Решила написать здесь статью. Если вы изначально охотник за этим несуществующим понятием, рекомендую к прочтению, перед тем как написать мне в WhatsApp!
***
Добро пожаловать на канал #Оксаны Паниной. Не забудьте подписаться, чтобы не пропускать новые публикации. Комментируйте! Читателям и автору важно ваше мнение!
***
Я НЕ ДЕЛАЮ СКИДКИ!
Я не продаю скоропортящиеся продукты. Например, в магазине «Пятерочка» есть овощи и фрукты с гнилым бочком, их продают со скидкой. Это логично.
Я не продаю одежду, в этой сфере старую коллекцию тоже отдают со скидкой.
Я реализую туристические продукты, цены на которые формирует и определяет туроператор. Точка. Ничего сверху я не накручиваю!
Зарплату (ЗП) мне платит туроператор. Фиксированный процент. За то, что я продала (реализовала) его продукт.
Турист мне ничего сверх не платит. И не имеет никакого отношения к моей ЗП
Цены, которые мы вам озвучиваем, это официальные цены туроператоров. Устанавливает цену тоже туроператор!
Не турагент!
Её всегда легко проверить на сайте ТО
У каждого из вас есть выбор.
Приобрести тур/отель самостоятельно на сайте ТО или купить этот же тур/ отель у меня или другого турагента.
Цена в обоих случаях будет одинаковой
Почему выгоднее(с точки зрения удобства) тур купить у меня?
ТО это огромная машина, которая не будет с вами мило беседовать, советовать, консультировать, отвечать на многочисленные вопросы.
ТО вас не окутает вниманием и заботой.
В этом случае отель вы выбираете себе сами, тратите на это много времени, ищите информацию в интернете. Проверить её правдивость очень сложно, порой каша в голове и ничего не понятно.
При возникновении вопросов/ проблем, остаетесь один на один.
Чем могу быть вам полезна Я?
-Качественная консультация по направлению
-Грамотный подбор отеля, начиная от виллы, пляжа, ветренной стороны острова, разбор питания , перечня алкогольных напитков до трансферов и личных контактов с отелем для вашего идеального размещения и тд
-Предоставление живого фото/видео материалов из отеля
-Заполнение въездных деклараций в страну и тд
-Поддержка своих туристов 24/7 до и во время отдыха
При этом цена тура, напомню вам, всегда одинаковая
Понятие СКИДКА в нашей сфере не для всех понятное.
Давайте разбираться
ТУРАГЕНТЫ ПРОФЕССИОНАЛЫ этот термин не понимают, не принимают, не воспринимают!
СКИДОК НЕТ, ДРУЗЬЯ!
Есть фиксированная цена.
А ещё есть акции и спецпредложения от отелей. И вот тогда мы вам с удовольствием об этом расскажем и посоветуем воспользоваться выгодным предложением.
ТАК КАК ЖЕ ПРАВИЛЬНО ПОНИМАТЬ ЧТО ТАКОЕ СКИДКА? И ПОЧЕМУ ВСЁ ТАКИ ЕЁ КТО-ТО ДАЁТ?
Забегая вперёд, запомните!
Туристы, вымогающие несуществующую скидку лишают зарплаты турагента!
Другого смысла и подтекста в этом слове нет!
Скидка турагента это = отдать часть своей ЗП. На которую работник рассчитывает.
У нас, как у всех нормальных людей есть базовые потребности, обязательства, ипотеки и тд
Вот вы ходите на работу, у вас оклад 150тр
Вы на него рассчитываете, вам нужно заплатить за учебу детей, лечение зубов, возможно у вас та же ипотека… И вы рассчитываете на свою ЗП.
И вдруг, ваш босс говорит, а знаешь Катя, в этом месяце ты получишь не 150, а 120
Как вам ?
А вы то рассчитывали на 150?
Дальше интереснее: с каким настроением вы будете работать, как отдаваться этой работе, когда ваш труд обесценили, вы не получили то, на что рассчитывали?
Правильно, на «отвали»
У нас тоже так, поверьте!
К сожалению или к счастью в нашей сфере есть «гнилые недотургенты» которые готовы и работают за бесплатно. Лишь бы продать, за план. Да-да в некоторых агентствах есть план продаж. Хоть в минус, но должен продать !
Или лишь бы в их портфолио была продажа Мальдив для галочки.
Это те агенты, которые, кроме как несуществующей скидочки , ничего более вам предложить не могут!!!
Они не знают направление, отельную базу. Что уж говорить, про личные посещения отелей. Разве они могут себе позволить такую роскошь, они же работают бесплатно!!!
Замечали за собой?
Вы приходите ко мне или другому крутому тураенту, который всё знает, вы у него узнаете всю интересующую информацию и уходите по английски, иногда даже без «спасибо» к тому , кто даст сладкую скидочку
А что вы сразу к нему не идете за информацией, пусть же поработает бессовестный человек. Выяснит для дорогого туриста важную информацию, подергает отель, партнёров. Согласует для вас нестандартное размещение !!!
А то как-то не хорошо получается.
Вы пользуетесь нашими знаниями (а мы постоянно учимся, вкладываем $ в себя, покупаем дорогие обучения), мы отдаем столько полезной информации!
А сколько драгоценного времени уходит на разборы/ подборы. А потом вы ещё предлагаете нас лишить зарплаты. Это нормально? 😳
Скажу честно, лично у меня таких туристов практически нет, слава Богу.
Видимо моя аудитория разделяет мои ценности, ценит меня и понимает, что такое обесценивание чужого труда. Понимает сколько я вкладываю в свою работу, чтобы быть лучше других, чтобы отличаться от других.
Чтобы вам было комфортно и надежно отдыхать со мной.
Я люблю свое дело, я им горю!
Я ЗНАЮ ЦЕНУ СВОЕГО ТРУДА
Я не беру ничего лишнего
Я работаю честно и открыто
Я уважаю своих Коллег, и я за здоровую конкуренцию!
Когда ко мне приходят с ценами из другого агентства, в надежде на скидочку, я их отправляю обратно. Объясняю, что человек с вами работал, что цены у всех одинаковые, возвращайтесь откуда пришли.
На днях наши постоянные туристы обратились к нам за организацией очередного тура. Заявку вела менеджер моего агентства, опытный специалист по Мальдивам. Результат, после 3 дней кропотливой работы турист ушел за несуществующей скидкой!
И ещё момент, как только вам дали ту самую непонятную скидку= поработал бесплатно
Вы автоматически становитесь этому агенту не интересны, вы ему больше не нужны, он и пальцем не пошевелит, чтобы о вас позаботиться/ помочь Голодный агент не будет уделять туристу должного внимания, оно ему просто не надо, становится не интересно.
Кто со мной работает давно, летали не раз, знают, я люблю людей, открыта и щедро делюсь своими знаниями. Обожаю своих туристов, ценю каждого 💕Мы дружим, общаемся, помогаем друг другу. У нас правильные экологичные отношения.
Очень надеюсь, что вы меня услышали и уловили смысл этого дьявольски сладкого слова «скидочка» в туризме.
И в следующий раз, услышав слово «скидка» задумались, а всё ли хорошо у таких турагентов. А состоится ли вообще ваше путешествие
Турист оплатил нам за консультацию 5000₽
Но по факту это не консультация, это работа. Турист сложный , к слову
«Хотелось бы, чтобы цены не хуже, чем у других…»
Я надеюсь, что из выше мною сказанного , понятно, что цены у всех одинаковые. И других цен у нас нет и не будет.
Вопрос в добросовестности турагента. Вопрос, умеете ли вы ценить чужой труд. Нельзя у людей забирать зарплату.
А тот, кто на это идет умышленно, должно вас, туристы насторожить
Турагент из Тулы обманула более 200 клиентов на 25 млн рублей и пропала
И знаете , вот эти заголовки в итеренете, агент обманула туристов на несколько миллионов рублей…
Знаете с чего все начинается?
Догадались?
Правильно, это они, красотки, которые дают вам несуществующие скидки, работают в минус.
У них очень быстро происходит проф выгорание, в бухгалтерии постепенно появляется кассовый разрыв и привет вашим отпускам.
Поэтому, вот честно, даже не жалко таких людей.
Без лоха как говорится, жизнь плоха…
Речь идет о 1,5 млн!!!
ЗАНАВЕС…
И знаете что меня удивило больше всего?
На вопрос туристам, а у вас там будет договор, чек, куда деньги будете оправлять на расчетный счёт или как?
Туристы ответили, что им все равно, главное цена
Как, как можно быть такими беспечными !
Ну что ж…
Выбор всегда за вами
Всем желаю найти своего лучшего, надежного турагена и отдыхать без забот и без хлопот✈️🏝️
А я напомню, что мы работаем прозрачно, с договором, чеком и полным сопровождением наших ♥️ туристов.
***
Если вам понравилась публикация, поставьте лайк 👍. Поделитесь с друзьями и подписывайтесь!
***
Мой YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCrwEAsVy09w7Cmvy0y0Xcxg
WhatsApp: https://wa.me/79252510687
#проскидки #туризм