Что делать, если твой бренд стал настолько узнаваем под одним именем, но ты решил сменить его на другое, более современное? А новое имя, кажется, никто не знает? Такая дилемма случилась с нами, небольшой IT-компанией из Красноярска, которая уже 17 лет помогает людям в России покупать и продавать разные вещи. И мы порой всерьез думаем о возвращении к старому, пусть и немного «корявому» названию.
Привет! Это снова Александр, директор и создатель Ау.ру. Для тех, кто с нами недавно, поясню: Ау.ру – это площадка для объявлений и аукционов, своего рода «барахолка», где можно купить и продать самые разные вещи, провести аукцион, найти услуги или просто обменяться опытом с единомышленниками на нашем форуме. И сегодня я хочу поднять очень важную для нас тему – тему имени, бренда, точнее, наших названий.
24au.ru или Au.ru: что узнают жители России?
Вопрос, который периодически всплывает в нашей команде: какой бренд более известен – 24au.ru или Au.ru? Признаюсь, это действительно для нас непростой и очень интересный вопрос.
Откуда появилось 24au.ru?
Мы начинали свой путь как сайт красноярского аукциона, и название «24au.ru» выбрали не просто так. Цифры «24» – это не случайный набор, а код нашего родного региона, Красноярского края. А «au» – это сокращение от слова «аукцион». История, зашифрованная прямо в названии. Это было логично, понятно и отражало нашу суть. Более того: «24» – это 24 часа, а «au» – это возглас для привлечения внимания. Отлично!
Но со временем это имя стало нам не таким уж и милым. Оно было длинным и, чего уж греха таить, довольно труднопроизносимым. Нас постоянно путали, произносили неверно: то «аукцион 24», то «ау24», то вовсе «24 точка ру». Это создавало путаницу, мешало узнаваемости в масштабах всей страны, за пределами нашего региона. Мы чувствовали, что это тормозит наше развитие, и решили, что нам нужно новое, более звучное и универсальное имя.
Как мы стали Ау.ру?
Мы долго искали новое название. Перебирали сотни вариантов, и однажды совершенно в шутку, скорее, из разряда «а если вдруг…», возникла идея купить домен «au.ru». Это казалось чем-то из области фантастики – такой короткий, ёмкий и красивый домен хозяину нужнее чем нам. Мы обратились к тогдашнему владельцу, не очень-то надеясь на успех. А он взял и согласился! Цена, хоть и была ощутимой, оказалась вполне приемлемой для домена такого уровня. Мы понимали, что это уникальная возможность, своего рода подарок судьбы, и мы ею воспользовались!
Конечно, внутри компании были большие сомнения. Стоит ли сокращать имя до «Ау.ру»? Не потеряем ли мы свою уникальность, свою красноярскую «фишку»? Но потенциал нового имени перевешивал. И вот, с 2016 года, мы официально стали называться «Ау.ру».
Почему старое название до сих пор узнают лучше?
Казалось бы, теперь все просто и понятно. Мы – Ау.ру. Коротко, лаконично, без региональной привязки (хотя мы по-прежнему всем сердцем из Сибири, из Красноярска). Но годы идут, мы постоянно общаемся с нашими клиентами, партнерами, и заметили одну очень интересную вещь. Прошло уже немало времени, но когда мы упоминаем «24au.ru», люди мгновенно понимают, о ком идет речь. Глаза загораются, появляется узнавание, даже какая-то теплота: «А, так это вы!»
А вот название «Ау.ру» порой вызывает недоумение. Люди спрашивают: «А кто это?», «Откуда вы?». Парадокс, не правда ли? Мы стремились к простоте и универсальности, а получили обратный эффект. Старое, «неудобное» название оказалось более глубоко впечатанным в сознание нашей аудитории, даже за пределами Красноярского края. Это стало для нас серьезным поводом для размышлений.
Возвращение к истокам: насколько это возможно?
Именно поэтому мы в команде стали серьезно задумываться: а не вернуться ли на старый домен «24au.ru»? Да, идея может показаться на первый взгляд странной, даже абсурдной. Ведь столько сил и средств было вложено в смену бренда, в продвижение нового имени. Но тем не менее, мы регулярно возвращаемся к этому разговору. Последние четыре года, то затихая, то вновь обостряясь, эта тема серьезно и периодически обсуждается на наших внутренних совещаниях. Есть ряд весомых аргументов в пользу такого, на первый взгляд, неожиданного решения. Но есть аргументы и против.
Недавно эта тема вновь всплыла с новой силой. Мы обсуждали ее очень серьезно, взвешивали все «за» и «против». Проводили внутренние опросы и анализировали данные. И я в очередной раз стою перед выбором: вернуться на «24au.ru» или все же остаться «Ау.ру»?
Это не просто техническое решение, это вопрос нашей идентичности, нашей истории и того, как нас воспринимают тысячи людей по всей стране. Мы – небольшой сервис частных объявлений, который борется за своё место под солнцем с федеральными компаниями, и нам важно, чтобы наше имя было понятным, близким и узнаваемым. Для нас это не просто домен, это часть души нашего проекта Ау.ру.
А как считаете вы, наши читатели? Какой бренд вам роднее, ближе, известнее? 24au.ru или Ау.ру? Ваши мнения очень важны для нас. Оставляйте свои голоса, а мы продолжим думать, анализировать и принимать решение, которое, надеемся, пойдет на пользу всему нашему проекту Ау.ру и вам, нашим пользователям.