Как передать дела при увольнении и отпуске

Чтобы вам не звонили в отпуск и не искали пароли у шаманов.

Уходите в отпуск? Или увольняетесь?
Если заранее не передать дела, коллеги будут искать нужную информацию так же отчаянно, как Wi-Fi на даче.

И угадайте, кого будут дёргать в итоге? Верно-вас. Даже если вы уже лежите под пальмой с коктейлем.

Зачем это вообще нужно?

– Чтобы бизнес не встал на паузу.
– Чтобы коллеги не тратили время на догадки.
– Чтобы вы могли отдыхать или спокойно уйти, не отвечая на ночные сообщения.

Передача дел — это не бюрократия, а инвестиция в спокойствие команды и ваши нервы.

Увольнение vs отпуск

Разница простая:

• Увольняетесь → отдаёте максимум: доступы, процессы, особенности, фишки.
• Уходите в отпуск → передаёте срочные задачи, приоритеты и контакты, кто может подхватить.

Что передавать

• Доступы

Рекламные кабинеты, CRM, сервисы, чаты. Всё в одном месте.

• Навигация по задачам

Таблица или доска: проекты, дедлайны, приоритеты. Чтобы было понятно, что в работе и что «горит».

• Регламенты

Короткие инструкции на ключевые процессы: запуск рекламы, отчёты, постинг, работа с подрядчиками.

• Контакты

С кем согласовывать задачи, кто главный по проекту, кому можно звонить, если всё сломалось.

• Специфика

Каждый бизнес и каждая ниша — со своими фишками. Я фиксирую: что работает, что не заходит, где мы уже обожглись и куда лучше не тратить время и деньги. В общем передать нужно все то, что невозможно нагуглить.

• Видео

Короткие скринкасты «смотри и повторяй» всегда спасают. Особенно новичков.

Форматы

– Excel или Google-таблица с навигацией.
– Папка с регламентами.
– Видео для ключевых процессов.
– Финальный созвон для закрепления.

Для тех, кто дочитал до конца

Чтобы не просто вдохновиться, а реально внедрить систему передачи дел, я собрала шаблон Excel для передачи дел в маркетинге.

Скачивайте, бесплатно:)