Ситуация, когда телевизор включается, но на экране появляется сообщение «нет сигнала», знакома многим пользователям. Питание есть, экран включен, но изображения нет. В этом случае причины могут быть как простыми, так и технически сложными. В статье разберёмся, почему может не показывать телевизор, что можно сделать самостоятельно, прежде чем обращаться к специалистам.
Причины и способы их решения
Причина отсутствия сигнала может быть не только в телевизоре, но и в транслирующем устройстве, сигнальном кабеле, ресивере, приставке, антенне. Предлагаем рассмотреть наиболее распространённые случаи, когда нет сигнала.
Причина 1. Нет подключения
Частой причиной может быть банальное отсутствие физического подключения, то есть к телевизору не подключён кабель. Кроме того, стоит убедиться, что кабель подключен к транслирующему устройству: компьютеру, плееру, ТВ-тюнеру, ресиверу, приставке.
Причина 2. Неправильно выбран источник сигнала
Это одна из самых распространённых ошибок. Чтобы её исправить, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Нажмите на пульте телевизора кнопку Source, у некоторых моделей она называется Input, VIDEO или AV. Также она может быть обозначена символом в виде штекера, подключенного в разъём.
- На экране должно появиться меню выбора источника сигнала. Перемещая курсор кнопками со стрелками вверх-вниз, выбираем в меню соответствующий вход, через который телевизор подключен к источнику сигнала: TV, AV, SCART, HDMI 1, HDMI 2 или Component.
После этого на экране должно появиться изображение.
Причина 3. Повреждение кабеля или разъёма
Если после настройки входа сигнала нет, переходим к дальнейшей проверке. Необходимо осмотреть кабель телевизора на наличие повреждений или заломов. При необходимости его нужно заменить.
Кроме того, надо проверить разъёмы, чтобы они не были загрязнёнными и окисленными. Если в них есть засорение или видным следы окислов (синие или зеленоватые пятна), то его можно продуть и аккуратно почистить спиртом с помощью кисточки или заточенной спички. После этого кабель надо снова подсоединить к телевизору и проверить, не появился ли сигнал.
Причина 4. Зависание или сбой
Довольно часто такие устройства, как ресивер или приставка, а также сам телевизор могут давать сбой. Если предыдущие меры не дали результатов, оборудование необходимо перезагрузить. Для этого всё нужно выключить из розетки, подождать 10 минут и снова включить. Иногда такие меры дают положительный результат.
Причина 5. Неисправности спутниковой антенны
Если телевизор подключен к спутниковой антенне, отсутствие сигнала может быть из-за её повреждения или смещения. Часто такое случается из-за обледенения, снега, скопившегося на поверхности спутниковой тарелки. Кроме того, при плохой фиксации сильные ветра могут нарушить её ориентацию на спутник.
Проверьте, работает ли телевизор с другом источником, например, DVD-плеером. Если да, то дело точно в антенне. В этом случае можно попробовать её почистить или настроить ориентацию, но лучше обратиться к специалисту. Также сигнал может временно пропадать во время грозы.
Причина 6. Неисправности на стороне провайдера
При использовании кабельного или IP-телевидения сигнал может внезапно пропасть из-за технических работ или аварии у провайдера. Если изображение исчезло сразу на всех каналах, позвоните в службу поддержки и уточните статус подключения.
Причина 7. Неверные настройки канального приёма
Это ещё одна причина, по которой вместо телевидения на экране высвечивается надпись «нет сигнала». Сбой канального приёма обычно происходит после сброса настроек или смены региона. Чтобы вернуть телевизор в рабочее состояние, рекомендуется запустить автоматический поиск каналов. Для этого необходимо следовать простой инструкции:
- Подключите антенный кабель и включите телевизор.
- Откройте меню настроек нажатием кнопки «Menu» на пульте.
- Переведите курсор в строчку «каналы» (также это может быть «настройка каналов»).
- На экране появится список опций, среди которых нужно выбрать пункт «автопоиск» или «автоматическая настройка».
- Выберите тип сигнала DVB-T2 или DVB-C, так как сегодня телевидение перешло на цифровой сигнал, и подтвердите начало поиска.
После этого телевизор должен автоматически найти и сохранить найденные каналы.
Причина 8. Сбой прошивки
Это часто случается при переезде в другой регион или после сброса настроек. Кроме того, это может произойти случайно при некорректных попытках настроить телевизор. Если предыдущие меры не помогли, обновить прошивку можно самостоятельно. Для этого надо действовать, следуя инструкции пользователя или рекомендациям на официальном сайте производителя.
Причина 9. Аппаратные неисправности
Если все перечисленные способы не помогли или управление телевизором затруднено из-за неисправности пульта, то стоит обратиться в сервисный сервис. Как правило, такие неполадки легко устраняются квалифицированным специалистом.
Заключение
Если телевизор перестал работать и пишет «нет сигнала», то часто проблему можно решить самостоятельно. Не спешите в сервисный центр, проверьте все подключения, выберите источник сигнала, перенастройте каналы.
Если у вас не получилось разобраться почему не показывает телевизор, вы можете обратиться к нашим мастерам. Это можно сделать с помощью заявки на сайте https://сервис.профбыт.рф/ или позвонить в сервисный центр по телефону +7 (343) 302-70-80.