Министерство внутренних дел России представило рекомендации по безопасному использованию портала «Госуслуги» и защите личной информации. В ведомстве сообщили, что гражданам следует удалять СМС с неизвестных номеров и не вступать в переписку с незнакомыми отправителями. Исключение составляет номер 0919, с которого рассылаются сообщения для оценки качества государственных услуг. Также МВД уточнило, что обращаться к посредникам для подачи заявлений или записи на приём через личный кабинет небезопасно. Если всё же возникает необходимость в передаче данных, логин и пароль от учётной записи нельзя разглашать никому, включая должностных лиц. Особое внимание сотрудники МВД обратили на необходимость своевременно обновлять сведения в профиле при смене номера телефона. Кроме того, не рекомендуется использовать VPN при входе в личный кабинет, а также сохранять пароли на чужих компьютерах. Если гражданин стал жертвой мошенников, МВД рекомендует немедленно обращаться в полицию по телефонам 02 или 10