Министерство внутренних дел Российской Федерации представило рекомендации для пользователей портала "Госуслуги" в целях защиты их персональных данных. Согласно материалам, которые были предоставлены агентству ТАСС, пользователям рекомендуется удалять текстовые сообщения с неизвестных номеров. Исключение составляют сообщения, присланные с короткого номера 0919, который используется для оценки качества предоставляемых государственных услуг. Дополнительно МВД советует воздерживаться от обращения к посредникам для подачи заявлений и осуществления предварительной записи на прием через личный кабинет на портале "Госуслуги". В случае, если такая необходимость все же возникнет, пользователям настоятельно рекомендуют беречь свои данные, такие как логин и пароль, не разглашая их даже должностным лицам. При изменении номера мобильного телефона министерство настаивает на необходимости обновления информации в учетной записи на Едином портале. Также МВД рекомендует воздерживаться от использования VP