Когда мы жили в квартире в центре города, большую часть своих соседей мы не знали – ни в лицо, ни по именам. То ли они так часто менялись, то ли просто мы никогда не фиксировали на них своё внимание. Проживая в городской среде, находясь под воздействием постоянных социальных контактов, человек имеет вполне естественное желание отгородиться от коммуникации хотя бы в рамках своего жилища. Закрывая дверь в квартиру, городской житель хочет забыть о посторонних людях, даже если по факту они находятся прямо в паре метров от него – за стеной.
Согласно социально-психологическим исследованиям, городские жители более отчуждённые. Это подтверждает так называемый “эффект свидетеля/ эффект наблюдателя” – психологический феномен рассеивания коллективной ответственности. Когда свидетелем какого-либо происшествия становится только один человек, вероятность того, что он вмешается и предложит свою помощь, значительно выше, чем в ситуации, когда есть несколько свидетелей. Тогда каждый из наблюдаталей предполагает, что помощь предложит кто-то другой, и остаётся безучастным. Тому есть огромное количество подтверждений, полученных на основе научных наблюдений: в многоквартирных домах люди спокойно продолжают заниматься своими делами, когда во дворе раздаются крики о помощи. Каждый думает, что соседи уже вызвали полицию, хотя на самом деле, помощь к жертве так и не приходит. Сейчас можно говорить и о такой специфической разновидности этого феномена, как эффект виртуального свидетеля. Это когда человек физически присутствует рядом с чрезвычайной ситуацией (видит из окна, например), но не вмешивается, а снимает происходящее на видео и выкладывает в социальные сети. Я такое видела неоднократно в группах жилых комплексах. Обычно видео сопровождает комменатрий, типа: “Родители, следите за своими детьми, они ходят по крыше и кидают кирпичи на тротуар!”, или даже так: “Люди, кто знает, что случилось с женщиной, которую двое мужчин вчера затолкали в машину” (это реальная история прошедшей недели). То есть, человек готов снимать преступление на телефон, но не готов вмешаться и помочь жертве.
Характеризуя соседство в многоквартирных комплексах, исследователи отмечают большую напряжённость в отношениях жителей плотной городской застройки, связанную с бытовыми проблемами: парковочными местами, мусором, шумом и т.п.
И здесь мне захотелось бъединить два предыдущих абзаца городским анекдотом: "Когда Олег увидел, что угоняют машину соседа, он не растерялся и припарковался на освободившемся месте".
В частных секторах всё иначе. Население небольших районов более гомогенное, однородное. В пригородах селятся, как правило, молодые семьи, чтобы растить своих детей в более здоровой среде. Они заинтересованы в безопасности, поэтому любое происшествие вызывает мощную реакцию. Возможно, мотив помощи не всегда связан с искренним желанием встпупиться за жертву. Думаю, это связано ещё и с ощущением собственной безопасности: преступление нужно пресечь, чтобы оно больше не повторялось в нашем районе.
Соседство в пригородах имеет свои особенности. Практически всем, кто переезжает из городской среды в малоэтажные пригороды, хочется чувствовать себя частью нового сообщества. Коммуникация с такими же новосёлами очень важна не только для быстрой адаптации, но и для совместных решений бытовых вопросов.
Есть и другая особенность отношений между соседями в пригородах – это меньшая погружённость в частную жизнь друг друга. Отдалённость домов друг от друга защищает личную жизнь, в то время как в многоквартирных домах соседи могут слышать всё, что происходит за стенкой.
Конечно, не всегда соседи совпадают по ценностям, по темпераментам. Если в многоквартирном доме раздражение может вызывать сосед с перфоратором, то в частном – сосед с газонокосилкой. Но жизнь в частном доме всё же предполагает большую свободу: ты позволяешь её и себе, и соседям. Так формируется добрососедство.
Исследования показывают, что проживание в районе с высоким уровнем социального капитала имеет множество преимуществ для его жителей. В частности, сильные социальные связи с соседями могут существенно способствовать решению бытовых проблем. Соседи в частных секторах, как правило, охотно приходят друг к другу на помощь, делятся инструментами, присматривают за детьми друг друга и т.п.
Формированию добрососедских отношений способствуют и более широкие возможности для гостеприимства. В многоквартирных жилых комплексах не принято приглашать соседей на субботний ужин, к примеру, в то время как в частных секторах это распространённая форма гостеприимства.
Расскажите, а вы дружите со своими соседями?
