Найти в Дзене
Иван Прудник

Удвойте эффективность отдела — AI-помощник обрабатывает 80 % звонков сам

AI-робот окупается одной продажей. Стоимость запуска — 45 000 ₽, первая рабочая версия через 24 часа. --- 1 Почему важно внедрять сейчас 🔥 - Терпение клиентов упало до 60 секунд Исследования кол-центров: если человек слышит гудки дольше минуты, каждый второй кладёт трубку и уходит к конкуренту. - Рынок труда перегрелся Средняя ставка менеджера выросла до 45 000 ₽ + 30 % налогов. С учётом перерывов минута разговора обходится бизнесу в ≈ 10 ₽. У робота — 7 ₽ и нет больничных. - Технологии зрелые и дешёвые GenAI-сервисы синтеза и распознавания речи подешевели в 3-4 раза за последние два года, а качество близко к человеческому (word error rate < 8 %). Вкладываться “позже” уже не даст ценового преимущества. - Конкуренты не стоят на месте По данным RusBase, доля компаний, использующих голосовых ботов, выросла с 12 % до 38 % за год. Тот, кто автоматизируется раньше, забирает «быстрых» клиентов и выбивает цену на рынке. - Клиенты хотят 24/7 и мгновенный ответ 46 % лидов приходят вечером или в

AI-робот окупается одной продажей. Стоимость запуска — 45 000 ₽, первая рабочая версия через 24 часа.

---

1 Почему важно внедрять сейчас 🔥

- Терпение клиентов упало до 60 секунд

Исследования кол-центров: если человек слышит гудки дольше минуты, каждый второй кладёт трубку и уходит к конкуренту.

- Рынок труда перегрелся

Средняя ставка менеджера выросла до 45 000 ₽ + 30 % налогов. С учётом перерывов минута разговора обходится бизнесу в ≈ 10 ₽. У робота — 7 ₽ и нет больничных.

- Технологии зрелые и дешёвые

GenAI-сервисы синтеза и распознавания речи подешевели в 3-4 раза за последние два года, а качество близко к человеческому (word error rate < 8 %). Вкладываться “позже” уже не даст ценового преимущества.

- Конкуренты не стоят на месте

По данным RusBase, доля компаний, использующих голосовых ботов, выросла с 12 % до 38 % за год. Тот, кто автоматизируется раньше, забирает «быстрых» клиентов и выбивает цену на рынке.

- Клиенты хотят 24/7 и мгновенный ответ

46 % лидов приходят вечером или в выходные. Если вы отвечаете только с 9:00 до 18:00, половина рекламного бюджета сгорает впустую.

- Санкции и блокировки усилили риск “ручного” процесса

Зависеть от людского фактора и зарубежных сервисов дорого и небезопасно; локальное AI-решение защищает канал продаж.

---

Что это даёт бизнесу уже на этой неделе

1. Запуск за 24 ч — робот берёт на себя все входящие и холодный обзвон.

2. Экономия до 70 % ФОТ сразу после замены первой смены операторов.

3. До +30 % конверсии благодаря мгновенному дозвону и отсутствию очереди.

---

2 Боли владельца бизнеса — что мешает зарабатывать больше

- Просроченные звонки → деньги мимо кассы

Каждые 6 из 10 клиентов «отваливаются», если не дозвониться сразу: при среднем чеке 25 000 ₽ это минус сотни тысяч в месяц.

- Ночь и выходные — «чёрная дыра»

Лиды с сайта приходят круглые сутки, а ответ получают только в рабочее время → к утру клиент уже у конкурента.

- Рутина «съедает» до 80 % дня менеджера

Одни и те же вопросы, повторные звонки, ручной ввод данных в CRM — на продажи остаётся лишь 1–2 часа.

- Фонд оплаты труда растёт быстрее выручки

Зарплата + соцвзносы + больничные = от 65 000 ₽ на одного оператора каждый месяц.

- Текучка и обучение съедают время

Каждый новый сотрудник учится 2–3 недели; к моменту, когда начинает продавать, предыдущий уже увольняется.

- До 40 % «мусорных» звонков и спама

Менеджер тратит ресурс на пустые разговоры, а рекламный бюджет обнуляется быстрее, чем приносит заявки.

- Нет реального контроля качества

200+ диалогов в день — физически не прослушать. Ошибки и упущенные возможности остаются незамеченными.

---

Все эти боли закрывает AI-робот, освобождая людей для задач, которые действительно приносят прибыль.

---

3 Что умеет AI-робот (ключевые сценарии)

- Лидогенерация – холодный обзвон целевой базы, квалификация и передача «тёплых» лидов менеджеру.

- Приём входящих звонков 24/7 – мгновенно отвечает без ожидания, маршрутизирует по нужным сценариям.

- Обработка заявок с сайта вне рабочего времени – сразу перезванивает nights/выходные, фиксирует потребность, создаёт карточку в CRM.

- Сбор NPS и отзывов – автоматические follow-up-звонки, формирует отчёт с метриками лояльности.

- Реанимация спящей клиентской базы – возвращает старых клиентов, предлагает спец-условия, собирает причины ухода.

- Консультации – отвечает на типовые вопросы (юридические, финансовые, технические), обрабатывает возражения.

- Администратор / запись к специалистам – медицина, бьюти-индустрия: подбирает время, бронирует, отправляет подтверждение.

- Платёжные напоминания и апселл – вежливо напоминает о счёте, предлагает продление или upgrade.

---

4 Цифры выгоды — простыми словами

- Экономия на зарплате операторов до 70 %

Минут разговора у робота стоит 7–8 рублей.

У «живого» сотрудника – 12–15 рублей плюс налоги и постоянная текучка.

- Возврат вложений больше чем в 4 раза за 3 месяца

Пример: 1 000 звонков в месяц, из них 650 дозвонов, средний разговор 2 минуты.

Итог: расходы 9 100 руб., прибыль от этих звонков 50–120 тыс. руб.

- Пилот окупается за 5 дней

Первые «тёплые» заявки приходят в день запуска.

Одна продажа со среднего чека 40 000 руб. полностью покрывает тест.

- Цена одной заявки падает в 4 раза

«Фабрика лестниц»: 1 800 → 423 руб.

Юрфирма «ГЛАВ»: 2 100 → 490 руб.

- Диалогов становится на 77 % больше, встреч — на 75 %

Робот дозванивается круглосуточно: 94 разговора в день против 53 у оператора,

7 назначенных встреч вместо 4.

- Удовлетворённость клиентов растёт на 25–30 %

Нет очереди, ответ — меньше секунды.

- Освобождаем 60–80 часов в месяц каждому менеджеру

Меньше рутинных звонков — больше времени на закрытие сделок.

---

Быстрый расчёт для малого бизнеса

500 звонков в месяц × 65 % дозвонов × 2 мин × 7 руб./мин = 4 550 руб. расходов.

При среднем чеке 25 000 руб. нужна всего 1 продажа в месяц, чтобы робот окупался уже в 8 раз.

---

5 Кейсы наших клиентов

Фабрика лестниц. Робот звонил «холодной» базе и предлагал бесплатный замер. Цена лида упала с 1 800 ₽ до 423 ₽ (в 4,2 раза). Заявок стало на 40 % больше даже в «низкий» сезон.

Бетон24. Холодный обзвон вместо дорогой контекстной рекламы. | Лид из Яндекс.Директа стоил 2 500 ₽, у робота — 360 ₽. Система полностью окупилась за 2 недели. |

🎙 Холодный звонок, стройматериалы

Отправлю пример при запросе.

🎙 Товарка

Отправлю пример при запросе.

🎙 Возврат в воронку Найм

Отправлю пример при запросе.

Нужны доказательства?

По запросу дадим контакты представителей этих компаний — они готовы подтвердить результаты.

6 Сколько реально стоит обработать 1 000 звонков

Показатель

Голосовой робот

Живой оператор

Дозвонились (65 %)

650 разговоров по 2 мин

650 разговоров по 2 мин

Стоимость минуты разговора

7 ₽

— (затраты скрыты в зарплате)

Затраты на трафик (650 × 2 мин × 7 ₽)

9 100 ₽

__

Подписка на платформу

1 800 ₽ / мес

__

Базовая поддержка (мониторинг 24/7)

8 000 ₽ / мес

__

Оклад оператора

___

45 000 ₽

Налоги и взносы (≈ 30 %)

__

13 500 ₽

Итого за месяц

18 900 ₽

58 500 ₽

Экономия

–39 600 ₽ / мес

Что это значит

- Робот обходится в 3 × дешевле при том же объёме диалогов.

- За год экономия на одном рабочем месте ≈ 475 000 ₽.

- При среднем чеке 25 000 ₽ достаточно **1 продажи** в месяц, чтобы робот полностью окупал себя.

Нужны подтверждения? По запросу предоставим контакты клиентов, которые уже получают такие цифры.

7 Быстрый старт — пошаговый план

(без подключения к вашей CRM; лиды будем присылать в Telegram, e-mail или Google-таблицу)

День

Этап

Что конкретно делаем

Вы получаете

1

Подготовка

1.1 Старт-колл (30 мин)1.2 Принимаем базу контактов, оффер, FAQ1.3 Анализ данных и постановка цели

Чёткий KPI и черновик сценария

2

Скрипт & оффер

2.1 Формулируем «сильную точку входа»2.2 Пишем продающий скрипт до 10 веток2.3 Таблица возражений + ответы

Утверждённый текст звонка

3

Промпт и сборка

3.1 Создаём промпт для GPT-модели3.2 Подключаем номер, загружаем базу

Технически готовый бот

4

Тест без звонков

3.3 Прогоняем 50 симулированных диалогов, правим логики

Ошибки ловим до выхода «в эфир»

5

Тест на 20 реальных звонках

3.4 Проверяем интонации, паузы, корректируем фразы

Первые «живые» лиды

6

Оптимизация

3.5 Настраиваем антиспам, авто-теги3.6 Импорт всей базы, логика дозвона (время / сегмент)3.7 Настраиваем отправку лидов в Telegram / Google Sheets

Рабочий поток лидов в ваш канал

7

Массовый запуск 1 000 контактов

3.8 Запускаем обзвон, мониторим 24 ч, готовим отчёт

Робот приносит лиды, вы видите цифры

Результат через 7 дней — автономный робот, который сам звонит и присылает квалифицированных лидов в удобный канал связи.

Стоимость «Быстрого старта»: 65 000 ₽

СКИДКА за скорость

Примите решение и оплатите счёт в течение 3 дней после получения предложения — и пакет «Быстрый старт» обойдётся всего 45 000 ₽.

Мы полностью берём на себя расходы на:

- анализ вашей целевой аудитории и задач;

- разработку и настройку продающего скрипта.

Экономите 20 000 ₽ и запускаете робота в работу уже через неделю.

7.1 Дополнительные услуги (по желанию)

Услуга

Что делаем

Сроки

Стоимость

1. Интеграция с CRM и телефонией

• Подключаем Bitrix24, amoCRM или вашу CRM• Настраиваем SIP-телефонию / API• Проверяем совместимость с текущими ИТ-системами

3–5 дней

от 40 000 ₽ (базово)60 000–80 000 ₽ (сложная / API-доработка)

2. Сбор «холодных» баз для обзвона

• Находим релевантные контакты под ваш оффер• Чистка, верификация, сегментация

5–7 дней

Цена рассчитывается индивидуально

3. Система «Отслеживание звонков конкурентам»

I. Сбор номеров конкурентов и настройка парсингаII. Идентификация звонков на их номера, сбор лидовIII. Аналитика: отключаем слабые источники, усиливаем сильныеIV. Передача контактов в робота или колл-центр

1-я фаза — 3–5 дн.2-я фаза — 10–14 дн.3-я фаза — поддержка 3 мес

Разово 45 000 ₽ за запуск+ рекомендации по бюджету сервиса идентификации (от 40 000 ₽ или 20 ₽/контакт)

Что даёт блок 3 (отслеживание конкурентов):

- Забираем клиентов, которые уже звонили конкурентам.

- Видим, какие каналы у конкурентов работают и экономим свой рекламный бюджет.

- Заявки выходят до 10 раз дешевле, чем в Яндекс.Директе.

8 Поддержка и сопровождение

Важно: идеально не работает ни одно IT-решение. Санкции, блокировки, «галлюцинации» нейросетей, человеческие ошибки — всё случается.

Кто обещает «таблетку от всего» — обходите стороной.

Мы берём на себя постоянный контроль, чтобы продажи не останавливались.

План

Что входит

Стоимость

Базовая

24/7 тех-мониторинг, устранение критических ошибок

16 000 ₽/мес

Расширенная

Всё из базовой + еженедельные корректировки сценариев и консультации

30 000 ₽/мес

Премиум

Всё из расширенной + ежедневный мониторинг и проактивные улучшения

50 000 ₽/мес

9 Ответы на типовые вопросы

«Робот раздражает клиентов»

- «Робот раздражает клиентов»

NPS у компаний-пилотов вырос в среднем на 25 %. Люди ценят мгновенный ответ и отсутствие очереди.

- «Голос звучит неестественно»

Используем нейросеть с человеческой интонацией и паузами; большинство клиентов не отличает от оператора.

- «Сломается — встанет весь отдел»

SLA: реагируем ≤ 4 ч, инженеры 24/7. Ошибка на роботе не мешает работе менеджеров — звонки просто переходят на запасной номер.

- «Дорого»

Пилот стоит 45 000 ₽. Экономия на зарплате одного оператора — ≈ 40 000 ₽ в первый же месяц, то есть проект окупается за 2 недели.

- «Долго внедрять»

Быстрый старт за 7 дней: один скрипт, база 1 000 контактов, без CRM-интеграции. Данные приходят в Telegram или Google-таблицу.

- «Сложно менять сценарий»

Меняем реплики через веб-кабинет за 5 минут; не нужно записывать новый аудио-файл, голос перестраивается на лету.

- «Юридические риски и персональные данные»

Храним записи в РФ-облаке, шифруем, соблюдаем 152-ФЗ и GDPR; по запросу предоставляем договор с DP-условиями.

- «Санкции и блокировки»

Все сервисы развернуты в российском дата-центре; зависимость от зарубежных API отсутствует.

- «У нас сложный продукт — робот не поймёт»

Создаем кастомный сценарий с ответами на сложные вопросы + возможностью перевести звонок на менеджера.

- «Нет времени на контроль»

В поддержке есть еженедельный отчёт: сколько дозвонов, диалогов и встреч; все цифры видны в одной таблице.

---

10 🎁 Подарок «Business-pack GPT-агенты»

Что это?

Набор из 7 готовых GPT-агентов для маркетинга, HR и продаж. Каждый работает в отдельном чате ChatGPT и решает конкретную задачу за считанные минуты.

Когда получаете?

Доступ выдаём бесплатно всем, кто:

1. Подписывает договор «Быстрый старт» или «Стандарт» в течение 3 дней после демо-звонка.

2. Оплачивает счёт (45 000 ₽ или 65 000 ₽ по обычной цене).

Бизнес-пак подключается сразу после оплаты и остаётся у вас навсегда — без абонплаты.

---

Что входит:

▶ X10-Диагност — за 15 мин находит 15 точек роста и 100 000 ₽ скрытой прибыли

▶ HR-Genius X10 — формирует профиль, пишет вакансию, советует каналы, ускоряет найм в 1,7 ×

▶ Продажи X10 — аудит отдела + пошаговый план «под ключ» за 30 дней

▶ AI-директолог — за 10 мин оптимизирует кампанию в Яндекс.Директ, снижая CPL в 2 ×

▶ SEO-X10 — быстрая проверка сайта и дорожная карта роста органики на 3 месяца

▶ Бизнес-коуч X10 — даёт 10×-фреймворки и ломает «потолок» стратегии

▶ Улучшатель промтов — превращает сырую идею в точный промт, повышая качество ответов ИИ в 3 ×

(Ссылки на каждого агента находятся внутри раскрывающихся блоков.)*

---

11 Гарантия

30-дневный пилот — запускаем робота и считаем цифры вместе.

Если за месяц он не вернёт вам хотя бы 100 % вложений, мы берём на себя следующий месяц поддержки бесплатно (любой тариф — Базовый, Расширенный или Премиум).

Все риски — на нас: вы платите только за запуск, а донастройку и сопровождение второй месяц оплачивaем мы.

👉 Нажмите «Записаться на тест-драйв», чтобы зафиксировать дату старта.

Если вы хотите добиться прорыва в бизнесе** с минимальными затратами, искусственный интеллект — ваш надежный помощник! ****

# Напишите Telegram, чтобы записаться на консультацию 👇

📬 Telegram: https://t.me/Prudnik

📁 Отзывы клиентов: https://vk.ru/app6326142_-65218352

Телефон/WhatsApp: +79628300005