месяц, посмотреть какой будет выхлоп (не смотря на праздники).
Чего бы я хотела достичь в ближайший год.
Иметь загрузку 3-4 клиента в день, сейчас у меня 1-3 клиента в день, впервые было четверо сегодня.
Увеличить чек со средних 130-150, до 180-200 шекелей за процедуру.
Набрать хотя бы 50 постоянных клиентов, пока постоянных человек 20 - это тоже неплохо, с учетом того, что работаю я с января, а активно работаю с середины мая (т.е. всего три месяца).
Возможно прицепом делать маникюр (на самом деле я уже его делаю, но по лайту и только если сильно настаивают, там где вижу, что хуже чем до, уже точно не будет. Делаю только с минимальным покрытием и без всяческих наращиваний, дизайнов и прочего)
В следующей статье расскажу про бухгалтерию, ошибки которые стоили мне денег, особенности местного рынка и, возможно, поразмышляю на тему рекламной стратегии.