В этом кейсе расскажу про наш действующий кейс в TG Ads, где мы получаем лиды по 5-30 центов. Расскажу как это сделать, какие аудитории пробовали, какие фишки использовали.
С заказчиком работаем уже 3 года, большую часть времени работали в Яндекс директ. Потом просело качество в директе и мы пошли во Вконтакте.
ВК был неплох, но все равно понимали, что можем получать дешевле лидов и квалов. Тем более опыт в нише вакансий у нас большой и привлекали мы самые разные вакансии, даже вахты в России.
И тут решили попробовать Tg Ads
Какие аудитории зашли в TG Ads + Воронка?
Для начала нужно понять воронку.
Из любого источника мы ведем в бота телеграм, где с человеком общается менеджер и узнает квалификацию человека, кто он, какие навыки есть, где хочет работать, формат работы - удаленно/оффлайн (если есть в его городе).
В Яндексе у нас большую часть времени была отличная цена лида (сообщения) - 1 USD или в районе 80-110 рублей.
Т.е. ниша дешевая, но у нее есть специфика - т.к. лид дешевый, конверсия в квал лида в этой воронке небольшая ~7-10%. Т.е. только каждый десятый лид адекватный. Но из-за дешевого первичного лида итоговая стоимость квал лида выходила отличной, что по итогу давало дешевую цену трудоустройства человека.
Поэтому тестируя разные аудитории в TG ads нам важно было смотреть не просто на дешевого лида, но на низкую цену квал лида/договора (как в прочем и в каждом проекте 😁)
Цена лида по аудиториям:
1. Боты - 0.80 - 1.5 евро
2. Каналы (самая лучшая связка ) - 1.06 евро
3. Юзеры - 2 евро+
4. Поиск - 0.06 - 0.30 евро
Говоря про аудитории, я имею в виду данную настройку, корректнее будет ее называть плейсмент:
Краткий вывод по аудиториям (плейсментам) - лучше (по цене) всего зашел поиск. О нем подробнее ниже расскажу. Боты тоже шли неплохо, на уровне с одной из связок по каналам. А вот юзеры вообще не шли
Но у нас юзеры почти в каждом проекте заходят так себе
Почему выбрали именно поиск:
Когда мы увидели, что поиск у нас дает цифры в разы лучше чем другие плейсменты, у нас возникла проблема - что мы не могли понять качество каждого плейсмента:
отдельно поиска
отдельно всех остальных - боты, каналы, юзеры
т.к. вели на одного бота. Поэтому мы запустили поиск на отдельного бота
И мы поняли, что у нас поиск дает точно такое же качество, как и другие плейсменты. Но цена на поиске в 3-8 раз дешевле. Поэтому решено было оставить только его
Как улучшить качество на поиске:
Важный нюанс трафика из поиска - у вас там нет заголовка или текста.
Пользователю показывается название каналы / бота.
Небольшое отступление - на проекте целевая аудитория, которая активнее всего ищет работу - женщины 35+. Т.к. они более активные, им чаще подходит удаленная работа, они меньше привередничают и в целом цена трудоустройства с ними выходит лучше
А нам писали на поиске все подряд - и молодежь, которая ищет подработку, и пенсионеры, которых тяжело устроить и другие не целевые сегменты
Поэтому мы нашли выход - мы решили переименовать бота и прям в названии бота сделать сегментацию. Т.к. именно название бота показывается пользователю
И получилось у нас название бота примерно такое - Удаленная работа для женщин 35+.
И другие вариации
Но есть нюанс - у многих, кто увидит с телефон, часть названия обрежется и у них отобразится просто - Удаленная работа. Поэтому если делаете сегментацию в названии канала/бота, делайте ее в начале названия + добавляйте ее в стартовое сообщение бота
+ не забывайте, что надо еще пройти модерацию с сегментацией, тут тоже надо уметь)) т.к. модераторы это не особо любят
Выводы
По итогу мы нашли для себя новый крутой источник, с хорошей ценой лида, где без сегментации получали лидов с поиска по 5-15 центов, а с сегментацией по 30-35 центов. И с хорошей ценой квала
Вышла достойная замена Яндексу (хотя его тоже льем сейчас).
Главная задача в TG ads - тестировать все, что есть. Может показаться, что там мало настроек, но на самом деле если комбинировать - их очень много.
Поэтому у нас на старте проекта часто получается 30-50 объявлений
По поводу консультаций, настройки рекламы TG Ads, Яндекс Директ, ВК, ФБ писать можно вот сюда - https://t.me/Kirill_churzin
Телеграм канал про маркетинг, платный трафик, Яндекс директ - https://t.me/+8a5-qenjoLhhMWNi